Приховані дефекти - різновиди і причини появи
Прихованими дефектами називають будь-які несправності, які при візуальному огляді, без додаткових перевірок, розборок і дефектовок того, хто проводить огляд, не видно. А зустрічаються вони навіть на нових автомобілях, що може не тільки настрій зіпсувати, але і змусить серйозно витратитися на усунення.
Деякі автосалони не надто ретельно відбирають машини для продажу, а в разі виявлення дефекту вважають, що його краще ретельно приховувати, і якщо їх вчасно не виявити, до оформлення покупки, то можливості довести факт наявності дефекту до угоди купівлі-продажу буде вельми проблематично.
Треба сказати, що купуючи новий автомобіль, власники рідко переймаються ретельним оглядом його механізмів і вузлів, тому що думають: з новим автомобілем не виникне проблем. А вони виникають. Наприклад, заклинює термостат, і машину до потрібно температури прогрівати немає ніякої можливості. Це призведе до швидкого зносу циліндрів.
При фарбуванні, особливо, бюджетних автомобілів, теж зустрічаються приховані дефекти, такі як патьоки. Вони рідко зустрічаються на капотах і дверях, а ось на вигині бампера патьоки виявити можна, особливо, на вигинах бампера. Миритися з цим дефектом не варто. Ну, а для визначення дефектів ЛКП варто застосовувати товщиномір лакофарбових покриттів.
Іноді пошкодження дисків передніх коліс призводить до поломок рульового управління або передньої підвіски, а при пошкодженні переднього бампера може відбутися руйнування радіатора кондиціонера, або охолодження мотора. Такі дефекти прийнято вважати прихованими. Їх виявляють на стадії первинного огляду автомобіля на підйомнику, або на естакаді, або ямі. Все, що виявляється, заносять до актів огляду, і це буде враховано при подальшій калькуляції робіт.
Іноді доводиться вдаватися до проведення контролю кутів установки коліс. Зазвичай в таких випадках візуально деформацію визначити не вдається. Майстри і експерти роблять висновки з приводу запчастин, які призначені для заміни. Карта схід-розвалу прикладається до висновку експерта.
Приховані дефекти двигуна і КПП визначаються лише після розбирання агрегатів. Після дефектів ДВС, КПП, що виникли з причини аварії, майже в 100% випадках відновлення машини сенсу не має.
Автомобілі з дефектами
Продажем автомобілів з очевидними дефектами прямо в стінах дилерського центру вже нікого не здивуєш. А, між іншим, частина дефектів може бути і прихованою від цікавих очей покупців. Це звичайна справа для машин, які отримують ушкодження під час транспортування. Але всі отримані подряпини, вм'ятини вирівнюють, зафарбовують, і визначити те, що блискуча на сонці фарба приховує дилерський обман, дуже проблематично навіть фахівцям. Незважаючи на те, що згідно з чинним законодавством щодо захисту споживчих прав, продавець зобов'язаний ставити покупця до відома про наявність дефектних ділянок, які постраждали під час перевезення машини видають за абсолютно нові і технічно справні. І в наслідок, при виявленні недоліків довести, що вони мали місце ще до покупки транспортного засобу виявляється дуже складно. Але, як кажуть фахівці, виявити дефект, над яким вже «поворожили», все-таки, реально - треба просто бути уважніше.
Дуже серйозною проблемою можна вважати виявлення дефектів складання машини. У дилерському центрі можуть про нього не знати, чи знати, але ретельно приховувати. Навіть раптово пропоновані нечувані знижки, і обіцяні покупцям дорогі подарунки повинні насторожувати: можливо, використовуються всі методи для того щоб позбутися від конкретного транспортного засобу.
Найприкріше - це те, що всі ці недоліки і дефекти виявляються лише після того, як був укладений договір купівлі-продажу. Які повинні послідувати дії? Для початку треба заспокоїтися і подумати, як виявлені дефекти можуть вплинути на подальшу долю транспортного засобу. Що можна зробити прямо зараз? Наприклад, вивчити договір і його положення в частині «Зобов'язання сторін», або подумати, чи можна буде в суді довести свою правоту, чи варто робити ремонт або вимагати заміни машини. У будь-якому випадку, незалежно від серйозності дефекту, звернутися слід до професійних консультантів. З метою економії часу - щоб не гадати, чи варто «шкурка вичинки», і тому що недолік може бути не єдиним.
Чинним законодавством передбачається відповідальність виробника і продавця за інформацію про товар, що не відповідає дійсності. Відповідати за законом вони будуть і за шкоду, яка заподіяна покупцеві через виникнення або виявлення недоліків товару. І дієвих результатів вдасться досягти, якщо до питання підійти грамотно, зі знанням справи.