В офіційному блозі ВКонтакте не так давно вийшли рекомендації про те, як правильно працювати з новою стрічкою новин. Брала участь як адміністратор спільнот ряду брендів в їх розробці, ділюся своїми міркуваннями:
2. Краще, ніж унікальний контент, тільки унікальний персоніфікований контент. Коли контент асоціюється з видавцем, тоді він отримує більше довіри. У випадку з комерційними сторінками це можуть бути записи від імені власника бізнесу. Добре, наприклад, це робить петербурзький підприємець Андрій Кощєєв, власник компанії «Будинки Найсмачніше»:
Зверніть увагу на кількість передплатників
4. Зрозуміла періодичність публікацій, виразний контент-план з рубриками. Приклад добре продуманої рубрикації в паблік 220 Вольт:
Робимо ставку на рубрику «наші талановиті передплатники та їх проекти»
Кількість записів на добу не завжди означає якість. У розумної стрічці нижче показуються новини тих спільнот, які викладають контент занадто часто.
Краще менше текстів, але хороших. Для комерційних груп - це 1-3 поновлення на добу, для тематичних - 6-10.
Важливо! Це універсальна порада для всіх паблік в ВК - будь то інтернет магазин, або освітній проект, або навіть продаж послуг. Підкажу «фішку». Можна мотивувати людей публікувати фото або огляди куплених в магазині товарів з тегом, а за це обіцяти їм безкоштовну доставку або згадка в спільнотах бренду в соціальних мережах.
Наприклад, в групі найбільшого в Росії продавця електротехніки «220 Вольт» призначений для користувача контент (матеріали в форматі DIY (зроби сам) складають ядро контенту:
Як можна вважати залученість, я писала раніше
10. Не забувайте про візуальне оформлення, картинки мають велике значення для користувачів ВКонтакте. Оформлення задає контекст, в Рунеті контекст - половина успіху. Основні принципи (якщо хочете, складові) якісної візуальної комунікації і рольової моделі, які завжди зчитуються через картинки в групі бренду, якщо її ведуть добре:
- Головний герой (наприклад, власник бізнесу, кухар, тренер)
- Атмосфера, lifestyle (картинки, передають дух бізнесу)
- Здорове почуття гумору, чарівність, самоіронія, яка зчитується через візуальні образи