Прихід кризи на територію нашої країни ознаменувався різким падінням продажів у всіх областях ринку, одяг не стала винятком. Безробіття або скорочення зарплат відсунули питання про придбання нового одягу на другий план. І навіть наближення нового весняно-літнього сезону не особливо жене людей на ринки і в магазини.
Люди беруть найнеобхідніше, залишаючи на потім покупку модних, але зайвих речей, без яких в кризу можна спокійно обійтися.
Так як же бути торговим точкам, магазинах та інтернет-магазинах? Як підвищити ефективність і рівень продажів в магазинах одягу? Склади повняться, а речі розкуповуються повільно. Ціни здаються покупцям завищеними і, навіть якщо це не так, на тлі низьких доходів ціна, відповідна якості стає захмарною.
Як підвищити продажі одягу? На чому акцентувати увагу покупця, а головне, як потенційного покупця перетворити в сьогодення?
Перше, що, звичайно ж, приходить в голову - акції та розпродажі. Акції та розпродажі завжди були і будуть вигідними, але влаштувати акцію на покупку сезонного одягу складніше, ніж на покупку несезонного. Що потрібно від продавця? Перш за все, вивчення попиту та цін конкурентів. На жаль, ситуація така, що навряд чи конкуренти (особливо, якщо справа стосується ринку) дадуть вам можливість занадто знизити ціни на товар, але скинути десятку-другу рублів цілком можливо і це вже буде вигідною пропозицією для покупця.
Пропонуйте товар першої необхідності. Вам здається, що це і без того зрозуміло? Тоді чому навколо так багато відлякують погляд точок? Коли в магазині або на прилавку очей раз у раз наштовхується на речі, обійтися без яких можна, покупець розвертається і йде. Ви не зрозуміли його потреб, а значить, йому нема чого втрачати час на пошук потрібної речі серед гори непотрібних.
Найміть грамотного продавця. Грамотний фахівець здатний продати навіть ту річ, яку інший би не ризикнув. Не економте на якості надання послуг, воно важливе. У ваших потенційних покупців дуже обмежений бюджет, але, слідуючи звичці, вони хочуть вкластися в нього і купити річ, не менше якісну, ніж та, яка могла б бути придбана в кращі часи.
Покупці хочуть чути, що їм продають прийнятний товар, що джинси після першого прання не втратять колір, що кросівки через три дні не порвуться, що костюм не «сяде» через тиждень. Грамотний продавець відповість на всі питання, вгадає наступні, аргументує і порівняє ціну і якість продаваної одягу. Покупець піде задоволеним і, обов'язково, повернеться до вас ще.
Вмійте запропонувати вихідну одяг. Незважаючи на кризу, свята ніхто не відміняв. Дні народження, ювілеї, весілля та випускні - урочистості які будуть відвідувати, не дивлячись ні на що. Вихідна одяг завжди була в ціні. Опустіть її вартість, покажіть доступність і завтра до вас прийдуть родичі і друзі задоволеного покупця.
Золоте правило продажів в кризу: економте гроші своїх клієнтів, і вони обов'язково підвищать ваш дохід.