У свою чергу, страховики не поспішають виконувати свої обов'язки і використовують будь-які можливості для того, щоб якомога пізніше провести виплату або знайти спосіб уникнути сплати заздалегідь обумовленою грошової суми. Якщо подібне має місце, то захистити свої права автовласник може тільки шляхом звернення до судових органів.
З огляду на все це, потрібно відразу підготуватися до того, що процедура, необхідна для отримання страховки після аварії, може зайняти досить багато часу. Але якщо автовласник добре знайомий з юридичними нормами, то він може значно прискорити цей процес.
Особливості виплати страховки після ДТП
Але якщо іншого шляху не залишається, то власник, який претендує на отримання виплат по ОСАГО, повинен надати не тільки скаргу, але і докласти страхову довідку з ДАІ. Вона повинна містити більше важливих відомостей, пов'язаних з аварією, що сталася.
Найбільший інтерес в ній представляють наступні моменти:
- За яких умов сталася дорожньо-транспортна пригода.
- Чи перебував клієнт страхової організації в нетверезому стані.
- Чи не є він винуватцем аварії внаслідок порушення правил дорожнього руху.
Іноді страховики погоджуються виконати свої зобов'язання по страхових виплатах по ОСАГО тільки за умови надання розширеної довідки.
Стандартна довідка з ДАІ. У цьому документі повинні бути зафіксовані відомості, що доводять факт аварії, що сталася. У ньому повинна бути вказана особа, яка перебувала за кермом автомобіля під час ДТП. А також повинні бути присутніми і додаткові відомості - номер і марка машини, опис пошкоджень автомобіля.
Розширена довідка з ДАІ
Хоча на оформлення розширеної довідки з ГИБДД йде більше часу, проте, вона містить набагато більше докладних відомостей про подію подію. У ній повинні бути відображені такі дані:
Не завжди виходить відразу ж отримати належну страхову виплату після ДТП по ОСАГО. Бувають випадки, коли клієнт стикається з вимогою, з боку страхової організації, надати додатковий документ в разі проведення службового розслідування рішення суду за фактом ДТП.
Таким правом компанія може скористатися, якщо у неї виникнуть сумніви в чесності клієнта. У тому випадку, якщо сторони не можуть знайти компроміс щодо розміру виплати, то виникла між ними ситуацію доведеться вирішувати через суд.
Якщо ж автовласник є учасником страхової програми КАСКО, то він може швидко отримати належну йому страхову виплату в разі пошкодження найбільш тендітних елементів автомобіля. Подібними елементами транспортного засобу прийнято вважати такі:
Але скористатися подібною можливістю він зможе лише за умови, що понесені ним збитки оцінюються не менше, ніж в 2-5% від загальної вартості транспортного засобу. Серед плюсів цього методу варто наголосити на тому, що проводити процедуру реєстрації ДТП і звертатися в ГИБДД за довідкою не доведеться.
Як отримати страховку: порядок дій
Використання Європротоколу. У деяких випадках можна запропонувати альтернативне рішення - скористатися спеціальним документом, відомим як Європротокол. До цього варіанту можна вдаватися лише в тому випадку, якщо в результаті ДТП жодної зі сторін не було завдано збитків і все згодні на подібний метод вирішення проблеми.
Відсутність в учасників конфлікту претензій один до одного - обов'язкова умова. дотримання якого дозволяє скористатися Європротоколом. Якщо все це виконано, то всі питання можна вирішити прямо на місці аварії.
Якщо ж доводиться вирішувати проблему в рамках страхової програми КАСКО, то на місці події обов'язково повинен бути присутнім страховий комісар. Він повинен особисто оглянути місце події і оцінити збиток. На підставі отриманих відомостей складається протокол, про підсумки якого повідомляється страховим компаніям кожного учасника події.
Якщо ж є інші нюанси, які не дозволяють використовувати вищенаведений варіант вирішення проблеми, то доведеться викликати співробітників ГИБДД. Вони повинні зафіксувати схему аварії, а згодом, якщо буде потрібно, ця інформація може бути надана за запитом страхової компанії учасника ДТП. Та сторона ДТП, яка буде визнана винною, зобов'язана сплатити штраф за недотримання ПДР.
Альтернативний варіант
Крок №1. Інформування ГИБДД і страхової компанії. Не завжди учасники ДТП готові відмовитися від взаємних претензій, скориставшись Європротоколом. У таких ситуаціях залишається такий варіант вирішення проблеми - повідомити про подію ГИБДД і страхову компанію.
Кожна сторона обов'язково повинна отримати від іншої контакти для зв'язку. Це повинні бути такі відомості:
- Данні паспорту.
- Номер страхового поліса.
- Серія страховки.
- Номер спецзнака.
Обов'язково на лобове скло потрібно помістити спеціальний знак. Далі, сторони повинні дочекатися прибуття співробітника ДІБДР і представника страхової компанії.
Крок №2. Оформлення довідки з ГИБДД. На наступному етапі сторони повинні відправитися в відділенні ГИБДД і отримати довідку про дорожню пригоду. Цей документ повинен містити якомога більше докладний опис нюансів, які пов'язані з нанесеними транспортному засобу ушкодженнями.
Крок №3. Робота з документами на отримання страховки. Учасник, з чиєї вини сталася ДТП, повинен не пізніше трьох днів з моменту події надати страховій компанії пакет документів. Якщо цього не зробити, то страховик має право вимагати відшкодування збитків з регресом.
Водій, який хоче домогтися отримання страхової виплати, повинен скласти заяву і прикласти до нього обов'язковий пакет документів. які йому слід передати в страхову компанію. З огляду на зміни, які були внесені за останні роки, пакет повинен включати наступні документи:
- Паспорт.
- ІПН.
- Водійські права.
- Техпаспорт.
- Довідка з ДАІ.
- Страховий поліс.
- Довідка з лікарні.
У деяких випадках крім перерахованих вище документів може знадобитися надати довіреність на транспортний засіб та документи, що підтверджують витрати після ДТП. Йдеться про кошти, які були витрачені власником на послуги евакуатора.
Крок №4. Отримання судового рішення. Згідно з чинним законодавством, судове рішення повинно бути винесено не пізніше 10 днів з моменту надходження заяви. У деяких випадках цей строк може бути збільшений або зменшений в залежності від обставин.
Щоб швидше отримати виплати по страховці після ДТП по ОСАГО, потрібно самому звернутися до суду за винесеним рішенням і з ним відправитися в страхову компанію. Обов'язково потрібно зробити одну копію, яку власник залишає у себе, а оригінал з мокрою печаткою потрібно передати страховій компанії.
Крок №5. Проведення експертизи. Якщо для власника важливо, яку суму страхової виплати він отримає від страховика, то йому варто подумати про проведення експертизи. Поки ця процедура не буде завершена, забороняється проводити ремонтні роботи.
Логічно чекати, що оцінювач постарається оцінити завдані збитки в меншу суму. Щоб експертиза була максимальною об'єктивної, рекомендується звернутися до незалежного експерта.
Крок №6. Отримання виплат по ОСАГО. Страхова організація повинна провести виплату страховки після ДТП по ОСАГО клієнтові не пізніше 90 календарних днів. У тому випадку, якщо зазначений термін пройшов, а виплати так і не було отримано клієнтом, він має право розраховувати на оплату пені.
Як прискорити отримання виплат після ДТП
Для цього на самому початку потрібно сходити в ГИБДД і поцікавитися, на який день призначено розгляд справи.
Далі, можна скласти клопотання про прискорення розгляду справи. Коли судове засідання завершиться, потрібно взяти копію постанови і власноруч доставити її в страхову компанію. Але навіть якщо і тоді страхова компанія буде і далі знаходити причини для відмови у виплаті компенсації, у власника все ще є шанс вирішити ситуацію в свою користь.
При такому розвитку подій можна звернутися в суд з позовом про відшкодування збитків тією особою, яка є винуватцем події. Правда, ніхто не зможе сказати, як скоро ви отримаєте страхову виплату по ОСАГО, так як тут все залежить від швидкості розгляду справи.
Тотальна загибель автомобіля
У цьому випадку страховик може розглянути можливість конструктивного знищення автомобіля. На випадок реалізації цього рішення клієнт залишиться не тільки без транспортного засобу, але і без виплат.
При оцінці стану автомобіля зазвичай виходять з початкової його вартості. Про варіанті тотальної загибелі мова може зайти в тому випадку, якщо на ремонт автомобіля потрібно не менше 60-80% від вартості автомобіля.
Дати більш точну відповідь про те, чи припустимо використовувати цей варіант для вирішення ситуації, можна тільки після проведення експертизи. За її результатами можна дізнатися більш точну вартість проведення ремонтних робіт.
Будь-яка аварія, як правило, закінчується великими фінансовими втратами для автовласника. Але мова йде не тільки про витрати, пов'язані з ремонтом власного автомобіля, але і відшкодуванням збитку, нанесеного іншій країні події.
Зняти фінансове навантаження дозволяє страхова програма КАСКО, але і в цьому випадку не все може пройти гладко. Деякі страхові компанії можуть зволікати з виплатами страхових сум при ДТП по ОСАГО. В такому випадку власнику не залишається нічого іншого, як взяти справу в свої руки і спробувати захистити свої права за допомогою доступних методів.
Самою кардинальної заходом є звернення до суду. І в залежності від винесеного ним рішення буде ясно, чи зможе домогтися автовласник страховки при ДТП по ОСАГО. Хоча в деяких випадках можна не доводити справу до цього, якщо сторони готові вирішити конфлікт мирним шляхом. Але для цього потрібно, щоб ні в однієї зі сторін не було претензій один до одного.
Читати також:
