Загальна інформація
Страховий агент, як ми вже говорили, представник страхової компанії. Агентом може бути і фізичне, і юридична особа.
Він займається реалізацією страхових полісів, укладенням договорів, оформленням документів за договорами, отримує страхові внески.
Іноді може навіть проводити виплати по страховому випадку. Діє страховий агент за дорученням страхової компанії на підставі укладеного з ним агентського договору, контракту.
Страховий агент - особа матеріально відповідальна.
На нього може бути накладено стягнення у разі:
- недбалого ставлення до своєї професійної діяльності;
- не належним чином оформленої полісів. Помарок, підчисток і т. Д .;
- втрати страхових полісів.
Права та обов'язки
Страховим агентом людина може працювати, як перебуваючи в штаті компанії, так і за агентським договором.
Зазвичай агентами працюють люди із середнім або середньою спеціальною освітою, які пройшли навчання і підготовку до роботи в цій якості.
Виконуючи свої обов'язки, страховий агент має право вимагати від керівництва компанії:
- Надавати йому для ознайомлення документи, які стосуються його агентської діяльності.
- Вимагати від компанії, щоб йому надали сприяння у виконанні його обов'язків.
- Сприяти вдосконаленню роботи компанії, вносячи відповідні пропозиції.
- Особисто або за дорученням компанії запитувати документи, які йому потрібні були в процесі роботи.
Посадові обов'язки агента:
- Агент укладає страхові договори в межах своєї компетенції.
- Він зобов'язаний знати умови в регіоні, які саме страхові послуги потрібні населенню і організаціям.
- Веде переговори з потенційними клієнтами. Кінцева мета бесід і переговорів - укладення страхового договору.
- При укладанні договору саме страховий агент визначає можливі ризики. У цьому випадку він повинен враховувати вік, здоров'я, трудовий стаж і інші критерії.
- Агент оформляє, укладає і регулює всі відносини за страховими договорами. Він зобов'язаний забезпечити виконання договору. Агент так само приймає страхові внески.
- Агент зобов'язаний правильно нараховувати внески, оформляти документи, дбайливо зберігати їх.
- Він зобов'язаний надавати клієнтам повну інформацію.
- Він зобов'язаний підтримувати зв'язок зі страхувальником весь час, поки діє страховий договір.
- При настанні страхового випадку агент проводить оцінку, а так само визначає його розмір.
- Агент зобов'язаний приймати від страхувальників претензії, скарги, звернення з усіх питань, пов'язаних з чинним договором.
- У разі порушення договору, встановлює причини. Вживає заходів щодо їх усунення.
Особисті якості
Врахуйте, що вік страхового агента великого значення не має. Основна якість, на наш погляд, яким повинен володіти страховий агент, - здатність співпереживати, не бути байдужим до чужих неприємностей, страждань і бід.
До того ж агент повинен бути трохи психологом. Тобто розуміти порухи людської душі. Він повинен бути товариським, здатним вести бесіду з будь-якою людиною на його мові.
Страховий агент повинен бути людиною впевненим і наполегливим. Обов'язковою умовою є його активність. Важлива якість для успішної роботи - цілеспрямованість.
Страховий агент повинен бути так само і заповзятливим.
Страховий агент - це або співробітник страхової компанії, або людина, що уклала з нею агентський договір. Страховим агентом може бути, як фізичне, так і юридична особа.
Страховий агент веде всю підготовчу роботу з укладання страхового договору. Після того, як договір підписаний, він продовжує його курирувати.
Діє агент завжди в інтересах своєї страхової компанії.
Страховий брокер - це юридична особа, яка виступає в якості посередника між страхувальником і страховиком. Діє завжди в інтересах страхувальника.
Займається підготовкою страхового договору. Тобто підбирає страхувальнику найбільш вигідні варіанти страхування. За дорученням може укладати від імені страхувальника договору.
Діючи в інтересах страхувальника, брокер може брати участь у врегулюванні виниклих суперечок сторін договору.
Як стати хорошим агентом
Влаштуватися в страхову компанію може кожен. Ніяких особливих навичок і умінь від страхового агента не вимагають.
Все залежить тільки від вас. Для початку потрібно підучитися. Якщо є у вашому населеному пункті курси підготовки, то варто там позайматися.
Не вийшло цього разу, вийде в наступний. Ми в даному випадку не намагаємося відкривати Америку, повторюючи давно відомі істини. Просто вміння і навички приходять тільки до того, хто трудиться.
Зі стелі нічого не валиться. Тому, якщо хочете досягти досконалості в професії страхового агента, працюйте. Ніякого іншого ради ми вам дати не можемо.
Як такої фіксованої зарплати у страхового агента немає. Робота у нього - відрядна. Оплата є комісію від вартості проданого поліса.
Залежно від виду страхування комісія може бути в розмірі від 10 до 30 відсотків від вартості. Тому сказати заздалегідь, скільки людина буде отримувати, влаштувавшись страховим агентом не можна.
На перших порах, звичайно, небагато. Але треба врахувати, що верхньої планки для заробітку агента не існує. Тому зарплата агента залежить від його працьовитості.
Робота страховим агентом, звичайно, під силу кожному. Інша справа, що вона підходить не всім.
Якщо ви наполегливі, працьовиті, впевнені, активні, здатні говорити з кожним його мовою, якщо ви людина не байдужий, то можна спробувати себе на цьому поприщі.
Врахуйте тільки, і це важливо, праця страхового агента - це відповідальність не тільки перед собою і своєю компанією, а, і, напевно, в першу чергу, перед тими, кому ви реалізуєте страхові продукти.