Ви чули історію про те, як компанія Nike вирішила проблему з крадіжками на своїх заводах?
У головному офісі фірми Nike, 1000 чоловік посворачівалі собі голови, над нерозв'язним завданням. Запрошують «trouble-shooter» (фахівець із вирішення проблем), описують проблему:
Керівництво Nike:
- Ми почали виробляти кросівки в деяких найбідніших країнах Африки. Заздалегідь все порахували, побудували фабрики, навчили персонал, собівартість повинна була бути низькою, але тут зіткнулися з несподіваною проблемою: місцеві працівники наших фабрик, немилосердно крадуть готову продукцію. Цілі села від малого до великого ходять в кросівках за ціною порівнянної з їх річним доходом.
Ми пробували наймати більше охорони з місцевих, але було тільки гірше - охоронці та їх сім'ї теж люблять кросівки.
Якщо завести сек'юріті зі Штатів, то собівартість взагалі зашкалить.
Trouble-shooter:
- А чого ви від мене хочете?
Trouble-shooter, звичайно ж нічого не розумів в технології виробництва взуття, але на відміну від 1000-і топ-менеджерів компанії Nike, які розуміли, вмів дивитися на будь-яку проблему з абсолютно іншого кута.
Він трохи посидів один в прохолодній темній кімнаті і видав відповідь:
- Вам потрібно в різних країнах випускати окремо ліві і праві кросівки.
Інші новини
Ви не набридло тягти свій бізнес поодинці?