Купуючи авіаквитки через інтернет, користуйтеся тільки перевіреними сайтами. Фото: Євгенія Гусєва
Новорічні канікули не за горами. Ті, хто не готовий витратити вільну тиждень на олів'є і блакитні вогники, щосили шукають, куди б злітати на свята. Набирають в пошуковику: «Дешеві квитки на Новий рік в Таїланд» (Сочі. Тернопіль. Стамбул - потрібне підкреслити). Ууууу, як все дорого. О, а ось прекрасний сайт, на той же самий рейс квитки на 5 тисяч дешевше. Треба брати!
Шахрайських сайтів, які під виглядом продажу авіаквитків банально крадуть гроші, сотні, запевняють експерти! Активізуються вони в той же самий час, коли народ починає масово планувати поїздки. І зараз, під час кризи, коли людям особливо важливо заощадити.
- Зробити подібний сайт можна буквально на коліні. Сьогодні це fly-far-away.ru, а завтра cheapseats.com. Як правило, шахраї продають 20-30 підроблених квитків і відкривають нову сторінку. Так що навіть чорного списку чи не створити! - не радує PR-директор туристичного пошуковика Avisales Яніс Дзеніс.
ЯК ВІДРІЗНИТИ НАДІЙНИЙ САЙТ ВІД ФАЛЬШІВОБІЛЕТЧІКОВ
Що повинно насторожити, а які ознаки - навпаки, говорять про те, що сайт чесний?
- Якщо онлайн-сервіс пропонує квитки на 30%, а то і 50% дешевше, ніж у конкурентів, - це привід насторожитися, - впевнена Оксана Лугова, директор по клієнтському досвіду онлайн-сервісу бронювання подорожей OneTwoTrip.
- Не робіть імупльсівних покупок. Вивчіть пропозиції на інших сайтах, зрозумійте, яка середня ціна, де верхні і нижні межі. І орієнтуйтеся на середню і трохи вище, - радить Григорій Луговий, представник туроператора і онлайн-Тревел агентства Biletix.
- Але це не означає, що будь-який дешевий квиток - підробка! Дешеві авіаквитки і правда існують, наприклад, коли авіакомпанія проводить розпродаж. Полетіти бізнес-класом в Бангкок за 18 000 рублів реально! Просто обов'язково перевірте ценs і на інших сайтах - якщо всюди порядок той же, можете бути спокійні, - додає оптимізму Яніс Дзеніс.
До речі, а чому на сайті самої авіакомпанії квитки часто дорожче, ніж у агентів? Нібито має бути навпаки, інакше на чому б продавці заробляли? Насправді тут все просто. Онлайн-агентства за кожен проданий квиток отримують від авіакомпанії комісію. Щоб залучити клієнтів, частиною цієї комісії вони цілком можуть пожертвувати - і знизити ціну. Але не вдвічі!
Критерій 2: А хто всі ці люди?
- За допомогою сервісу whois.net ви зможете дізнатися, як давно був створений сайт (якщо пару місяців назад, з ним все ясно). Також вам допоможе сайт настоящйбілет. рф. - дає наводки Яніс Дзеніс.
- Перевірте, згадується цей сайт в ЗМІ. Загляньте в новинний агрегатор - наприклад, в Яндекс .Новини або Google.Новості. Якщо пошук видасть новини чотирьох- або пятілетлетней давності зі згадуванням даної компанії, то це привід включити її в шорт-лист надійних продавців, - продовжує Григорій Луговий. - Будьте уважні до написання імені сайту. Часто шахраї підлаштовуються під відомі бренди, наприклад, вибираючи схожу назву (Billetix замість Biletix) або змінюючи домен першого рівня (Biletix.md замість Biletix.ru).
Критерій 3: Відгуки в інтернеті
- Пошукайте відгуки про сайті. Так, потрібно розуміти: найчастіше люди залишають відгуки в Інтернеті, якщо залишилися чимось незадоволеними. У будь-якому випадку, якщо пости залишені кілька років тому - значить, компанія довго існує на ринку і це позитивний сигнал, - ще одна порада Григорія Лугового (Biletix).
Критерій 4: Спосіб оплати
Критерій 5: Метапоісковікі.
Найпростіший спосіб: не набирайте в Яндексі або Google «дешеві квитки в Сочі». Ідіть на сайти-агрегатори, вони ж метапоісковікі: Яндекс.Авіабілети, Aviasales, Skyscanner, Momondo. Самі вони нічого не продають, а збирають інформацію про ціни на квитки по всьому Інтернету - у самих авіакомпаній, онлайн-агентств, турфірм. З кожним із продавців у метапоісковіков є контракт. І вже вони-то перевіряють партнерів серйозніше, ніж ми з вами. Так що якщо ви перейшли на сайт по посиланню з метапоісковіка - можете бути спокійні.
Краще, якщо крім сайту у компанії є мобільний додаток з історією, відгуками, хорошим рейтингом. Розробка і підтримка мобільного додатка - це додаткові витрати, на які компанії-одноденки навряд чи підуть, - додає Оксана Лугова.
Квиток вже куплений, а тепер стало страшно - чи є він насправді? Як перевірити справжність електронного квитка?
- У вас на квитку повинен бути вказаний номер бронювання, - розповідає Дмитро Хаванскій, експерт сайту з пошуку авіаквитків, готелів і оренди автомобілів Skyscanner. - Його, в свою чергу, можна перевірити на сайті авіакомпанії (знайдіть там розділ «Перевірити бронювання», «Управління бронюванням» і т. П. І введіть прізвище та номер броні). Інший спосіб перевірки - сайти глобальних систем дистрибуції, якими користуються авіакомпанії:
Іноді на появу броні в цих системах може знадобитися до 24 годин після оплати.
Читайте також
Скасування безкоштовного провозу багажу в літаках: що змінилося для пасажирів
Нові правила для авіапасажирів
У навколосвітню подорож через Туреччину!
Молода турецька авіакомпанія Atlas Global починає рейси з Москви
Ціни на авіаквитки за рубіж впали на 15-20%
Правда, літають Украінане за найдешевшими тарифами
Ціни на авіаквитки по країні подешевшали на 22% в порівнянні з минулим літом
За затримку рейсу тепер можна вимагати майже 400 тисяч рублів
ВУкаіни вступила в силу Монреальська конвенція, де прописана відповідальність авіакомпаній перед пасажирами при міжнародних перельотах
Найвищі ціни на квитки: українські туристи купили авіаквитки на Алтай за півмільйона рублів
Скасування безкоштовного провозу багажу в літаку: авіакомпаніям дозволили не возити валізи безкоштовно
Президент підписав поправки до Повітряного кодексу, що регулюють правила провезення багажу в літаку. Тепер у вартість квитків він може взагалі не входити
Цей рейтинг ми склали за даними онлайн-тревел-агентства Biletix [інфографіка]
Перм'яки, які добу не могли вилетіти з турецької Анталії, влаштували бунт в аеропорту
В цей же час туристи, які летіли до Туреччини, 21 годину очікували свій рейс з "Великого Савіно"
Авіакомпанії тепер зможуть продавати квитки, в які взагалі не входить провезення багажу - раніше 10 кг були гарантовано безкоштовними [нові правила провезення багажу в літаку]
Перевезення продуктів харчування в літаку: що потрібно знати про правила аеропортів і авіакомпаній
«Комсомолка» розповідає про правила перевезення продуктів харчування в літаку. Що можна взяти в ручну поклажу? Чи є обмеження на покупки в дьюті-фрі? Як упакувати вино і олія?
200 сибіряків застрягли у В'єтнамі через затримку рейсу
Свого трансферу з готелю їм довелося чекати п'ять годин
«Аерофлот» компенсує 1000 рублів на їжу при затримці рейсу
Авіакомпанія подвоїла компенсацію за витрати на харчування пасажирам в Шереметьєво
Мама сина, що відлетів на збори в Болгарії: «80 наших дітей вже майже добу не можуть вилетіти в Москву»
Батьки просять вислати за їхніми синами літак зі столиці
українські туристи не можуть вилетіти з Болгарії - рейси затримуються вже кілька днів
В аеропорту чорноморського міста Бургас люди сидять цілодобово. Ситуацію довелося розрулювати за допомогою віце-прем'єра Болгарії і мера Бургаса
Летиш в США - здай ноутбук в багаж
Американська влада посилюють вимоги до безпеки на авіарейсах
Затримки чартерних рейсів на курорти щодня публікує Росавіація
Для того, щоб туристи розуміли, якими авіакомпаніями літати у відпустку, а які чартерні рейси на курорти найчастіше затримують
Рейтинг українських регіонів з найдешевшими і найбільш дорогими авіаквитками
Росавіація загрожує скасувати чартери на курорти
Приводом для заяви стали масові затримки та скасування рейсів авіакомпанії "ВІМ-Авіа"
Що робити, якщо в аеропорту загубився валізу?
Наш кореспондент подивилася, який шлях долають наші сумки, і з'ясувала, чому вони пропадають
Хитрощі досвідчених мандрівників: Як зберегти час і нерви в аеропорту
Відпустка для більшості туристів починається і закінчується в повітряних гаванях. «КП» зібрала поради для авіапасажирів
«Комсомолка» дізналася, ніж нас годують на борту літака
Рейс на закордонний курорт затримали? Боріться за компенсацію!
Пасажирам міжнародних ліній покладені дуже значні виплати в разі проблем. І лише 1% туристів свої права відстоює
Наречений закрився в туалеті і просить шампанського: вчимося розуміти жести бортпровідників!
Хто оплатить лікування, якщо пасажир отримав травму в польоті
З'ясовуємо, як захищені авіапасажири в разі проблем зі здоров'ям
Що робити, якщо літак потрапив в зону турбулентності
Дев'ять порад для тих, хто боїться літати після НП з рейсом «Москва-Бангкок»
Ціле стан виклали двоє Украінан, щоб злітати з Москви в Дубай