Всі продукти Kaspersky є досить потужною системою захисту персонального комп'ютера. Тому при настройках за умовчанням або після запланованих апдейтів програма Kaspersky може блокувати програму консолі оператора від виходу в інтернет. Якщо ви використовуєте Kaspersky Internet Security, то ви можете отримати одну з наступних помилок:
"CreateProcess failed; code 5"Щоб дозволити консоль оператора, вам потрібно додати її в список Trusted Applications. Нижче ви знайдете посилання на офіційні інструкції, описані Kaspersky для продуктів Kaspersky Anti-Virus і Kaspersky Internet Security.
Інструкції, описані в базі знань Kaspersky, дуже докладні і містять всі необхідні ілюстрації. Натисніть на відповідну вашому продукту Kaspersky посилання:
На кроці 9, в розділі "Exclusions for application", упевніться, що відзначені всі опції:
Do not scan opened filesDo not scan network traffic
?php include ($ _SERVER [ "DOCUMENT_ROOT"]. "/ vstavki / blokvtext2.php"); ?>
Також необхідно дозволити * .providesupport.com домен в Kaspersky Anti-Banner. Оскільки коли включені всі опції сканування в цьому додатку, в консолі можуть бути проблеми із з'єднанням. Виконайте наступні інструкції, щоб дозволити домен Provide Support:
- Відкрийте Settings / Protection Center
- Пройдіть в Anti-Banner Settings
- Натисніть 'Settings' під 'Use the list of allowed URLs'
- На діалоговому вікні натисніть 'Add' і введіть * .providesupport.com
- Натисніть 'Ok' щоб зберегти настройки
Перезапустіть консоль після виконання всіх кроків.