Я вже давно думаю, як допомогти дрібним місцевим магазинчиках, які буквально страждають від нестачі клієнтів в епоху всевладдя Інтернету.
І людей зрозуміти можна. Їхати на інший кінець міста, щоб тільки подивитися, що там продається (бо ніхто не гарантує, що ви щось собі підберете), ходити по нескінченним поверхах магазинів (або по вулицях між магазинами) і іноді даремно - вже не хочеться.
При цьому витрачається час на дорогу, будинки залишаються діти без уваги.
У великі торгові центри ще є якийсь сенс сходити (хоча і їм зараз нелегко - за можливостями асортименту вони дуже програють іншим інтернет-магазинах), а в невеликі магазинчики, що займають колишні квартирки на перших поверхах житлових будинків - йти вже немає ніякого сенсу.
Парковок біля таких магазинчиків зазвичай немає. Йти туди можна тільки пішки; і якщо у мене немає часу (а зараз ні у кого майже немає вільного часу), я не стану обходити всі ці магазини, щоб в одному купити одне, в іншому - інше, в третьому - третє.
Нещасні місцеві магазини
І ось недавно я дізналася про один лондонському інтернет-проект, який здатний вирішити проблему маленьких місцевих магазинчиків (бутіків) - якщо, звичайно, в їх місті відкриється подібний проект.
Це сайт StreetHub.com. Він об'єднує на своїх сторінках все бутики Лондона (ті, які приєдналися до проекту):
Лондонський проект - StreetHub.com
Таким чином виходить один великий інтернет-магазин усіх бутиків Лондона.
І людині, яка бажає щось десь купити (в якомусь бутику), досить поритися на сайті, знайти потрібну річ, оформити замовлення - і отримати її або безпосередньо в бутіку, або з доставкою додому.
По-моєму, відмінний варіант вирішення проблеми місцевих маленьких магазинів.
Замість того, щоб створювати свій інтернет-магазин, вони можуть зареєструватися на StreetHub.com. викласти на його вітрини свій товар - і чекати замовлень.
І клієнтові зручно. Щоб дізнатися, що сьогодні можна купити в бутиках Лондона, йому не потрібно об'їжджати (або обходити) кожен з них. Досить зайти в Інтернет і на одному сайті отримати повну картину всього, що в них і за якою ціною продається.
Сам проект StreetHub.com заробляє на комісійних з кожного продажу. Більш того, він отримує базу даних покупців (яку може додатково використовуватися в своїх цілях).
Ось вітрина одного з магазинів на сайті проекту:
Вітрина місцевого магазину на сайті проекту
Все - як у повноцінному інтернет-магазині. Є докладні описи товарів, можливість лайкнути цікавий товар, вибрати товар з різних бутиків і скласти їх в одну корзину.
Цілком звично і зручно для покупця.
Зручно і для місцевих магазинів.
І проекту StreetHub вигідно. У його функції - створення і просування інтернет-проекту (ніяких турбот із закупівлі та реалізації товару).
Я стежу за цим проектом вже місяць. І в більш ранній його версії він не був інтернет-магазином. Це була просто майданчик, де кожен житель міста міг просто підібрати і відкласти потрібний товар. А потім приїхати самому в бутик, щоб розплатитися і забрати товар. Це більш спрощена версія проекту - для тих творців, які не захочуть морочитися грошовими відносинами з клієнтами. Також варіант.
Для зовсім ледачих або технічно слабких бізнесменів можна зробити ще простіше - організувати єдину групу ВКонтакте, що об'єднує місцеві магазини. Де кожен магазин викладав би на стіну новинки свого асортименту. У таку групу можна зібрати набагато більше учасників, ніж збирає кожен бутик окремо.
Якщо ви спробуєте пошукати ВКонтакте подібні групи, знайдете мізерне їх кількість (я на всю Росію знайшла тільки одну групу з Санкт-Петербурга, але навіть вона не займається своїм справжнім ділом - інформуванням про бутиках Санкт-Петербурга, тому її не можна вважати повноцінною групою).
Так що навіть у ВКонтакте цим питанням зараз практично ніхто не займається. Можна спробувати.
Зібрати деяку групу городян, спочатку нехай це буде невелика група (тут важливіше цільова аудиторія). Запросити спочатку місцеві магазини, котрі дружать з Інтернетом або з мобільними технологіями, розміщувати у вашій групі інформацію про свої новинки і знижки. Потім можна підключати і ті магазини, які з Інтернетом не дружать - показати їм успішне просування в Інтернеті їх співтоваришів. З ростом інформації база ваших передплатників буде збільшуватися. Буде рости попит і серед місцевих магазинів. Рано чи пізно прийде час, коли місцеві магазини будуть вам платити за розміщення своєї інформації і утримання її в топі.
Це програма-мінімум. Тому що ВКонтакте зручний для спілкування, але не зручний для оформлення замовлень.
Домігшись успіху з групою, можна буде вже задуматися про створення більш специфічної платформи і про отримання більш серйозний прибуток.
А місцеві магазини, не витративши ніяких особливих зусиль і тим більше - грошей, знову повернуть в свої обійми рідних городян (з якими їх свого часу розлучив Інтернет).
Сєров Андрій
Дуже зацікавила дана тема. Ось тільки не зовсім можу зрозуміти механізм, ЯК сайту отримати гроші (відсоток). Вибачте за безглуздість.
Неллі Федосенко
Брати з покупця 105 рублів, а бутіку перераховувати 100 рублів.
Сєров Андрій
А в цьому випадку хто з магазину забирає товар і як?
Неллі Федосенко
1. Так як хочете - так і зробіть. 2. Зазвичай та сторона, що приймає гроші, і повинна забезпечити клієнту доставку. Яким чином - залежить від обороту. Поки оборот маленький, можна кур'єра на велосипеді найняти. Коли кур'єр не буде справлятися, або якщо місто досить великий, можна авто використовувати.
12
Ось так, нічтоже сумняшеся, під Новий рік Неллі запропонувала замахнутися на стовпи російської інтернет-комерції, успішно пройшов IPO і продовжує радувати інноваціями. Неллі запропонувала те, що давно і віртуозно робить Yandex.market! Якщо у магазина є вакансія на просунутого адміністратора інтернет-магазину, то свіжо сприймається жарт: "тебе що, на Яндексі забанили?"
Ромчик Савустяненко
ідея повинна бути робоча. типу усі товари вашого міста в одному інет магазіне.только народ ледачий не захочуть наповнювати як слід коли магаз ще не популярний буде.
De Sh
На мою думку, якщо хочеш заробити продажем тільки через інет, потрібен товар, який користується попитом і за кордоном. Ну да, в Росії в інет-магазинах ні хто ні чого не купує. Весь російський e-commers ледь животіє))
Яна Вишневська
Виходячи з вашої логіки, Лондон такий ма-а-а-аленький містечко.
Олександр Сергєєв
Росія не Англія, чи не Штати. Релігія хворого споживання ще не поглинула росіян. Наші люблять хлівкіє і руками помацати. А ось впарити що-небудь буржуям можна. Тільки доставка все псує.
Анжеліка
спасибі за ідейку, одна з небагатьох, яка сподобалася. Завжди приміряю ідею по собі, так хотілося б щоб не витративши багато часу знайти те що мені потрібно, тому напевно в своєму регіоні постараюся втілити цю ідейку в життя. Дякую ще раз.
De Sh
ага, всі власники маленьких магазинчиків дізнавшись про ваш сайт відразу ж почнуть фотографувати весь свій товар і придумувати опису.
Неллі Федосенко
Бутіки, які бояться показувати свої ціни, напевно, думають, що у зайнятої людини дупа горить встати і терміново поїхати до нього в бутик помацати товар і розпитати ціни. От не поїду я ні в один бутик, не знаючи, що у нього там продається і за якою ціною. І більшість людей не поїде. Раніше в такі магазини народ ходив просто по шляху, гуляючи по місту або по дорозі з роботи. Сьогодні більшість людей з роботи не йдуть, а їдуть. І навіть ті, хто йде пішки, сьогодні більш зайнятий, ніж 10 років тому. А якщо щось потрібно купити, вони відкриють ноутбук і подивляться, що де продається і за скільки (і там же відгуки шанують). Поки бутики приховують свої ціни, люди знайдуть масу інших альтернатив купити собі і своїм рідним ексклюзивні товари за прийнятною ціною, не виходячи з дому.
12
Уявіть собі героїню "Красуні", яка замість марнославного променаду по головній вулиці захоплено шопітся в інеті, вишукуючи де дешевше. Неллі, як ви можете рівняти всіх під одну гребінку, якщо через раз радите розвивати "екзотичні гребінки" :)
Сергій Волков
Бояться показувати ціни і асортимент - ховаються від конкурентів. Місяців зо три тому підкинув ідею кумам зробити сторінку їх взуттєвого магазину в Контактах, викласти фотографії товару. Сторінку зробив їм, а ось товар викладати не хочуть, щоб конкуренти не знали! Пояснював, що нерозумно ховатися - ні в яку (((
12
Сергій, ви неправі. Тому ваші куми успішно ведуть бізнес з більш високими цінами. А ви наївно думаєте, що знаєте як краще.
Sergey Okishev
Вартість і час розробки даної системи в рази перевищує вартість і час розгортання звичайного інтернет-магазину. Ну і бутик і магазин канц-товарів на одному сайті ніхто не розміщує.
Неллі Федосенко
Зустрічала в Інтернеті два інтернет-магазину. Один був зроблений за мільйон рублів, інший - на безкоштовному конструкторі. Принципової різниці між ними немає. І не буде інтернет магазин за мільйон рублів продавати в мільйон разів краще безкоштовного інтернет-магазину, тому що технічна частина - це не найголовніше в магазині. А чому не можна розмістити в одному магазині товари з бутика і товари з магазину канцтоварів? Путін забороняє?
Sergey Okishev
Інтернет-магазин і система аггрегірованія інтернет-магазинів - АБСОЛЮТНО різні речі по принципам роботи і складності створення. Загального там тільки слово "корзина". Так, дизайн часто не має значення. Значення має лише асортимент. Вашу ідею давно реалізував Ebay і DX.com. Набиваєш кошик товарами, і тебе не хвилює хто їх продає. Оплачуєш всю суму один раз, потім отримуєш 5 посилок з різних країн.
Неллі Федосенко
ebay тут взагалі не вписується. Це, по-перше, аукціон; по-друге, він продає б / у барахло; по-третє, місцевим російським магазинам там робити нічого. З моєю ідеєю більше стикаються такі сайти як etsy.com (на ньому, до речі, спокійно уживаються як ювелірні вироби, так і канцтовари) і tiu.ru - ось справжні магазини, де будь-яка людина може виступити в ролі продавця і виставити на полицю свої товари . Тільки в даному випадку ці проекти для рамок одного міста не підходять. Отже, моя ідея поки залишається нереалізованою (ну, не рахуючи, звичайно, англійського проекту, зазначеного в тексті ідеї).
De Sh
так і знав, що в усьому ОН винен))
Неллі Федосенко
Я спостерігаю за своїми міськими торговельними центрами. Якщо раніше (10 років тому) в суботу там було не проштовхнутися, то зараз - порожньо і напівпорожньо. У нас в нещодавно відкритому торговому центрі вже кілька відділів позакривали (не попрацювавши й року) - нерентабельно.
Igorboy Kim
Про торгові центри повністю з вами згоден, але супермаркети типу Castorama, Леруа Мерлен, О'кей, Ашан і т.д. по вихідним битком забиті, особливо зараз, перед новим роком.
Неллі Федосенко
Тим гірше для всіх інших магазинів.
Igorboy Kim
А хто б сперечався. Дрібні магазинчики типу господарські товари в Пітері вже давно самі собою закриваються. Вони не можуть конкурувати за цінами з мережевими супермаркетами. Цілком передбачувана ситуація.
Klimovich Andrey
Ви не праві, на мій погляд. Щоб купити побутові господарські товари по дрібниці. я не їжджу спеціально в Леруа Мерлен або Максідом, а йду в господарські товари поруч. І покупці там завжди є.
12
Поруч зі мною теж раптово закрився господарський. Більше в районі цвях ніде купити. Найближчий Леруа Мерлен в декількох кілометрах по дуже завантаженій трасі.
Igorboy Kim
На жаль госптоварів поруч уже не залишилося. Побутову хімію успішно тепер і в "Пятерочка" продають, а всякі будівельні і залізні вироби тільки в великих супермаркетах або в "металовироби". Ціни у них нижче. Ось маленькі магазинчики і закриваються. А тепер ще й ларьки поступово з міста витісняються. Хоча я завжди гидував в цих кіосках щось з продуктів купувати. Так чесно кажучи якби їх взагалі прибрали, тільки місто чистішим став би.
Неллі Федосенко
А я не йду в господарські товари поруч, тому що через день їжджу в торговий центр, в якому купую і продукти, і господарські товари (останнім часом стала навіть папір для ксерокса там купувати). Кілька років тому у нас відкрився один магазин госптоварів і залучав покупців своїм асортиментом і невисокими цінами. Але коли поруч відкрився Магніт з ще більш дешевими цінами - все, хана магазину (він ще працює. Але ледве дихає).
Igorboy Kim
Абсолютно з вами згоден. Два, а то і один раз в тиждень купую продукти в мережевому супермаркеті. Тепер майже в кожній сім'ї є авто, а то й не один. Ну, а якщо необхідна якась річ з одягу або для побутових потреб (телевізор, холодильник і т.д.) вибираємо день і зазвичай всією сім'єю робимо вилазку, точніше виїзд до потрібної торгової точки.
Неллі Федосенко
Це так, природно. З іншого боку, у великих супермаркетах різноманітність товарів - досить умовне. Всі вони продають обмежений асортимент, тільки від певних виробників (по-моєму, навіть презервативи в усіх аптеках стали продавати однакові - однієї і тієї ж фірми). Особисто я вже відчуваю брак різноманітності товарів. Скрізь приблизно все одне і те ж. Я не думаю, що це помічаю лише я. Людям хочеться різноманітності. Тому і деякі невеликі магазинчики потрібні.
В'ячеслав Вед
Спасибі, Неллі! Дуже цікаво, але я займаюся нічними клубами і проведенням тренінгів успіху. Якби Ви могли мені в цьому допомогти. З повагою. В'ячеслав Вед
Олександр Podlasov
Допоможіть людині, який займається проведенням тренінгів успіху.
Віталій Родін
хто може, той робить, хто не може - вчить :) мабуть учитель тренінгів успіху зовсім успішний :)
Яна Вишневська
Ну навіщо так різко - просто людина навчальний сам любить вчитися, і тут у Олександра йде, можливо, відозву, допомогти йому з маркетингової частиною - просування і створення репутації. Адже зараз таких тренінгів чимало пропонується. і розкрутити їх правильно, результативно, дійсно, може стати нелегким завданням.