Єдиний дієвий метод боротьби з тролем - не реагувати на нього. Старо як світ, але дієво. Чим менше Ви будете реагувати на троля, тим більше він буде викручуватись, намагаючись домогтися від Вас реакції.
Якщо він розумний (хоч і злий), то з часом зрозуміє, що тут йому обломилося, і відчепиться, а якщо дурний, то рано чи пізно перейде кордон і порушить якісь правила того місця, де вам довелося "познайомитися". Тоді шукайте красну кнопочку, флажочек або ще який-небудь елемент інтерфейсу, завдяки якому можна безпосередньо зв'язатися з адміністратором або модератором - хто при владі і хто на місці, - і поскаржитися на порушення цього конкретного пункту правил.
Найголовніше - не втрачати самовладання і не турбувати "органи" до тих пір, поки троль дійсно не порушить конкретне правило. Спостерігати за ним, як він пнеться і тужиться видавити з Вас реакцію, дивитися на нього, як на якесь комаха в науковому експерименті - адже це він для Вас таку роль заготовив і сам опинився в ролі піддослідного матеріалу.
Можу погодитися практично з усіма відповіді. Кращий і найбільш ефективний спосіб відшити троля-це просто його ігноріровать.У троля кілька цілей. Це змусити вас позлитися, збентежити, показати свою перевагу, потішити своє его в кінці кінців. Чи не залиште йому жодного шансу. Стисніть в кулак свої нерви, якщо знадобиться, і промолчіте.Кто то може назвати це слабкістю, але це насправді сила. Промовчати і не уподібнитися хамові можуть тільки сильні люди, які знають собі ціну і не опускаються на їх рівень. До речі, можете отримати з цього користь для себе. Проаналізуйте свої емоції і реакцію, і дізнаєтеся, над чим працювати, щоб стати ще краще.
Дуже часто модератори йдуть на зустріч і першими блокують неадекватних, але буває і таке, що за всім не встежиш, тому часто своєю скаргою Ви можете не тільки вберегти свої нерви, а й допомогти сайту і іншим користувачам. Навіть якщо Вас ображають тільки в особистому листуванні (на цьому ж сайті), все одно поскаржтеся і прикріпіть скріни переписки до Вашого повідомлення, як доказ.