Як боротися з провайдером

Як боротися з провайдером

c АлмаТВ така ж біда.

Раніше на старій квартирі сидів на Інтернет Вдома від Білайн. Якщо чесно, зараз трохи з ностальгією згадую це, всього за 3000 був стабільний швидкісний інтернет, за років 2-3 проблеми були всього пару разів)

Зараз живу в новому ЖК, особливо вибору не було - Казактелеком і згаданий АлмаТВ

Підключення нормального Інету + ТВ у Казактелекома обійдеться десь тис. 6, та й чув був про їх сервісі. Тому вирішили зупиниться на АлмаТВ - вибрали тариф за 4300 (з орендою роутера і т.д.)

Якщо чесно сервіс у них виявився теж нижче середнього, Інет і ТБ постійно відвалюються, кожні 3-4 дні перерви через технічні робіт, по ватсапу отримуєш лише односкладові відповіді, операторам хрін додзвонишся.

Минулого місяця оператори подзвонили дружині, запропонувавши більшу швидкість, + кілька каналів, природно піднявши абонентську плату до 4700. Дружина послала їх куди подалі, порадивши краще займатися сервісом послуг, що надаються.

Оператори звичайно ж вирішили що це заклик до дії, і підняли абонку))

Швидкість інету дійсно стає трохи краще, додали кілька непотрібних несмотрібельних каналів. На моє логічне питання оператору "Схуялі?" пішов такий же логічна відповідь, що це все звичайно ж за згодою абонента

Після цього були послані вдруге вже мною, із заявою що відмовляюся від їхніх послуг, і буду сидіти на мобільному безлімітному 4G (Інетом користуємося тільки ввечері, і то не завжди, телевізор взагалі практично не дивимося). Після цього оператор намагався довго пояснити мені такого валянка, що це дуже вигідний тариф (помоему так і називається - "Потрійна вигода"), що не варто йти і т.д. Зрозумівши що клієнт попався впертий, великодушно зволили повернути все як було)

Схожі статті