Є і хороше і погане. Погане взагалі виморожуємо. Приходить увечері СМС, з 2 ночі до 7 ранку будуть проводитися профілактичні роботи. Пройшли роботи. З ранку включаю інтернет, і що бачу, його практично немає, інтернету. Подзвонив в СП, там мені відповіли так роботи були, тепер усувають недоліки. Так на [навіщо] проводити свої профілактичні роботи, після яких треба усувати недоліки, при чому протягом дня. Це що за майстри такі, після яких практично цілий день відсутня інтернет і треба усувати недостаткі.Теперь хоч попереджають про профілактичні роботи, правда треба додавати до них ще годинок так 12, на усунення недоліків після робіт. Раніше компанія не обтяжувала себе інформуванням про проведення будь-яких робіт, просто інтернету не було і все, а у відповідь на звернення в СП можна було почути треба заходити на оф.страніцу компанії і дивитися а чи не збирається компанія проводити будь-які роботи, повна маячня.
Те подзвонять і запропонують інтернетTV, безкоштовно, в тестовому режимі, пообіцяють що якщо не продовжувати підписку, то автоматично інтернетTV, буде відключено, це ж тестовий режим. Але не тут то було. Настав наступний місяць, а у мене вже борг висить, і СМС приходять: -ЗАПЛАТІТЕ, а я тільки-тільки кинув грошей, і вони надійшли на рахунок, а компанія знову ДАЙ ГРОШЕЙ. А все просто вони не відключили тестовий режим, а навпаки підписали на TV. Подзвонив, обіцяли розібратися, розібралися, правда не кінця, довелося ще раз дзвонити, ще раз лаятися, і ось тільки тоді вони розібралися.
Тепер сиджу і думаю, а може має сенс поміняти провайдера.
Підключені на Ростелеком, так, є невелика проблема з wi-fi, але думаю, найближчим часом решім.Буквально їм тому тижні хотіли змінити йому, піти на Інтерзет. Я Ходив менеджер по дому, зазивав, переконав, погодилися перепідключитися. Почалося все з четверга, в суботу прийшли типу монтажники, у нас зроблений ремонт, всі дроти заховані, у Ростика тоненький кабель і заведений через натяжна стеля, не підходить, треба свердлити нову дірку. Почали свердлити, мало того, що прийшли з тупими свердлами (тобто. Дірки ми їм повинні були мабуть забезпечити), так тривало це 1,5 години, а результат: дірка в натяжній стелі, а в стіні так і не висвердлили. Я як побачила, просто [жахнулася], а цей не знаю як його назвати горе-працівник ще й каже, що він не впевнений. що це зробив він. Подзвонила на гарячу лінію, описала ситуацію, сказали на розгляд заявки добу, з працівником попрощалася відразу. Передзвонили мені через два дні, запропонували варіант, якщо я до них підключуся, то може бути щось придумають. Я від підключення відмовилася, бо не впевнена, що в наступний прихід вони мені не спалять квартиру. І ось замість матеріального відшкодування, нехай буде хоч моральне задоволення, буду про них гидоти писати, де зможу. А на дірку приклею зірку