Навесні на нашому форумі викликав бурхливі обговорення факт зникнення Сургутської компанії «Профі-Моторс» зі списків офіційних дилерів БРП. Пристрасті розгорілися неабиякі, проте ніякої докладної інформації з цього питання ні від «Росана» ні від «Профі-Мотор» так і не надійшло.
Минув деякий час, і нам вдалося з'ясувати точку зору «Профі-Моторс» на ці події.
На наші запитання відповідає менеджер з продажу ВладіславПлотніков:
snowmobile.ru. Як довго Ваша компанія була офіційним дилером BRP? Чи складно було домогтися цього статусу?
Профі-Моторс. Салон водно-моторної і екстремальної техніки «Профі-Моторс» був дилером BRP 1 рік. Особливих труднощів при отриманні дилерства у нас не виникло. Так, спочатку ми написали лист в «Росан» з приводу дилерства та отримали відмову. Написали ще раз - і знову отримали відмову. Після чого ми відклали снегоходной тему, вирішили відкрити збройовий салон. І тут нам надійшов дзвінок від компанії «Росан»: «Ви ще не передумали стати дилером BRP? Якщо немає, то напишіть нам лист ». Довелося ще раз написати лист c запитом про надання статусу дилера BRP. До нас приїхав співробітник компанії «Росан». Ми познайомилися, провели екскурсію по своєму «господарству» (бізнесу), показали передбачувану площу під салон і отримали добро на відкриття салону «Профі-Моторс». Протягом місяця постійно відправляли фотозвіти в «Росан» про виконану роботу з облаштування салону. І ось закінчився місяць плідної праці, нас запросили в компанію «Росан» для підписання дилерської угоди.
snowmobile.ru. Навесні «Профі-Моторс» раптово для багатьох перестав бути дилером BRP - скажіть, хто був ініціатором розриву відносин?
Профі-Моторс. Ініціатором розірвання дилерської угоди були ми.
snowmobile.ru. З яких причин було припинено співпрацю з BRP?
Профі-Моторс: Ми активно вийшли на ринок екстремальної техніки регіону. І будучи офіційним дилером BRP провели перші спортивні змагання на водномоторний техніки, за участю не тільки гідроциклів, але і моторних човнів. Так само, були першопрохідцями в організації квадрокросса включаючи утиліти. А в нашому сноукроссе взяли участь гонщики з Уренгоя, Тюмені, Х-Мансійська та інших міст Уральського округу. Для популяризації BRP був проведений ряд спортивно-корпоративних заходів для співробітників місцевих компаній.
Крім того, під егідою Профі-Моторс, вийшла телепередача «Екстрім» на місцевому телеканалі. Для всіх бажаючих був організований прокат снігоходів і квадроциклів в ЦЕВС «Югра».
Після даних заходів повинна була пройти довгоочікувана офіційна презентація «BRP-Центру».
І тут, раптом стали надходити скарги в компанію «Росан» на те, що ми розміщуємо на сайті «Профі-Моторс» інформацію продажу техніки ВРП зі знижками. Насправді ніякого зниження цін не було, жодна одиниця техніки була продана нижче ціни озвученої нам дистриб'ютором.
Просто сповідуючи принципи клієнтоорієнтованості, ми організували безкоштовну доставку по г.Сургут і ХМАО як купленої техніки, так і обслуговується нами в сервісному центрі Профі Моторс. Так само клієнти купували техніку BRP отримували безкоштовні річні абонементи у фітнес-клуб Стронг і різні корисні подарунки від салону Профі-Моторс.
Що нам залишалося після цього робити? Ми написали лист про розірвання дилерської угоди.
snowmobile.ru. Чим Ваша компанія займається зараз? В першу чергу цікавить снегоходной тема.
Профі-Моторс. Багато наших клієнтів до цих пір звертаються з проханням про придбання техніки BRP і ми готові привезти її під замовлення клієнта. Так само, для підтримки проданої техніки, ми зробили невеликий сервісний центр при магазині «Рибалка-Профі» з усім необхідним спеціалізованим інструментарієм, закупили нове обладнання для діагностики техніки BRP з ще більшими функціями. Зараз шукаємо висококласних механіків, готові надати їм житло і гідну зарплату.
snowmobile.ru. Які плани на найближчий час?
Профі-Моторс. Продовжувати в тому ж дусі - успішно працювати і розвиватися.
snowmobile.ru. Велике Вам спасибі за інтерв'ю!