Як я підключаю "Авангард"
P.S. Намагався працю свій на сайті розмістити, підключився через ПТН-івський Dial-Up, 15 хвилин сторінку відкривав, навіть на половину не була відкрита, плюнув відключився ... але грошей за 15 хвилин заплачу ...
Хочеться запитати панам-керівникам СЗТ, може відмовитися Вам від цих ідей з Інтернетом, бо, як говорить народна мудрість, якщо не можеш якісно здійснити акт дефекації, краще не мучити і без того багатостраждальну п'яту точку ...
Повторю, таке може не прокатати на "кросі".
Night
У мене була така ж проблема. Подзвонив в супорт, сказали заявка прийнята. І знічев'я став грати з настройками і зауважив, що сторінки стали відкриватися тільки тоді, коли відключив у властивостях з'єднання все крім Протокол Інтернету TCP / IP. Через 2 години зателефонував інженер, я йому сказав, що все в порядку, він запитав чи не вилазили чи у мене якісь нибуть помилки і попрощався.
Велике спасибі всім хто відгукнувся.
У неділю вночі знову вдалося з боєм з'єднатися з інженером. Знову спілкувалися як в перший раз. Хлопець начебто попався тямущий, щось там потестил і поставив діагноз: невірно виконана кросування. сказав що дня через два-три Інтернет повинен з'явитися, люди цим займуться, але він нічого гарантувати не може;)
Вчора вранці передзвонив навіть координатор сказав, що дійсно невірно була виконана кросування, але тепер все усунуто і все повинно працювати.
Увечері прийшов додому ... і виявив ... що тепер не встановлюється і з'єднання;)
Досить швидко видзвонив інженера, фізлінк нормальний, з'єднання немає ... перманентна помилка 678 ...
Тепер пропонують сходити в магазин і взяти LAN-івський модем по «монеубаку», для того щоб переконатися, що мій справний ...
Радує одне, що під кінець третього тижня почалося якийсь рух, правда поки незрозуміло куди ...
Вчора по дорозі додому заїхав все таки в "Кей" на Ленінському і "за порадою друзів з 057";) придбав відмінний LAN-івський модем ... До речі дали явно б / у, мабуть я далекий не перший хто з прибіг до них з палаючими очима і проханням дати модем з поверненням ...;)
Але коли включив комп і спробував з'єднатися раптом виявилося що Інтернет заробив ... .заработал і на моєму подарунковому USB-шном ...
Спочатку зв'язок рвалася раз в 5 хвилин приблизно, але я ж вже досвідчений боєць, подзвонив в 057 попросив оператора зменшити фіз.лінк і, о диво (!) ІНЖЕНЕР Передзвоніть мені САМ ЧЕРЕЗ 30 СЕК.!
Фіз.лінк зменшили, зв'язок стала стабільною, після цього був всього один розрив.
Загалом, схоже на те, що історія "Як я підключаю Авангард" закінчилася ... підключення замість обіцяної тижні зайняло майже три але судячи з відгуків результат не найгірший, що не 1,5 і не 4 місяці.
Ще раз спасибі за поради і всім хто відгукнувся, висловлюю надію, що історія "Як я користуюся" Авангардом "буде набагато безхмарним :)
P.S. хочу висловити подяку учасникам цього форуму, які змусили цю дезорганізацію повернутися до мене обличчям ...
Добрий день всім. Абсолютно така ж ситуація! Тільки я інет переношу з номера на номер. 27чісла повинні були вже включити, сигнал adsl і справді з'явився. Але передачі даних немає, сторінки не відкриваються, ася не працює, взагалі "повний пакет". Став дзвонити в службу підтримки, спочатку мені сказали, що у них все ок, і що мені варто перевірити, чи правильно я все роблю. Я пояснив дівчині, що розбираюся як налаштувати з'єднання. Перевіряв 2 модема на всякий випадок 500t і 200t. З'єднали з інженером, з'ясували, що у них якісь проблеми є все-таки. Обіцяв до 9 ранку 28 числа все виправити. До сих пір инета немає, більше того, після розмови з адміністратором з'ясувалося, що проблема не вирішена ( "інженер не впорався із завданням"), а також терміни її вирішення не відомі. "Пробуйте виходити в мережу, як вас включать, ви про це дізнаєтеся" Це ж геніально, чесно слово. Диспетчери і справді нічого не знають, я так розумію вони потрібні для тих, хто навіть модем не може собі встановити. Мій номер починається на 776, я так зрозумів, що саме з цієї атс у них проблеми. Якщо є представники СЗТ тут, розберіться будь ласка. Через мої рекомендації постійно підключаються нові користувачі до adsl. Однак після такого випадку, наврядчи я їм зможу з чесної совістю порекомендувати Авангард.
P.S. Жодного разу ніхто не подзвонив за весь час і не сказав, що проблема вирішується. У абонента є проблеми, він залишається з ними один на один.
Повідаю і я свою веселу історію спілкування з Авангардом і інтернетом (вибачте що ці два слова поруч вжив): D
Інтернет з'являється кілька разів в день на термін від 10 хвилин до 2 годин, після чого пропадає знову (лампочка АДСЛ на модемі блимає). Практично кожен день служба техпідтримки Авангарду (тел.057) відповідає нам, що наша заявка "в роботі". За ці майже 2 тижні з моменту подачі заявки нам всього лише два рази подзвонили інженери.
Ось в черговий раз інтернет з'явився, вирішив «відвести душу» на форумі де ні у одного мене схожа проблема;)
Сьогодні написав лист на [email protected]. Не знаю допоможе чи ні, в понеділок відправлю більш жорсткий факс в бюро претензій ... Що ще можу зробити - навіть не знаю.
До речі. Що характерно.
У мене така-ж проблема як і у taimer. тільки вже майже місяць не працює. Періодично дзвоню, кажуть що заявка в роботі.
Вчора зателефонував, сказали що її закрили тому
дзвінок пішов, але «ніхто не зняв трубку»,
сказано було практично слово в слово, типу ось вони намагалися додзвонитися днями але не додзвонилися. Одне питання, а що ж вони робили до цього? Всі інші дні. Атас. У них чергова відмазка?
Повідомлення від GUES (повідомлення 168254)
До речі. Що характерно.
У мене така-ж проблема як і у taimer. тільки вже майже місяць не працює.
СЗТ провів розбирання - намилили всім, починаючи від тітоньки в цок, до техніка-обследователя, який після цього мені в серцях сказав (а було це взимку) прокладати заново кабель. А кабель довжиною
20м у мене закопаний в землю на 1.5 метра, тому що по іншому прокладати у нас не можна. fuk:
Номер дали передостанній з виділених для моєї АТС :) не думаю, що в іншій ситуації це було б можливо, тому що в ЦОК мене уверялі- "що номер на вашій АТС отримати нереально, нові абоненти стоять роками .."
taimer, як я тебе розумію)) 8 днів зі мною не могли зв'язатися інженери. в результаті проблему усунули за 2 хв, але з'явилася нова помилка (678), сказали треба перевірити обладнання на АТС. ось уже тиждень перевіряють))) Тетенькі шкодують і відправляють повторні заявки. вобщем після всіх цих пригод забиваю болт на @. через отвратной технічної підтримки і небажанні що-небудь робити.