Ми працюємо для успіху наших клієнтів.
Єдина система управління і контролю якості послуг, що надаються, дозволила нашій мережі отримати високі оцінки з боку, як пацієнтів, так і провідних фахівців в області охорони здоров'я. Нашими пацієнтами є понад 60 тис. Чоловік. У число наших клієнтів входять співробітники таких великих корпорацій, як НТВ, ТНТ, ОРТ, Mary Kay, Nike, Unilever, British Petroleum, ТНК, ТАТ-Нафта, Metro CashCarry, Перехрестя, співробітники посольств, найбільші автомобільні дилери (Рольф, General Motors) і т.д.
Ми бачимо свою місію в тому, щоб високоякісна медична допомога і ефективне медичне обслуговування стали доступні всім жителям Росії. Наше завдання - захистити людину від недуги і знайти оптимальний шлях підвищення якості життя.
Виконуючи нашу місію:
- Ми будемо підтримувати гранично чесні відносини з нашими клієнтами, співробітниками, постачальниками та іншими діловими партнерами.
- Ми надаємо першорядне значення фундаментальним принципам медичної етики, і будемо виконувати ділові завдання, що не компрометуючи їх.
- Ми надаємо першорядне значення дотриманню медичної конфіденційності і правил безпеки на будь-яких ділянках нашої роботи.
- Ми будемо постійно прагнути поліпшити обслуговування наших клієнтів, включаючи пацієнтів, підприємства і страхові компанії.
- Ми будемо докладати всіх зусиль, щоб наші співробітники працювали з максимальною результативністю, були високо мотивовані і добре поінформовані.
- Ми будемо прагнути підтримувати самі добросусідські відносини з навколишнім нас спільнотою, в тому числі і медичним.
Компанія об'єднує досвід і знання лікарів з фінансовим потенціалом і досвідом організації робіт в сучасних економічних умовах.
- Використання сучасних медичних та управлінських технологій, інтеграція з інститутами страхового захисту;
- Навчання в сфері медичних технологій і менеджменту;
- Комплексний аудит діяльності окремих медичних об'єктів (аналіз і розрахунок ефективності витрат, управління витратами і ризиками);
- Розробка і супровід медичних продуктів
Пріоритетним напрямком нашої діяльності є надання комплексної, високоякісної і доступної медичної допомоги приватним особам і корпоративним клієнтам.
Відкриттю першого медичного центру передувала майже річна підготовча робота. Вироблення моделі обслуговування, навчання персоналу, ремонт приміщення, закупівля апаратури - ось неповний перелік виконаного за цей час.
Нашими клієнтами стали жителі мікрорайону "Мар'їнський парк", а також сусідніх з ним мікрорайонів "Любліно", "Братєєво", "Друкарі", "Текстильники", "Капотня" і "Орехово-Борисово».
Менш ніж за два роки "Сімейний Медичний Центр" домігся стійкого становища на ринку надання приватних медичних послуг в Південно-Східному окрузі столиці. Число клієнтів компанії, які довірили нам своє здоров'я і вибрали довгострокові відносини за останній рік, збільшилася вчетверо. За цей час нами надано понад 75 тисяч послуг більш ніж 9000 жителів Мар'їно і прилеглих районів.
В роботі клінік нам вдалося поєднати високі стандарти сучасної сімейної медицини з доступністю медичних послуг.
Наші медичні клініки укомплектовані висококласним медичним персоналом, що знають і люблять свою роботу, які отримують задоволення від виконання тієї місії, яку присвятили своє життя. Їх словами вірять, на них сподіваються, їм довіряють.
Компанія використовує новітні діагностичні, лікувальні та інформаційні технології для досягнення високого рівня якості обслуговування клієнтів, що дозволяє на порядок підвищити ефективність роботи лікарів і середнього медичного персоналу.
У своїй діяльності ми керуємося принципами сімейної медицини, застосовуємо передові системи управління обсягами і якістю медичної допомоги, засновані на кращих традиціях російської і зарубіжної клінічної практики (EBM - Evidence-Based Medicine).
Ми надаємо як разові послуги, так і комплексне річне обслуговування. Багато наших клієнтів вважають за краще укласти договори на тривалий медичне обслуговування, що гарантує пріоритетне отримання послуг і економію коштів. У числі наших клієнтів службовці державних організацій, співробітники приватних компаній, ряд вітчизняних діячів мистецтва і процвітаючих бізнесменів.
Фахівці компанії мають великий досвід роботи зі створення систем корпоративного і приватного медичного обслуговування:
- впровадження сучасних систем медичного обслуговування (Occupational Health Systems) на російських заводах провідних західних компаній у сфері виробництва продуктів харчування ( "Марс", "Кампіна");
- проведення першої в Росії сертифікації медичного закладу і системи надання медичної допомоги за міжнародним стандартом ISO 9002 (Регістр Ллойда - LRQA);
- впровадження системи управління тимчасовою непрацездатністю (Positive Attendance Management System);
формування сучасної системи оцінки виробничих ризиків (Risk Assessment System); - створення успішно працюють медичних центрів загальнолікарської практики / сімейної медицини (General Practice) в містах Москві і Московській області (Ступіно).
Велике значення клініка відводить безперервного вдосконалення медичних кадрів. Співробітники регулярно підвищують свою кваліфікацію на провідних клінічних кафедрах Москви, двоє лікарів захистили дисертації за час роботи в компанії.
Написати відгук про Іммалі і Газпроммедсервіс, мережа партнерських клінік
Мережа поліклінік Сімейний доктор