У Госжілнадзор найчастіше скаржаться волгоградці
. Нам відключали гарячу воду, і вже не перший раз після цього у мене встав лічильник по гарячій воді. Раніше слюсар примудрявся його лагодити, а тепер каже, що треба міняти. Чи несе ресурсопостачальних організація відповідальність за подібну поломку приладу обліку? І ще: раніше процедура установки лічильника була простіше. Для чого мене зараз так ганяють по організаціям?
- Цілком імовірно, що лічильник міг зламатися після ремонтних робіт, - вважає Олег Логінов, керівник компанії, що займається установкою теплоенергетичного обладнання. - Тільки мова, швидше за все, йде не про лічильнику гарячої води, а про водомірів, який починає вважати обсяг гарячої води після того, як вона досягає певної температури. Справа в тому, що в водоміри встановлена магнітна муфта. А оскільки вода після аварійних робіт тече іржава, то муфта притягує до себе іржу, окалину, що містять елементи заліза. Відповідно, муфта могла забитися і вийти з ладу.
В такому випадку відповідальність за поломку приладу дійсно можна покласти на постачальника ресурсу. Тільки для цього потрібно мати докази, що лічильник зламався саме з його вини.
Щоб поміняти лічильник, потрібно дотримуватися такого алгоритму.
1. Скласти в присутності представника КК акт, що старий прилад обліку зламався, і вказати в цьому акті свідчення старого приладу обліку.
2. Віднести акт в обслуговуючу організацію.
3. Купити новий прилад обліку.
4. Встановити його. Це може зробити слюсар КК або фахівець організації зі встановлення приладів обліку за певну плату.
5. Отримати на руки акт, де вказані показання лічильника на момент установки і назва організації, що видала цей акт, який передається в КК або РСО для опломбування приладу обліку.
6. Зазначені акти передати в ресурсопостачальних організацію для нарахування плати за спожитий ресурс.
7. Викликати спеціаліста КК або РСО для опломбування та введення в експлуатацію приладу обліку. Робиться це безкоштовно.
Все це робиться для того, щоб уникнути обману з боку власників. Як пояснюють в Госжілнадзоре, люди нерідко вдаються до хитрощів з метою зменшити показання приладів обліку.
Підпишись онлайн
на Вечірній Волгоград