Відповідно до листа Міністерства охорони здоров'я РФ «Про порядок зберігання амбулаторної картки» видача медичних карт на руки пацієнту можлива тільки з дозволу головного лікаря закладу.
В силу наказу Міністерства охорони здоров'я РФ «Про затвердження підстав, порядку та строків надання пацієнту або його законному представнику медичних документів (їх копій) і виписок з них» видача пацієнту (його законному представнику) медичних документів, здійснюється на підставі письмової заяви пацієнта (його законного представника ), складеного в довільній формі. Додатково до письмовим зверненням пацієнта додається копія паспорта пацієнта.
Видача пацієнту первинних медичних документів може використовуватись, не пов'язаними з виносом зазначених документів за межі медичної організації, що здійснює їх зберігання. В інших випадках первинні медичні документи видаються на підставі пред'явлення розписки пацієнта, в якій вказуються цілі видачі документів і термін, в який пацієнт (його законний представник, довірена особа) зобов'язуються повернути їх в медичну організацію, що здійснює їх зберігання.
Копії первинних медичних документів або виписки з медичних документів оформляються в двох примірниках в термін не більше одного робочого дня з дня подання письмової заяви пацієнтом при наданні медичної допомоги в планової формі і протягом одного робочого дня при наданні медичної допомоги в екстреній або невідкладній формі і можуть бути видані пацієнту (його законному представнику, довіреній особі) в одному примірнику після закінчення зазначених термінів.
За погодженням з пацієнтом запитувані відомості про стан здоров'я на паперовому носії, оформлені відповідно до цього порядком, можуть бути за рішенням керівника медичної організації доповнені на цифровому носії їх копією або іншими даними протягом робочого дня. Можливість видачі відомостей на цифровому носії, їх характер і обсяг визначаються керівником медичної організації.