Найбільша група відвідувачів квестів (близько 70%) це люди у віці від 20 до 35 років. Усередині ця група ділиться на два сегменти: студенти і молоді фахівці. Студенти частіше приходять грати в компанії друзів або зі своїм хлопцем / дівчиною. Кількість учасників може варіюватися від 2 до 10, якщо дозволяють правила гри.
Дохід цієї групи відвідувачів - середній і нижче середнього, тому одним з визначальних чинників для цих гравців, поряд з оригінальністю і новизною, - це наявність знижок.
Молоді люди старше 23 років, як правило, вважають за краще ходити на квести в компанії колег або друзів. У них вже дещо інші пріоритети: на перше місце виходять якість виконання гри, антураж і змістовність сюжету. Ці гравці частіше інших відвідують хоррор-квести, екшн-гри і перфоманси.
Відсоток проходження ігор цією групою в середньому на 17% вище, ніж у інших гравців.
Сім'ї зазвичай відвідують ескейп руми в складі 3-4 осіб. Для них в першу чергу, важливі можливість командної роботи, логічні і зрозумілі загадки і відповідна тематика. Найчастіше сімейні гравці із задоволенням відвідують локації, де зібрано кілька квестів і проводять там бо більшу частину дня. З огляду на вікового обмеження квест можуть відвідувати діти не молодше 8 років, що трохи знижує частку цієї групи. Але, у міру відкриття квестів, розроблених спеціально для дітей, що вже планують зробити кілька великих проектів, кількість сімей, безсумнівно, зросте.
Наступна група гравців - колеги по роботі. Вони грають в квести в рамках тімбілдінга, для зміцнення корпоративного духу і спільного відпочинку. У цю групу входять люди у віці від 28 до 45 з рівнем доходу вище середнього. Для таких гравців важливі якість виконання самої кімнати і загадок, можливість командної роботи і змагальний фактор.
Найчастіше компанія розбиває своїх співробітників на кілька команд, і потім та, яка вийшла з кімнати за найменший час, отримує якесь винагороду.
У великих містах, таких як Москва і Санкт-Петербург, досить значущою цільовою групою є туристи. Найчастіше, це люди у віці від 18 до 25 років. З огляду на інтенсивний розвиток російських квестів, можна припустити, що незабаром ескейп-руми стануть локальної пам'яткою, залучаючи ще більший потік відвідувачів.
Гендерної переваги серед гравців немає, в ескейп однаково люблять ходити як чоловіки, так і жінки. Хоча квести на військову тематику, як правило, користується трохи меншою популярністю у жіночої половини.
Варто відзначити, що віковий зріз російських гравців відрізняється від європейської статистики. У Німеччині, Англії і Нідерландах основною цільовою групою є люди у віці 16-27 років. Також в цих країнах в квести частіше грають люди старше 45 років.
Окремо варто відзначити той факт, що квест може стати відмінним варіантом для сімейного відпочинку. Втілена в ескейп-румах система інтерактивних головоломок і захоплююча атмосфера буде цікава людям різного віку і соціального стану.
Складно знайти захід, який міг би з такою ж легкістю одночасно захопити і дітей, і їх батьків, і навіть бабусь з дідусями. Такий вид дозвілля незабаром може скласти конкуренцію навіть кінематографу, оскільки члени сім'ї не просто знаходяться поруч, але і взаємодіють, спільно вирішуючи загадки.