Розглядаються інформаційні технології та послуги, що дозволяють різним організаціям більш ефективно, з меншими витратами і втратами здійснювати свою діяльність, використовуючи комерційні центри обробки даних і дата центи. Послуги, що надаються такими центрами, стали називати хмарними обчисленнями і (або) хмарними сервісами. Вони стають все більш популярними в самих різних областях застосування. Бібліотечної спільноти доцільно звернути на них увагу і розглянути можливість застосування таких послуг, в результаті яких може з'явитися новий напрям - хмарні бібліотеки.
Ключові слова. хмарні технології, хмарні сервіси, центри обробки даних, ЦОД, дата центри, послуги Інтернету, бібліотеки, хмарних інформаційні технології, хмарні бібліотеки.
В даний час інформаційні технології та комп'ютерне програмно-технічне забезпечення дозволяють широким верствам населення більшості країн на нашій планеті, в тому числі користувачам інформаційних ресурсів бібліотек, швидко освоюватися і легко користуватися електронними інформаційними ресурсами.
Слід зазначити, що в другій половині XX ст. в нашій країні існували обчислювальні центри колективного користування (ВЦКП), до послуг яких зверталися різні організації. Тому даний напрямок знайоме росіянам, але воно практично не використовувалося в практичній діяльності бібліотек.
Фахівці відзначають, що в подальшому більшість представників середнього і дрібного бізнесу будуть мігрувати в «хмари» зовнішніх (комерційних) провайдерів (Цодов). Звичайно, було б цікаво створити бібліотечні ЦОДи, але схоже це неймовірно в нашій країні. Однак і нині бібліотеки, які так чи інакше взаємодіють між собою, наприклад, через Інтернет, можна було б підключати до різних територіальним ЦОДам.
Під дата-центром (англ. «Data center») розуміється відокремлений технічно обладнане приміщення або будівля з гарантованими умовами зберігання даних (безперебійне електроживлення, температурний режим, охорона, системи пожежної безпеки і т. Д.), Призначене для розміщення серверного та комунікаційного обладнання , що підключається до каналів Інтернету і хостингу серверів. Його також називають центром зберігання і обробки даних (ЦХОД) або центром обробки даних. Хоча деякі фахівці розрізняють ці поняття, для нас при розгляді зазначених проблем це не принципово, тому далі будемо використовувати абревіатуру - ЦОД.
Все ширше розвивається аутсорсинг [1] не тільки цілком прийнятний для використання в бібліотеках, а й корисний для них з різних точок зору. Наприклад, в такому випадку досить легко вирішувати проблему, пов'язану з реалізацією закону «Про персональні дані», яка гостро стоїть в бібліотеках при створенні баз даних користувачів бібліотек.
Нині з'явилися і стали використовуватися такі терміни, як «хмарні обчислення», «хмарні сервіси» і «хмарні технології», що позначають різні послуги, що надаються за допомогою Інтернету, як правило, спеціалізованими організаціями.
Хмара - метафорична назва Інтернету.
Під терміном «Хмара» пропонується розуміти технічне рішення, системні процеси та програмне забезпечення, «які функціонують не безпосереднє на різних комп'ютерах, а віртуально» [2] - з Інтернету. У цьому випадку інформаційна структура (програмно-технічне та телекомунікаційне забезпечення) замовника заміщається інтернет-аналогами виконавця.
Логічну архітектуру єдиного електронного інформаційного простору, що базується на телекомунікаціях Інтернету, можна назвати інформаційним хмарою. а використовувані в ньому методи і засоби - хмарними технологіями. Практично така архітектура може являти собою ЦОД (або кілька пов'язаних між собою Цодов). В останньому випадку будуть забезпечуватися як висока оперативність і доступність пов'язаних з ними ресурсів і послуг, так надійність і безпеку останніх.
Ринок хмарних послуг молодий - йому близько п'яти років. Прикладом хмарної технології для сучасних комп'ютерів компанії Apple типу iPhone, iPad, iPod touch і настільних ПК є сервера цієї компанії.
Хмарні технології поки не забезпечені ні чітким термінологічним апаратом, ні відповідними стандартами. Тому в даний час не "хмари» підлаштовуються під наявні або створюються технології, а навпаки - наявні у замовника (а часом і у виконавця) технології, підлаштовуються під хмарні сервіси. У цьому випадку використовується валідація [3], тобто вибирається який сервіс «хмари» підійде конкретним користувачам для вирішення ними певних завдань.
Ці три сервісу поки основні представники хмарних технологій.
При використанні PaaS користувач отримує готову віртуальну платформу з одного або декількох серверів, з встановленим на них операційним і прикладним програмним забезпеченням.
Цей сервіс пов'язують з послугою, яку називають колокейшн (англ. «Collocation») - розташування, спільне розміщення, розстановка.
Даний сервіс позиціонується як фізичний хостинг, який передбачає установку сервера замовника на технічному майданчику інтернет-провайдера (в ЦОДі), причому замовнику надається можливість вибору і установки необхідного йому програмного і апаратного забезпечення. Зручний такий сервіс для ресурсів з великим трафіком, так як в цьому випадку відчутно збільшується швидкість обміну даними, а також коли встановлений в ЦОДі ресурс замовника спочатку невеликий, але передбачається, що він може зрости і зажадає як більше місця, так і іншого програмно-технічного забезпечення. Ці обставини визначають перехід з віртуального хостингу на колокейшн - в даний час основний сервіс хмарних технологій.
Фахівці вважають, що IT-інфраструктура підприємства буде повністю розгортатися в хмарі в вигляді віртуальної платформи.
Дану послугу в Росії буде надавати Вимпелком.
На відміну від інших офісних програм, Office 365 є гнучким, незалежністю елементів управління інфраструктурою, режимом отримання інформаційних ресурсів за запитом і оплатою використаних послуг за фактом. Таким чином, Microsoft Office 365 забезпечує спільну роботу і об'єднані комунікації на базі «хмарних послуг» в організаціях будь-якого розміру і будь-якій області діяльності.
Тут доречно згадати і інші подібні послуги (послуги), наприклад:
WaaS (англ. «Workplace as a Service») - робоче місце як послуга, мета якої - зниження витрат на експлуатацію робочих станцій користувачів, шляхом розміщення їх в виртуализированной середовищі централізованої інфраструктури;
XaaS (англ. «X as a Service», де «Х» - будь-який сервіс або рішення надаються за моделлю оренди) - все що завгодно як сервіс;
DaaS (англ. «Data / Documents / Database as a Service» - дані / документи / бази даних як сервіс) - віртуальний робочий стіл, який передбачає розгортання робочих місць для співробітників, які отримують мобільний доступ до необхідних додатків при активному інтернет-підключенні і ін.
Зараз в основному використовуються окремі послуги - надання програмного або програмно-технічного забезпечення. В кінцевому рахунку, вони, ймовірно, об'єднаються в сервіс GaaS (англ. «Global as a Service» - глобалізація як сервіс) - розрахована на багато користувачів середовище, що дозволяє будь-якому користувачеві зберігати в ній як власні, так і загальні (групові) параметри і дані, використовувані їм або групою людей (в тому числі організаціями) для виконання різних робіт.
Ряд фахівців говорять, що «хмари оточують нас!» І користувачам неважливо звідки приходять необхідні їм послуги. За кордоном (наприклад, в США) більшість клієнтів різних організаціях активно користуються «хмарами», особливо при реалізації корпоративних рішень. У зв'язку з цим слід зауважити, що бібліотечне співтовариство як в окремо взятому регіоні (районі, місті, області, республіці, країні) і навіть в деякій галузі, так і в міжнародному масштабі також є різні види корпорацій, що вже протягом останніх двадцяти років явно відчувається у вигляді створюються і функціонують різних бібліотечних кооперацій. Ця обставина свідчить, що можна створювати як приватні, так і об'єднуються з яких-небудь принципам віртуальні спільноти - «хмари» і для бібліотек, т. Е. Вдосконалювати їх інформаційні технології за рахунок застосування так званих «хмарних» систем.
У зв'язку з цим слід зазначити, що давно назріла і, на жаль, дуже повільно впроваджується в Росії, централізація (наприклад, проекти ЛІБНЕТ, OPAC-Global та ін.), Все зростаючі обсяги створюваних і збережених бібліотеками інформаційних ресурсів та інші, не менш важливі аспекти, волею чи неволею посувають бібліотечне співтовариство в ці хмари.
Подібний проект можна було б назвати «Хмарні бібліотеки». Звичайно, його формування і впровадження зажадає використання значних різних ресурсів. Процес може розтягнутися на роки, якщо не десятиліття. Тому тривалий період часу будуть одночасно існувати «хмарні» і «безхмарні» (звичайні, нині сучасні) бібліотеки. А якщо ці «хмари» почнуть формуватися в інших країнах і вони стануть взаємодіяти між собою, то цілком реально очікувати появи «надхмарних» (наднаціональних, міжнародних) бібліотек. Подібна структура схематично відображена на малюнку.
Що ж треба зробити, щоб ці мрії стали дійсністю?
По-перше, доцільно бібліотечної спільноти, а точніше фахівцям, ефективно працюючим в сфері інформатизації (автоматизації, комп'ютеризації) бібліотечних процесів, звернути свою увагу на ці технології і починати розробляти варіанти їх застосування для бібліотек майбутнього. Звичайно, бажано вже на цьому етапі отримати від держави необхідне фінансування, однак і в його відсутності бажано розглянути можливість проведення ініціативного пілотного проектування силами провідних фахівців країни.
По-друге, можна спробувати створити фрагмент «хмарної бібліотеки», до якого увійшли б кілька передових у зазначеній області бібліотек, і провести його дослідну експлуатацію.
І нарешті, по-третє, можна уявити в державні органи робочий проект створення хоча б деякого сегмента вітчизняної «хмарної бібліотеки».
У будь-якому випадку рішення проблем хмарних інформаційних технологій для вітчизняних бібліотек слід пов'язувати з конкретною державною політикою, що дозволяє фінансувати реалізацію даного проекту.