Ласкаве слово і солодші за мед.
Народна мудрість
Напевно, кожен з нас чув і знає, що успішний комунікатор повинен вміти говорити людям компліменти. Однак знати - одне, а робити, причому красиво робити - це зовсім інше.
Нещодавно моя знайома розповіла, як після якогось чергового тренінгу особистісного зростання, на які вона дуже любить ходити, один з учасників заходу запропонував проводити її додому. Натхненна тренінгом, по дорозі вона розповідала своєму попутнику про те, як збирається застосувати отримані знання в своєму житті і роботі. І десь через 10-15 хвилин спілкування почула: «Ти прекрасна як ранкова троянда в краплях роси».
Подруга, звичайно, подякувала людини за красиві слова. Але, як зізналася мені, комплімент їй не дуже сподобався. Швидше, він взагалі їй не сподобався. Вона навіть зазначила, що більше не буде спілкуватися з цією людиною. Правда, на моє запитання, що ж вона хотіла б почути в той момент як комплімент, вона не знайшла, що відповісти.
Після розмови з подругою я задумалася про те, чи є якісь універсальні методи дачі компліментів, які влаштували б і говорить, і одержувача компліменту. Погодьтеся, адже, як важливо не перейти межу від компліменту:
- до лестощів (необгрунтованого або преувеличенному / гіперболізували захоплення якимись якостями людини),
- похвали (оцінці якихось реальних якостей людини, але майже завжди з позиції вищого)
- або навіть вульгарності.
Я почала досліджувати це питання. Прочитала багато літератури з особистої ефективності, майстерності комунікацій і т.д. в тому числі книги
- Віктора Шейнова «Чарівний комплімент. Безвідмовні прийоми впливу »,
- Алана Піза - «Мова розмови»,
- Джека Шафера - «Включаємо чарівність за методикою спецслужб».
Багато зі знайдених методів дачі компліментів були випробувані мною на знайомих, колегах, партнерів і клієнтів. І, як результат, зараз я хочу поділитися з вами 3 основними методами, які, як показує практика, діють безвідмовно.
Отже, метод № 1 - «Розповідь про свої почуття»
У цьому виді компліменту ми говоримо про те, що ми відчуваємо, спілкуючись з конкретною людиною, описуємо свої почуття. Даний комплімент не викликає негативної реакції його одержувача: адже, це ж мої почуття і мої відчуття. І я їх не нав'язую, а просто промовляю вголос.
- Комплімент дитині: «Я дуже весело провела з тобою час».
- Комплімент близькій людині: «Поруч з тобою я відчуваю себе справжньою жінкою», «У мене так легко на душі, коли ти поруч».
- Комплімент колезі: «Ти такий життєрадісний і веселий, що від тебе просто заражаєшся оптимізмом».
- Комплімент партнеру, клієнтові: «Приємно спілкуватися з людьми, які розуміють тебе з півслова», «З вами так легко спілкуватися».
Метод № 2 - «Комплімент людині на тлі антикомпліменту собі»
- Комплімент дитині: «А я не можу так швидко зібрати кубик-рубик, як ти», «Здорово ти придумав, а я навіть не здогадалася».
- Комплімент близькій людині: «Я, напевно, ніколи не навчуся так водити машину, як ти», «Ти так добре граєш в пінг-понг. Не те що я ... Чи зможеш мене навчити? »,« Як у тебе так виходить бути завжди впевненим у собі? Я так не можу »,« На жаль, я не можу так добре орієнтуватися на місцевості, як ти ... »
- Комплімент колезі: «Ти так швидко домовився з клієнтом? Я з ранку цілу годину з ним говорила, і все безрезультатно, а ти за пару хвилин вирішив той же питання »,« Як ти запам'ятав імена всіх ведучих? Я тільки парочку для себе відзначив »,« Як мені не вистачає твоєї цілеспрямованості! »
- Комплімент партнеру, клієнтові: «Ви швидше нас змогли оцінити ситуацію на ринку», «Вам за тиждень вдалося зробити те, на що ми витратили місяць», «Ви так швидко вибрали хіт продажів. Мені б ваш смак ».
Метод № 3. «Комплімент від третьої особи»
В даному випадку ми захоплюємося людиною, його особистими або професійними якостями від імені іншої людини, якого одержувач компліменту знає і цінує / поважає. Якщо вірити Джеку Шафер, саме цей метод найбільш воліємо спецслужбами. Це і зрозуміло, він взагалі не викликає відторгнення у одержувача компліменту, адже ми просто передаємо чужі слова.
Перейдемо до прикладів ...
Як бачите, все дуже просто!
Спробуйте кожен день говорити знайомим, а також малознайомими людям компліменти, використовуючи всі 3 вищевказаних методу. І ви побачите, наскільки якісніше стане ваше спілкування.
Ти експерт або хочеш ним стати?
Скачай подарунок від Іцхака Пінтосевича - "Як стати ЕКСПЕРТОМ і здійснювати МРІЇ!"
Скороти шлях до своєї мрії !!