Годинники тиші куди скаржитися на галасливих сусідів, магазини і будівельників

Сучасний мегаполіс наповнений гулом проїжджаючих машин і поїздів, музикою, голосами і сотнею інших звуків. Зайвий шум викликає у людей стрес, тому кожен житель цінує час, коли можна відпочити в тиші. У цій статті розповімо коли в столиці заборонено шуміти і куди скаржитися на галасливих сусідів.

Коли не можна шуміти

Час, коли можна або не можна шуміти, прописано в законі «Про дотримання спокою громадян і тиші в нічний час в місті Москві» і Кодексі міста Москви про адміністративні правопорушення. З 07:00 ранку до 23:00 рівень шуму в квартирах повинен обмежуватися 55 децибелами, а в нічні години - не перевищувати 45 децибел.

До ранку варто відкласти гру на музичних інструментах і спів, збавити звук телевізора і припинити ремонт. Шуміти забороняється не тільки в квартирах, але і в під'їздах, у дворах, біля дитячих садків, будинків-інтернатів, лікарень, на території санаторіїв, готелів і гуртожитків. Закон про тишу також порушують звуки сигналізації автомобіля або гучна музика в машині, їзда зі спортивним глушником, феєрверки і галасливі роботи на будівництвах.

Разом з тим перевищення допустимого рівня шуму допускається для запобігання правопорушень або дорожньо-транспортних пригод, під час проведення релігійних або культурно-масових заходів, дозволених містом.

Гранично допустимий рівень шуму

Людина відчуває себе максимально комфортно при шумі в 30 децибел - це шепіт або шелест листя. Звичайна розмова людей дорівнює 60 децибелам, а дзвінок будильника досягає 90 децибел. При звуці в 140 децибел - такий буває при пострілі або зльоті літака - людина вже відчуває больові відчуття. А звуки понад 160 децибел можуть привести розриву барабанних перетинок і навіть до смерті.

Для різних місць столиці встановлено свій допустимий рівень шуму. Наприклад, біля житлових будинків днем ​​він не повинен перевищувати 70 децибел, а вночі - 60. В палатах лікарень і санаторіїв днем ​​дозволений рівень в 50 децибел, а в нічні години - тільки 40.

У навчальних закладах гранично допустимий рівень шуму в будь-який час доби - 55 децибел.

Регулярно відслідковувати рівень шуму в столиці повинні фахівці ГПБУ «Мосекомоніторінг». Підсумки перевірок публікуються на офіційному сайті.

Годинники тиші куди скаржитися на галасливих сусідів, магазини і будівельників

Хто шумить і куди скаржитися

Головними джерелами шуму в містах вважаються літаки, поїзди, автомобілі та будівництва.

Будівництво не привід для шуму

Робочі на будівництвах можуть проводити галасливі роботи тільки з 07:00 до 23:00. Якщо ця вимога порушується, можна сміливо скаржитися в Департамент природокористування або в Мосгосстройнадзор.

При надходженні таких скарг до перевірок залучають Центр експертиз, досліджень і випробувань в будівництві. Фахівці проводять вимірювання рівня шуму і вібрацій за допомогою сучасної техніки.

Штрафи за такі порушення досить відчутні. За перевищення допустимого рівня шуму в нічний час при підготовчих, земляних та будівельних роботах посадові особи повинні заплатити 40 тисяч рублів, а юридичні - 300 тисяч рублів.

Перевищення допустимого рівня шуму зафіксовано при будівництві житлових комплексів на Новоолексіївського вулиці, Рубльовському шосе і вулиці Маршала Захарова, а також при прокладці ділянки Третього пересадочного контуру від станції «Нижня Маслівка» до «Електрозаводська» і комунікацій для дитячого садка на Волинській вулиці. Було складено більше 50 протоколів із загальною сумою штрафів - 5,5 мільйона рублів, після чого забудовники усунули всі порушення.

Годинники тиші куди скаржитися на галасливих сусідів, магазини і будівельників

Скаржитися на галасливий вивезення сміття ночами потрібно в Об'єднання адміністративно-технічних інспекцій (ОАТІ). Зробити це можна, звернувшись в електронну приймальню або надіславши листа поштою.

Ремонт по сусідству

Виняток лише для новобудов: протягом півтора років після здачі будинку мешканці можуть робити ремонт в світлий час доби без перерви.

Крім того, з 23:00 до 07:00 в квартирах не можна слухати гучну музику, співати або грати на музичних інструментах. Доведеться відмовитися від пересування меблів, танців і активних ігор з тваринами або дітьми, щоб не заважати сусідам знизу.

Якщо ремонт у ваших сусідів або галасливі посиденьки постійно затягуються допізна, то варто викликати дільничного або зателефонувати в поліцію. Співробітники проведуть профілактичну бесіду з порушниками і, якщо буде потрібно, складуть протокол.

Звернутися в поліцію можна і в тому випадку, якщо джерело шуму знаходиться в під'їзді, у дворі або на розташованій поблизу будівельному майданчику.

Коли сусіди багато стукають і явно ламають стіни, можна звернутися в Мосжилинспекцию і перевірити законність такого ремонту. Для цього потрібно особисто принести заяву в одне з територіальних підрозділів інспекції або направити його по електронній пошті. Можна звернутися в онлайн-приймальню або особисто зустрітися з начальниками окружних представництв, або поскаржитися через портал «Наше місто».

Годинники тиші куди скаржитися на галасливих сусідів, магазини і будівельників

Замість сусідів - галасливі магазини

Ще одне джерело шуму - магазини крокової доступності і кафе. Якщо в проектах сучасних новобудов нежитлові приміщення на перших поверхах закладені спочатку і відповідають всім нормативам, то в будинках старих серій поява магазинів може супроводжуватися низкою порушень, і тоді їхня робота буде заважати мешканцям.

З квартири - магазин

Щоб влаштувати замість квартири на першому поверсі торговий павільйон, офіс або кафе, власність необхідно перевести в нежитловий фонд. Без згоди власників це можна зробити тільки при наявності окремого входу в приміщення. Якщо його немає, то питання виноситься на збори мешканців. Саме на цьому етапі найлегше втрутитися і запобігти появі нового джерела шуму.

Позитивне рішення приймається, якщо за проголосувало не менше двох третин власників квартир. При цьому результати зборів повинні бути підтверджені документально. Власнику знадобиться також схвалений проект перебудови й (або) перепланування перекладного приміщення, якому він зобов'язаний в точності слідувати при виконанні ремонту.

Якщо збори не проводилося або робочі явно відхилилися від затвердженого плану перепланування, то варто звернутися в Мосжилинспекцию або прокуратуру.

Якщо в квартирі чути шум від холодильного обладнання або ж помітний стійкий запах страв, що випікаються, то варто написати скаргу в Росспоживнагляд. Він направить фахівців, які замірять рівень шуму в квартирі і перевірять справність витяжки. Деякі компанії вважають за краще компенсувати дискомфорт від шуму установкою в квартирах склопакетів і наданням жителям спеціальних знижок. Якщо компроміс знайти не вдалося, то складається протокол про порушення, який потім направляється в суд.

Можна викликати і незалежні організації по виміру шуму, після чого самостійно направити звернення до суду. Чим більше жителів приєднаються до скарги, тим більше шансів, що суддя погодиться стягнути з порушника суттєву компенсацію за моральну шкоду.

Закон не забороняє магазинам робити розвантаження ночами, але з 23:00 до 07:00 шуміти при цьому заборонено. Розвантажувати товар потрібно з торця будинку, де немає вікон. Необхідно заглушити двигуни автомобілів, виключити роботу шумного обладнання, гучні переговори між співробітниками, а також застосовувати інші заходи щодо зниження шуму. Наприклад, використовувати гумове покриття підлоги замість залізного, змащувати скрипучі двері.

Іноді вечорами біля магазинів збираються галасливі компанії, що заважають жителям гучними розмовами, музикою і навіть бійками. Заміряти такий шум приладами не вдасться, тому варто викликати дільничного або черговий наряд поліції.

Крім того, сумнівну торгову точку можна попросити перевірити на дотримання закону про заборону продажу алкоголю в нічний час.

Годинники тиші куди скаржитися на галасливих сусідів, магазини і будівельників

Що загрожує порушникам?

За порушення тиші та спокою в нічний час - з 23:00 до 07:00 - звичайним громадянам загрожує попередження або накладення адміністративного штрафу від однієї до двох тисяч рублів. Для посадових осіб штраф складе від чотирьох тисяч до восьми неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а юридичні особи в цьому випадку будуть оштрафовані на суму від 40 тисяч до 80 тисяч рублів.