Привіт, я регулярно вношу мінімальні платежі по кредитній карті Ренесанс банку в рублях з Криму через банк РНКБ. У цьому місяці в банку повідомили, що реквізити для оплати помінялися і я не змогла внести платіж. Повідомити мене, будь ласка, нові реквізити в повному обсязі (цікавить intermediary institution, account, correspondent bankswift, intermediary bank detals, correspondent account number, beneficiary) для оплати з Криму в рублях, щоб уникнути прострочень і несплат.
Вітаю! Дізнатися актуальні реквізити ви можете в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для дзвінків по Україні, +38 044 290 93 29 для міжнародних дзвінків).
Терміново потрібно заблокувати карту! на тел.0442907290 ніхто не отвечает.Что робити?
Добрий день, якщо ви перебуваєте в Україні, то можете скористатися номером 0 800 500 490.
Добридень!
Чи можна отримати інформацію по приводу не надійних (непогашених) кредитах по автотранспорту!
Чи є у вас будь-якої спеціальний відділ, який займається такими питаннями? Я маю на увазі ситуацію, коли людина взяла кредит на авто і довгий час його не погашає (немає можливості)? Мені б було цікаво закрити такий кредит і переоформити на себе авто! Допоможіть-підкажіть до кого звернутися! Дякуємо!
Добридень! На сайті банку ви можете знайти розділ, де за вигідними цінами продається майно придбане в кредит, який не був виплачений, в тому числі і автомобілі: pumb.ua/ru/collateral/cars/
Добридень! Дана ситуація вимагає докладного з'ясування. Для початку просимо вас звернутися в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для дзвінків по Україні, +38 044 290 93 29 для міжнародних дзвінків). Фахівці зможуть ідентифікувати вас і уточнити інформацію по оплаті кредиту.
При знятті коштів з банківської карти і подальшому зверненні до залишку по карті банкомат видав на екран:
Залишок: 571 грн.
Овердрафт: 1890 грн.
Доступно: 1 318 грн.
Питання: Чи були зняті гроші з овердрафту?
Скільки коштів на мапі, без урахування овердрафту, на даний момент?
Вітаю! Зверніться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для дзвінків по Україні, +38 044 290 93 29 для міжнародних дзвінків). Оператори зможуть ідентифікувати вас і надати інформаці про рух грошових коштів на рахунку.
Голосавое меню не працює, оператору не додзвонитися вже другу добу.
Вітаю! В даний час Call Center працює в стандартному режимі, фахівці консультують клієнтів.
Добридень! Можна скористатися мобільним банкінгом «ПУМБ mobile», якщо він у вас підключений: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_mobile
Не можу додзвонитися ні до одного оператора ні з лайфа ні з мтс.не на один номер, всюди відповідь-в даний момент всі оператори заняти.а адже коли дзвониш відповідає автовідповідач, а не людина.
Приносимо вибачення за можливі незручності. Для з'єднання з оператором необхідно вибрати в інтерактивному голосовому меню необхідну вам цифру в залежності від того, з яким питанням ви звертаєтеся.
Для зв'язку з Центром обслуговування клієнтів ПУМБ також можна використовувати чат в інтернет-банкінгу «ПУМБ online» і електронну пошту [email protected]. Інші варіанти зворотного зв'язку описані на цій сторінці сайту банку: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_call_center/
Мені перевели на мою картку VISA вашого банку через Приват24 перевели 4.08.15 в обід перевели 6525 грн ось на ці реквізити:
Код Банку (МФО) 334851
Номер картки VISA 4283 3702 0174 6861 (якщо потрібна) що прив'язана до рахунку, що нижче.
Номер мого гривневого рахунку 2625 0977 343292
Коваленко Андрій Миколайович
Добридень! Для консультації з даного питання необхідна ваша ідентифікація. Зверніться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для дзвінків по Україні, +38 044 290 93 29 для міжнародних дзвінків). Оператори працюють в стандартному режимі і приймають дзвінки клієнтів.