Публічна оферта на укладення договору про надання послуг
Ця пропозиція, згідно з пунктом 2 статті 437 Цивільного кодексу Укаїни (далі - ГК РФ), є публічною офертою.
Моментом повного і беззастережного прийняття пропозиції Компанії укласти Договір (тобто акцептом оферти), відповідно до пунктів 1 і 3 статті 438 ГК РФ, вважається передоплата послуг Компанії.
Умови договору:
1. Основні терміни і поняття
1.2. Послуги - надання за плату (на оплатній основі) доступу до інформаційних ресурсів на сайті Компанії, відповідними розділами сайту. Вибрані Клієнтом Послуги і відповідні їм розділи вказані в Додатку до Договору.
1.3. Доступ до інформаційних ресурсів - технічна можливість для Клієнта (за умови прийнятої Компанією реєстрації Клієнта на сайті) відвідати сайт Компанії та ознайомитися з інформаційними ресурсами, на ньому розміщеними за плату (в зазначених Договорі випадках) оплату.
1.4. Ідентифікаційні дані Клієнта (ідентифікаційні дані) - повідомлені Клієнтом при реєстрації і прийняті Компанією ім'я і пароль, введення яких необхідний після реєстрації для доступу до інформаційних ресурсів на сайті Компанії.
1.5. Треті особи - будь-які особи, за винятком Клієнта та Компанії.
2. Предмет Договору
2.1. Предметом Договору є оплатне надання Компанією Послуг Клієнту в мережі Інтернет на сайті Компанії відповідно до умов цього Договору. Одночасно Клієнту може надаватися кілька Послуг. Перелік Послуг і порядок їх надання вказані в Додатку.
2.2. Доступ до інформаційних ресурсів здійснюється за умови обов'язкової реєстрації Клієнта на сайті Компанії, а після реєстрації - за умови введення Клієнтом повідомлених ним при реєстрації і прийнятих Компанією ідентифікаційних даних Клієнта, до яких відносяться ім'я і пароль, а також передплати Послуг.
2.2. Договір регламентує порядок надання виключно відплатних інформаційних послуг.
Надання безоплатного доступу до частини інформаційних ресурсів на сайті Компанії можливо в обсязі і на умовах, прямо вказаних у відповідному розділі на сайті Компанії (далі іменуються - «загальнодоступні ресурси»). Оскільки дані послуги надаються безоплатно і не припускають двосторонніх зобов'язань, Компанія залишає за собою право в односторонньому порядку і без узгодження з будь-ким: змінювати умови і порядок надання доступу до «загальнодоступних ресурсів» або встановлювати плату за доступ до них, або зовсім виключати їх з матеріалів, вміщених на сайті Компанії.
3. Права і обов'язки Сторін
3.1 Компанія має право:
3.1.2. При неможливості виконання Компанією своїх зобов'язань за Договором внаслідок:
- використання Послуг в незаконних цілях або отримання Послуг незаконним способом і (або)
- здійснення Клієнтом дій, які порушують умови Договору та Додатків до нього, або порушують чинне законодавство України та (або) загальноприйняті норми використання мережі Інтернет,
Компанія, згідно з пунктом 1 статті 450 ГК РФ, має право в односторонньому позасудовому порядку розірвати Договір, повідомивши про це Клієнта. Договір вважається розірваним з моменту відправки такого повідомлення. При цьому на підставі пункту 2 статті 781 ГК РФ, Послуги підлягають оплаті в повному обсязі.
3.1.4. Призупиняти надання Послуг на час усунення технічних неполадок чи інших обставин, що перешкоджають наданню Послуг; при цьому Компанія проводить технічні роботи по обслуговуванню Сайту Компанії, по можливості, в години найменшого завантаження.
3.2 Компанія зобов'язується:
3.2.1. Надати Клієнту щоденний і цілодобовий доступ до інформаційних ресурсів на сайті Компанії з моменту оплати Послуг за умови дотримання Клієнтом умов Договору та Додатків до нього, що включає:
3.2.1.1. Підтримка сайту Компанії в працездатному стані;
3.2.1.3. Можливість копіювання на сайті Компанії окремих відомостей з інформаційних ресурсів і (або) можливість отримання відомостей у вигляді файлів-вкладень в повідомленнях електронної пошти (в залежності від видів Послуг, сплачених Клієнтом);
3.2.1.4. Сторони згодні, що моментом оплати Послуг вважається надходження грошових сум в оплату Послуг на розрахунковий рахунок Компанії;
3.2.1.5. Доступ до інформаційних ресурсів надається не пізніше ніж протягом робочого дня, наступного за днем надходження грошових коштів в оплату Послуг на розрахунковий рахунок Компанії.
3.2.2. Надавати Послуги Клієнту в повному обсязі і відповідно до умов і періодичністю, вказаними в Додатку.
3.2.3. Вживати загальноприйняті в мережі Інтернет технічні та організаційні заходи для забезпечення конфіденційності інформації, одержуваної або відправленої Клієнтом, а також його ідентифікаційних даних і реквізитів.
3.2.4. У разі виникнення технічних неполадок, здійснювати всі можливі заходи для їх усунення в максимально короткі терміни (проте відсутність неполадок не може бути гарантовано).
3.3. Клієнт має право:
3.3.1. Отримувати Послуги належної якості.
3.3.3. В період дії Договору замовляти нові види Послуг, зазначені в Додатку, за умови їх попередньої оплати (якщо ці Послуги не були сплачені раніше).
3.4. Клієнт зобов'язується:
3.4.1. Виконувати умови Договору і Додатків до нього, вимоги чинного законодавства України та загальноприйняті норми використання мережі Інтернет.
3.4.2. У разі неотримання або отримання не в повному обсязі Послуг, протягом 10 (десяти) календарних днів повідомляти Компанії в письмовій формі за допомогою електронної (факсиміле) зв'язку про виниклі труднощі.
3.4.3. Не порушувати виключні права Компанії як правовласника інформаційних ресурсів, розміщених на сайті Компанії, як з метою отримання прибутку, так і в інших цілях, в тому числі: чи не виготовляти копії інформаційних матеріалів у формі баз даних на будь-якому матеріальному носії, не поширювати інформаційні матеріали, розміщені на сайті Компанії, як в мережі Інтернет, так і в інший спосіб, що передбачає отримання доступу до таких матеріалів необмеженого кола осіб, а також не здійснювати іншого використання інформаційних ресурс ів, розміщених на сайті Компанії, які відносяться до виключних прав Компанії на підставі статтею 1270 та пункту 3 статті 1334 ЦК України.
У разі порушення зазначеного заборони Компанія має право, відповідно до пункту 3 статтею 1252 і статті 1301 ЦК України, стягнути з порушника штраф у розмірі до 5000000 рублів незалежно від розміру завданих збитків.
3.4.4. Зберігати присвоєні Клієнту ідентифікаційні дані в умовах, що виключають доступ до вказаних даних третіх осіб. Будь-які дії, вчинені на сайті Компанії з використанням ідентифікаційних даних Клієнта, вважаються досконалими самим Клієнтом.
3.4.5. Інформувати Компанію про відомі йому випадки навмисного порушення іншими Клієнтами умов Договору та Додатків до нього, навіть якщо такі порушення не торкнулися прямо або побічно прав і законних інтересів самого Клієнта.
4. Відповідальність сторін
4.1. За невиконання або неналежне виконання Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України та умов Договору.
4.2. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, включаючи упущену вигоду, завдані Клієнту в результаті неможливості для Клієнта скористатися наданими йому Послугами не з вини Компанії, включаючи (але не обмежуючись) наступні обставини:
- програмні або апаратні помилки, збої, пропуски і перерви в роботі, видалення файлів, зміна функцій, дефекти на комп'ютері або іншому технічному обладнанні Клієнта;
- затримки в роботі при передачі даних чи інші обставини, пов'язані з недоліками якості послуг зв'язку, в тому числі перерви, нестабільна зв'язок, недостатня швидкість передачі даних, некоректна робота мережі Інтернет.
4.3. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, включаючи упущену вигоду, що виникли внаслідок несанкціонованого використання третіми особами Ідентифікаційних даних Клієнта, а також несанкціонованого доступу третіх осіб до Послуг Компанії.
4.5. Компанія несе відповідальність тільки за працездатність сайту Компанії і надання Клієнту доступу до інформаційних ресурсів; при цьому практична реалізація цього доступу здійснюється на розсуд Клієнта і забезпечується виключно Клієнтом і за його рахунок, включаючи (але не обмежуючись) придбанням і обслуговуванням програмно-апаратних засобів для роботи в мережі Інтернет.
4.6. Клієнт використовує отриману ним в результаті користування Послугами інформацію на свій розсуд і за можливу неефективність такого використання або невикористання цієї інформації Компанія відповідальності не несе.
4.7. Компанія також не несе відповідальності за будь-які збитки, включаючи упущену вигоду, завдані Клієнту і (або) третім особам внаслідок використання інформаційних ресурсів, отриманих на сайті Компанії, незалежно від того, чи були зазначені ресурси використані в ході здійснення підприємницької діяльності або в будь-яких інших цілях.
5. Розмір і порядок оплати
5.1. Оплата Послуг Компанії здійснюється за безготівковим розрахунком в розмірі 100% передоплати. Перелік послуг та їх вартість вказується в Додатку.
5.2. Вартість Послуг вказана в українських гривнях. Послуги не обкладаються ПДВ у зв'язку із застосуванням Компанією спрощеної системи оподаткування.
5.4. Вироблені Клієнтом платежі не повертаються, за винятком підтверджених випадків неможливості надання Послуг з вини Компанії. Повернення проводиться на підставі письмової вимоги Клієнта протягом 10 (десяти) календарний днів з моменту отримання такої вимоги за умови згоди з ним Компанії. У разі відмови від Послуг Компанії, сплачених по банківській карті, повернення коштів здійснюється на рахунок банківської карти, з якої була проведена оплата.
5.5. Надання Послуг Клієнту підтверджується Актом про надання послуг і закінченням періоду часу, коли Клієнту було надано доступ до інформаційних ресурсів на сайті Компанії.
Сторони згодні, що якщо протягом десяти календарних днів з моменту отримання по електронній пошті Акту про надання послуг Клієнт не надішле Компанії в письмовій формі заперечень до зазначеного Акту, Послуги за період, зазначений в Акті, вважаються прийнятими Клієнтом без зауважень за обсягом і якістю.
Після закінчення вищевказаного терміну, претензії Замовника за раніше наданими Послуг Компанія не приймає.
5.6. На письмову вимогу Клієнта Компанія може оформити на паперовому носії Договір, фінансовий рахунок і Акт про надання послуг з підписом керівника і відбитком печатки Компанії. Письмову вимогу Клієнта про це повинно бути доставлено Підприємства по електронній, факсимільного або поштового зв'язку.
6. Термін дії та порядок розірвання договору
6.1. Договір набуває чинності з моменту передоплати Клієнтом Послуг.
6.2. Договір діє до моменту, коли загальна вартість Послуг, наданих Компанією Клієнту, стане рівною загальній сумі коштів, сплачених Клієнтом Компанії в якості оплати Послуг.
6.3. Договір може бути розірваний достроково за згодою сторін або в порядку, передбаченому чинним законодавством України та умовами Договору.
7. Обставини непереборної сили (форс-мажор)
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин.
7.2. Сторони домовилися про те, що до обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: стихійні лиха, військові дії, загальнодержавна криза, страйки в галузі або в регіоні, дії і рішення державних органів влади, об'єктивно перешкоджають виконанню зобов'язань за Договором, збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах, дія шкідливих програм, а також недобросовісні дії третіх осіб, спрямовані на несанкціонований доступ або виведення з ладу програмного та / або апаратного комплексу кожної із Сторін (проте зазначеним списком обставини форс-мажору не вичерпуються).
7.3. Сторона, що посилається на форс-мажорні обставини, зобов'язана негайно в письмовій формі повідомити іншу сторону про такі обставини, початок та закінчення їх дії і вплив на можливість виконання зобов'язань за Договором.
8. Порядок вирішення спорів
8.1. Сторони будуть докладати всіх зусиль з метою досягнення згоди щодо спірних питань шляхом переговорів. При неможливості досягнення згоди шляхом переговорів і (або) листування, що виникли суперечки підлягають розгляду в суді загальної юрисдикції або в арбітражному суді відповідно до законодавства РФ.
8.2. Обов'язковою умовою звернення до суду і до арбітражного суду є попереднє напрямок іншій Стороні претензії в письмовій формі і неотримання відповіді на таку претензію протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня її напрямки або отримання відмови в задоволенні вимог, викладених в претензії.
9. Особливі умови
9.1. Що стосується труднощі в тлумаченні умов Договору. вони тлумачаться відповідно до чинного законодавства України з урахуванням первинних інтересів Сторін при укладенні Договору.
9.2. При недійсності будь-якої умови цього Договору, в решти цей Договір продовжує діяти так, як якщо б він не містив цього умови.
9.6. Всі додатки до Договору є його невід'ємними частинами.
9.7. У частині, неврегульованою Договором, відносини Сторін регламентуються законодавством РФ.