Faq по navitel

В: Які обмеження носить Demo-версія Навітел?
Про: Єдине обмеження Навітел для Demo-версії - можливість відкрити в програмі шматок карти розміром не більше 100 кілобайт. Також не будуть відображатися пробки. В іншому функціонал програми доступний повністю.

В: У мене не відображаються пробки, хоча інтернет - доступний і Навітел пише, що інформація про пробки актуальна (зелений значок пробок).
Про: По-перше, спробуйте збільшити масштаб, пробки не відображаються на дрібному масштабі. По-друге, перевірте, чи встановлено у вас останнє оновлення карт, програми. По-третє, перевірте, чи варто в налаштуваннях програми відображення пробок на карті. Якщо все вищеперелічене не допомогло - зверніться в службу техпідтримки Навітел для вирішення питання.

В: Програма не запускається:
Про: 1. Повторно програму, слідуючи інструкціям на сайті в Особистому кабінеті.
2. Перевірте працездатність фллеш-карти (якщо програма встановлена ​​на ній), відформатуйте її, попередньо зберігши активаційний файл на програму NavitelActivation Key.txt або NavitelAutoActivation Key.txt.
3. Для автонавігаторів додатково: перевірте коректність налаштувань шляху до запуску навігації, якщо дана опція передбачена. У разі наявності запускной файлу (shell.ini, autorun.inf і тд в залежності від моделі пристрою) перевірте, що вміст файлів відповідає структурі і назвою папок і файлів на флеш-карті.

В: Не встановлюється з'єднання з супутниками:
Про: 1. Переконайтеся, що встановлена ​​актуальна версія програми.
2. Переконайтеся, що GPS включений: значок супутникової тарілки на мапі зеленого кольору. на ньому червона галочка або точка.
3. У програмі відкрийте Меню-> сторінки-> Супутники. Якщо на глобусі відзначені супутники жовтого кольору, значить, настройки GPS коректні, необхідно залишити пристрій на відкритій місцевості (досить на підвіконні, балконі, передній панелі автомобіля) і, не пересуваючи його, дочекатися з'єднання з супутниками. Зверніть увагу, що при першому включенні необхідно деякий час (до 20-30 хв.), Щоб GPS-приймач визначив місце розташування (холодний старт).
4. Переконайтеся, що ніяка інша програма не використовує Com порти.
5. Якщо рекомендації не допомогли, то зверніться в сервісний центр виробника для перевірки працездатності GPS приймача.

В: Маршрут прокладається по прямій:
Про: 1. Перевірте настройки: Меню-> Настройки-> Навігація-> Установки маршруту, має бути вибрано «прокладати маршрут» по дорогах.
2. Перевірте кількість карт в Атласі:
• Росcии реліз Q2: при використанні версії 3.5 має бути 679 карт в Атласі, 3.2.6.- 663 карти.
• Україна реліз Q 1 - 612 карт в Атласі.
3. Переконайтеся, що неофіційні карти не використовуються в одному атласі з офіційними.
4. Повторно карти, слідуючи інструкціям на сайті.

В: Чи не індексуються карти:
Про: 1. Переконайтеся, що у Вас встановлені актуальні версія програми і карт.
2. Переконайтеся, що встановлені карти відповідають ліцензії (наприклад, при доступних картахУкаіни, карти України не проиндексируется)
3. Переконайтеся, що в папці Атлас відсутні неофіційні карти.
4. Отримайте новий активаційний файл в Особистому кабінеті, помістіть в папку з програмою, попередньо видаливши старий.

Пробки не відображаються на карті / не оновлюється
1. Переконайтеся, що у Вас встановлені актуальні версія програми і карт.
2. Перевірте наявність галочки Меню-> Настройки-> On-line сервіси-> Пробки -> «Показати на карті»
3. Перевірте настройки з'єднання Меню-> Настройки-> On-line сервіси-> Пробки -> 2-а вкладка: має бути вибрано або дозволити, або питати кожного разу.
4. Перевірте настройки Інтернету на пристрої.

2. Додавання точок. Ось і виникають непорозуміння. Припустимо ви хочете по дорозі до КТ потрапити ще в одне місце, назвемо його проміжна точка 1 (ПТ1). Для цього вибираєте його з меню "Пошук" (див. П.1) і вибираєте третій рядок меню "Заїхати". Програма змінить маршрут прямування, додавши введену вами точку першої по маршруту. Тобто маршрут буде виглядати так: ТП >> ПТ1 >> КТ
Тепер ви захотіли заїхати в ще одне місце (ПТ2), ​​і повторюєте вище описану процедуру. Увага! Ви отримаєте ось такий маршрут: ТП >> ПТ2 >> ПТ1 >> КТ. Тобто кнопка "заїхати" додає точки в початок маршруту. Що цілком логічно, якщо врахувати, що це кнопка "оперативного" заїзду. Тобто ви забули, що кудись хотіли, а тепер згадали. Точка додається в ГОТОВИЙ МАРШРУТ, який ви створили до цього, і нова точка стає НАЙБІЛЬШОЇ важливою, першої в маршруті.

3. Додавання маршрутів Незрозуміла формулювання теми? Зараз все проясню. Припустимо у вас є простий маршрут створений в п.1. І ви згадали, що потім вам треба буде ще кудись заїхати. Тобто створити ще один маршрут, після закінчення поточного. Можна звичайно так і зробити. Спочатку доїхати за маршрутом ТП >> КТ, а потім створити такий же простий до іншої точки. А можна додати його відразу. Для цього при виборі 2 кінцевої точки (КТ2), як в п.2 ви вибираєте не третю, а четвертий рядок меню "Додати до маршруту" І ваш другий маршрут приєднається до першого так: ТП >> КТ >> КТ2 І так можна зробити декілька разів. Тобто створити складний маршрут починаючи від першої точки заїзду до останньої. Залежно від числа доданих точок маршрут буде виглядати так: ТП >> КТ >> КТ2 >> КТ3 >> КТ4 >> КТ5 >>. КТN >>>.

4. Додавання точок в складовою маршрут А що буде якщо їдучи по складеному маршруту з п.3 додати проміжну точку 1 (ПТ1), як в п.2? Так то ж, що і завжди, вона стане найпершою! Ви ж попросили навігатор "Заїхати"? Ось він вас і завезе спочатку в додану ПТ1, а вже потім проведе вас з раннього маршруту. Ось так: ТП >> ПТ1 >> КТ >> КТ2 >> КТ3 >> КТ4 >> КТ5 >>. КТN >>>.
Ну що сподіваюся зрозуміло пояснив? Підсумуємо. Будь-яка операція по додаванню точок, проводиться над готовим маршрутом, не змінюючи його старих точок. Нові додаються або в початок, або після маршруту (в залежності від пункту "Заїхати" або "Додати"). В середині маршруту змінити порядок точок МОЖНА.
Якщо ви хочете створити маршрут з почерговим відвідуванням певних точок використовуйте функцію "Додати" в порядку "тимчасового відвідування". Спочатку перший пункт, потім другий і т.д.
РАДА: При довгих маршрутах, не зловживайте проміжними точками. Створіть пару точок, Коли доїсте до останньої - прокладете далі. Маршрут Одеса-Сочі, з купою точок посередині це не є добре. Прокладіть його шматками.


Тепер про способи створення маршруту не через меню, оголошені на початку розділу. Вся логіка складання маршруту залишається незмінною, такою як описано вище, тільки створювати маршрути, додавати точки годі й через меню, а просто тикаючи в карту. При цьому буде з'являтися контекстне меню точок внизу екрану. Залежно від стану маршруту, кнопки будуть змінюватися.

1. Коли ніякого маршруту немає
Поставте крапку на карті. Значення з'явилися кнопочок внизу екрану (зліва направо):
1-я - "Йти на точку"
2-я - "Початкова точка маршруту" (активна тільки при вимкненому GPS)
3-тя - "Створити і записати свою шляхову точку" (для подальшого використання через меню)
4-я - "Інформація про оточуючих об'єктах"

2. При прокладеному маршруті
Поставте крапку на карті. Значення з'явилися кнопочок внизу екрану (зліва направо):
1-я - "Йти на точку" (старий маршрут скинеться і прокласти новий)
2-я - "Заїхати" (згадайте п.2 прокладки маршруту, додасться в якості першої проміжної точки в маршруті)
3-тя - "Додати до маршруту" (згадайте п.3, додасться в якості кінцевої точки)
4-я - "Інформація про оточуючих об'єктах"