Що таке Facebook Live?
Зробити клієнтів зірками Facebook
«Для нас це унікальна можливість зв'язку з нинішніми та потенційними клієнтами. Завдяки Facebook Live наш бренд став глибоко особистим і автентичним », - говорить засновник BombTech Golf Тайлер Салліван. За його словами, прямі ефіри - «відмінний інструмент для спілкування з аудиторією». «Кожен день 90% наших зусиль присвячені роботі з клієнтами і прямі трансляції дають нам можливість зробити кожного з них зіркою Facebook - досить запросити їх в кадр і поговорити», - зазначає Салліван.
«Не відкушуйте більше, ніж зможете прожувати»
Для деяких брендів досвід використання Facebook Live, навпаки, виявився негативним - прямі ефіри відволікали на себе ресурси компанії. Власник фірми Recycled Firefighter (продає сумки і гаманці) Джейк Старр щодня транслював в Facebook свої майстер-класи. Кожен ефір приносив йому $ 300-500 виручки, але трудовитрати були несумірні. «Мій маленький бізнес виявився перевернуть з ніг на голову. Я більше не міг взяти вихідний і навіть приймати дзвінки з 2 до 4 дня », - пояснює він.
На думку Старра, підприємці можуть використовувати Facebook Live, але не так часто. «Не відкушуйте більше, ніж зможете прожувати. Я швидко зрозумів, що хороший контент, щоб не приїдався, потрібно випускати двічі на тиждень, а не щодня », - говорить Старр.
Якщо є час і ресурси, експериментуйте з Facebook Live, щоб зрозуміти, як він стане в нагоді вашому бізнесу.
