Міміка і жести відіграють велику роль в оцінці оточуючими рівня вихованості тієї чи іншої людини (співрозмовника). Наприклад, деякі люди не знають, що робити зі своїми руками. Незайняті руки тримають спокійно. Якщо є звички смикати що-небудь, стукати пальцями по столу або стільця, клацати великими пальцями, чухати потилицю або за вухом, масажувати руками щоки або пальцем перенісся, демонстративно розглядати свої нігті і т. Д. То від них потрібно відучитися. Непристойно вказувати пальцем. Чи не відставляють мізинець під час їжі, танцю або куріння.
Під час розмови рот рукою не прикривають, чи не ляскають співрозмовника по плечу, що не смикають гудзик його піджака, що не штовхають його ліктем, чи не струшують з його або зі свого одягу пилинки (щоб зняти нитку чи волосся з одягу співрозмовника, запитують у нього дозвіл). При розмові жестикуляцію зводять до мінімуму. Тільки деякі слова і фрази, такі як "Сідайте, будь ласка", "Познайомтеся, будь ласка", "Можна вам уявити?" І т. Д. Супроводжуються відповідним жестом.
Жести повинні бути скупі, неразмашістие, певні: легкий кивок голови (твердження), нерізкий помах пензля (а не всієї руки) на додаток до сказаного, нерізкий поворот голови при зверненні до когось або у відповідь на звернення до вас.
Багато жести не фіксуються свідомістю, але повною мірою передають настрій і думки людини. Якщо є бажання здобути славу уважним і цікавим співрозмовником, то потрібно розбиратися в жестах і міміці. Отже.
Якщо пальці рук зчеплені
Можливо три варіанти: схрещені пальці рук підняті на рівні особи, лежать на столі, лежать на колінах. Цей жест означає розчарування і бажання співрозмовника сховати своє негативне відношення;
Захист рота рукою
Це можуть бути тільки кілька пальців або кулак) .Цей жест позначає, що слухає відчуває, як ви брешете;
Чухання і потирання вуха
Цей жест говорить про те, що людина наслухався вдосталь і хоче висловитися;
Даний жест говорить про сумніви і невпевненості людини;
Цей жест використовується тоді, коли людина розгніваний або засмучений. Може використовуватися і в тому випадку, коли людина збрехав і запідозрив, що його обман розкрито;
Даний жест говорить про внутрішньої потреби в схваленні і підтримці;
Підпирання долонею щоки
Жест говорить про те, що співрозмовнику стало нудно;
Вказівний палець спрямований вертикально до скроні, а великий палець підтримує підборіддя
Жест вказує на те, що співрозмовник негативно або критично ставиться до того, що чує;
- співрозмовник потирає лоб, віскі, підборіддя, прикриває обличчя руками - це свідчить про те, що він не налаштований розмовляти в даний момент з будь-ким;
- людина відводить очі - це є найяскравішим показником того, що він щось приховує;
- схрещені руки на грудях співрозмовника сигналізують про те, що краще розмова закінчити чи перейти на іншу тему. Якщо співрозмовник схрестив руки і стиснув долоні в кулак, то це означає, що він налаштований вкрай вороже. Необхідно якомога швидше закінчити розмову. Якщо співрозмовник при схрещуванні рук обхоплює плечі, то це означає, що він вже готовий перейти врукопашну;
- жест "пощипування перенісся", поза "мислителя", коли підпирають рукою щоку - це жести роздуми і оцінки;
- чухання вказівним пальцем правої руки місця під мочкою вуха або бічній частині шиї, потирання вказівним пальцем носа - це жести сумніви, які свідчать про те, що в розмові співрозмовника щось неясно;
- скривджена людина найчастіше приймає наступну позу. Він піднімає плечі й опускає голову. Якщо співрозмовник прийняв саме таку позу, то тему розмови слід поміняти;
- людина, яка прагне закінчити бесіду, опускає повіки. Якщо ваш співрозмовник носить окуляри, то він зніме окуляри і відкладе їх в сторону;
- якщо ваш співрозмовник покусує дужки окулярів або постійно знімає і надягає окуляри, це означає, що він затягує час для прийняття рішення. В цьому випадку вам необхідно допомогти вашому співрозмовнику і дати необхідне йому час на обдумування;
- якщо ваш співрозмовник ходить по кімнаті, це означає, що розмова цікавить його, але йому потрібно подумати, перш ніж прийняти рішення;
Людина самовдоволений і зарозумілий складає кисті рук разом.
Впевненого в собі людини, яка хоче показати свою перевагу над іншими, можна розпізнати по жестах "закладання рук за спину з захопленням зап'ястя" і "закладання рук за голову". З такою людиною спілкування важко. Тому якщо хочуть привернути його до себе, то нахиляються трохи вперед з простягнутими долонями і просять пояснити що-небудь. Інший спосіб полягає в копіюванні жесту.
Якщо співрозмовник несподівано почав збирати ворсинки з одягу, і при цьому відвернувся від мовця або дивиться в підлогу - це означає, що він не згоден зі сказаним або не хоче висловлювати свою думку.
Людина, яка під час розмови тримається руками за бічні краї стільця або його руки лежать на колінах, хоче припинити розмову. В такому випадку бесіду відразу припиняють.
По тому, як слухає випускає дим сигарети, можна визначити його ставлення до співрозмовника і до розмови. Якщо він випускає дим постійно вгору, це означає, що він налаштований позитивно і розмова йому подобається. Якщо дим спрямований вниз, то людина, навпаки, налаштований негативно, причому, чим швидше він випускає дим, тим більше розмова йому неприємний.
Хода також є важливим визначальним фактором в моментальне стані людини. Якщо у людини руки знаходяться в кишенях або він ними розмахує, якщо він дивиться під ноги, знаходиться в пригніченому стані. Людина, у якого руки зчеплені за спиною, а голова опущена, чимось стурбований.
Опущені плечі і піднята голова - налаштований на успіх. контролює ситуацію. Схилена набік голова - співрозмовник зацікавлений. Потирання століття - співрозмовник говорить неправду. Підняті плечі означають, що співрозмовник напружений і відчуває небезпеку від вас. Підняті плечі й опущена голова - ознака замкнутості. Співрозмовник або невпевнений в собі, або боїться чогось, або незадоволений розмовою, або відчуває себе приниженим.
Для того, щоб досягти бажаної мети в бесіді, мало бути уважною людиною, необхідно самому використовувати під час бесіди жести відкритості, які допоможуть привернути до себе співрозмовника, викликати його на відверту розмову і залишити про себе саме сприятливе враження. До жестів відкритості відносяться жест "розкриті руки", коли простягають співрозмовникові свої руки долонями вгору, і жест "розстібання піджака".
Слідкуйте за своєю мімікою: губи не повинні бути щільно стиснуті, при цьому на обличчі повинна бути посмішка (неприпустимі опущені кути рота - це означає, що ви засмучені чимось, а такий співрозмовник нікому не потрібний). Коли дивитеся на співрозмовника, то візуально постарайтеся намалювати на його обличчі трикутник, в який і потрібно дивитися. Це допомагає максимально сконцентруватися.
Пальці, по можливості, завжди тримають разом. Під час їжі, танцю, куріння мізинець не виставляють в сторону, це буде виглядати манірно-манірно. Також непристойно вказувати пальцем.
Розмовляючи з ким-небудь, дивляться в очі співрозмовнику. Виховані люди вміють володіти своїм поглядом, мімікою, надаючи особі природне вираз.
Бувають ситуації, коли під час бесіди виникає непереборне бажання чхнути. Від чхання можна втриматися. Для цього затискають двома пальцями ніс в області перенісся або кілька разів гладять її. Чхання можна також заглушити, затамувавши подих і міцно закривши рот.
Остерігаються зітхань і позіхів, що виражають нудьгу. Позіхання можна заглушити, якщо випустити повітря через ніс, при цьому рот повинен бути закритий. Чи не сміються з широко відкритим ротом. Розкотистий сміх також недоречний, як і будь-який інший шум, що турбує оточуючих.