Квіти в Австрії продають тільки парного кількості. Наші прикмети австрійцям невідомі. Тому, отримавши парна кількість квітка в подарунок, не дивуйтеся - тут так прийнято. Букети теж продають «парні». Якщо для вас все-таки принципово кількість квітів у букеті, купуйте квіти великими партіями - після першого десятка, по цій же приймете, кількість - парне чи ні - вже не має значення.
Жовтий колір квітів, на відміну знову-таки від нашої, символізує в австрійській культурі не розлуку та інші сумні речі - а багатство, добробут і процвітання. Тому, якщо бажаєте того, кому даруєте процвітання - купіть йому букет жовтих троянд, він зрадіє.
Подарунки колегам. В Австрії крім усього іншого прийнято дарувати Gutschein (товарний купон або просто документ, що підтверджує наявність на активі пред'явника певної суми, на яку він може безкоштовно отримати товар. Він виготовляється самими фірмами і часто виглядає як банкнота). Вони бувають на що завгодно - вихідні в готелі з термальними водами, покупка телевізора або просто похід в ресторан. Кожен магазин і кожна фірма послуг пропонує гутшайни до різних свят на свої послуги.
Подарунки на весілля. В Австрії вам не доведеться ламати голову над тим, що ж подарувати на весілля, куди вас запросили. Тому що тут поширена традиція так званих «весільних списків» - Hochzeitsliste. Список складається молодятами в одному з магазинів міста, в нього вони вноситься перелік того, чого їм хотілося б отримати в подарунок (зазвичай з асортименту цього магазину). Ви просто заздалегідь приходите в магазин, вимагаєте Hochzeitsliste і вибираєте зі списку подарунки, які вам по кишені. Ви можете залишити подарунки з соответсвенно надписати карткою тут же, в магазині і співробітники доставлять їх разом з іншими презентами прямо молодим.
Ще один привід, коли в Австрії дарують подарунки - звільнення. Якщо хтось із співробітників залишає фірму, іноді навіть влаштовуються прощальні вечірки. З такої нагоди прийнято дарувати надписані листівки до цієї оказії. Вони продаються в книжкових магазинах або в кіосках з пресою і орієнтуються по напису "Abschied" у всіляких варіаціях на них.
Поведінка на роботі
Важлива складова австрійського «офісного» етикету - посмішка і гумор.
Рукостискання, яке використовується тут не тільки між колегами по роботі, але і між друзями, повинно бути не надто сильним, але і не дуже слабким. Руку треба знизує, а не трясти. Рукостискання має тривати частки секунди. При цьому дивіться вашому співрозмовнику в очі. Під час розмови також дивіться в очі, але не пильно. Блукаючий погляд - табу, також як і «свердлить» співрозмовника.
При вітанні і знайомстві треба чітко назвати повне ім'я.
При розмові (в бізнес-етикеті) нічого не значущих питань і шаблонних форм, на зразок Wie geht's? австрійські фахівці з бізнес-етикету радять уникати.
«Ділові обіди і вечері». Меню і вибір місця визначає запрошуюча сторона. Про справи говорити до того, як щось вже з'їдено, не прийнято. Тому до обговорення справ приступають після закусок або основного блюда (якщо закуски не замовляли).
Запізнення на наради. У австрійців прийнято підкреслювати запізнення колег на загальні збори і давати відчути запізнився себе не в своїй тарілці. Тому прийшов із запізненням коротко скажуть «добрий день», а потім будуть ігнорувати хвилин 5 або демонстративно, мовчки спостерігати як він сідає, розкладає свої папери і т.д. Про зміст попередньої бесіди спізнілому не повідомляється.
Існує і етикет щодо одягу і взуття, яку ви одягаєте на роботу. В ідеалі, радять дотримуватися схеми - костюм: один раз одягнути, потім провітрити, кілька днів дати «отвісеться» в шафі; взуття: день носити, потім зробити перерву на день.
До шефу звертаються ТІЛЬКИ на «Ви». Незважаючи на хороші або дуже гарні відносини. Пропонувати перейти на «ти» - табу.
Небажано затримуватися після роботи на робочому місці. Це може бути розцінено двояко: або як те, що ви не справляєтеся зі своїми обов'язками в робочий час, або як прозорий натяк на підвищення зарплати.