Приїхала додому з роботи і виявила свою дитину лежить в білій калюжі. Я була в істериці, кішка майже без свідомості. Поїхала в найближчу клініку, яка працює цілодобово "Еквус". Виявилося, що у котявкі Піометра. Я в жаху, рік тому народила (4 роки кішці), відчувала себе добре і ось така ось біда. Доктор сказала, що потрібно терміново оперувати інакше кішечка загине. Залишила я свою кицю в клініці, це було вже близько 12 ночі і мене відправили додому, сказали, що вранці подзвонять. Як і обіцяли, мене сутра набрали, сказали, що операція пройшла нормально, але кішка ще під наркозом. Хотіла приїхати, але сказали, що краще не варто. Я дзвонила кожні 3-4 години. Жодного разу мені не відмовили у відповіді про самопочуття тварини. Приїхала я до неї тільки на 3 добу, кішечка не хотіла їсти і плакала, дівчатка (ветеринари) сказали, що вона сумує і від цього себе так веде. Я приїхала, привезла їй її улюблені ласощі. годувати довелося з ложечки, але все пройшло успішно. Побула я зі своєю кішкою півгодини і поїхала. Пізно ввечері подзвонила в клініку, сказали, що кицька спить і вже не кричить. Забрала я її на 4 день. Правда довелося ще тиждень їздити на уколи, і обробку швів. Через 10 днів нам їх зняли. Ось уже минуло 2 місяці, коша моя впадає періодично в дитинство, бігає стрибає гратися. Вона щаслива і я теж. Дякую ми здорові і у нас все добре
Чи не приємне поводження з клієнтом. Відчуття що прийшли в міську поліклініку, ніякої поваги. Спілкуються з клієнтом докорами, а не як личить професіоналам. Рад ніяких не дають до тих пір поки сам не запитаєш.
НЕ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ВИХОДЬТЕ У ЦЮ КЛІНІКУ
Привіт шановні любителі домашніх тварин.
Ми сімейна пара, хочемо з вами поділитися враженнями про обслуговування в клініці "Еквус".
Ситуація наступна:
Вранці наш котик (порода дворова, вік 3 міс.) Підвернув ніжку.
Так як у нас це перший досвід догляду за тваринами, ми в найкоротший термін звернулися в першу працюючу в ранкові час (9:00 ранку) в Голосіївському районі.
Перше що знайшли це клініка "Еквус" по ул.Касіяна, 1/10.
По приїзду нас зустріла товста панянка і з кислою міною сказала "чекайте", хоча черги і клієнтів в клініці не було.
Прочекавши хвилин 15 при цьому продиктувавши дані про тварину, до нас зволив вийти ветеринар. Чи не приємний, молодий (років 30) людина. З гордовитим тоном відразу почав задавати питання про прищепленні і правильне харчування кота, натякаючи на дороге харчування яке продається у них в клініці. Пояснивши ніж ми годуємо кота, відразу ж пішли закиди про неправильному годуванні, хоча може ми і справді щось робимо не зовсім так, але хотілося б почути поради, а не докори. Поки я сам не запитав що ви можете порадити, він навіть не спробував натякнути що може підказати.
Огляд пройшов досить швидкий, протягом хв. 4 не більше. після чого було винесено діагноз: "все ок, це напевно розтягнення або забій, робити нічого не будемо" - пряма цитата. Ми в принципі і не проти, але хотілося б мати більш професійний відгук при обстеженні домашніх тварин і поважний підхід.
НЕ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ВИХОДЬТЕ У ЦЮ КЛІНІКУ
все дуже погано, вибирайте інше місце
ми то ж втратили нашого улюбленця. нашого здорового життя радісного одного з за цієї клініки ,, не хочу навіть розписувати весь жах який ми пережили і на скільки боляче тепер відчувати, що ми просто зробили неправильний вибір клініки. Будьте уважні.
Клініка жахлива! Знаю це і зі свого досвіду (собаку угробили) і за розповідями друзей.У моєї собаки вночі піднялася тeмпeратура (40.2), була в жаху, ніч на дворі моя собака лежить і навіть голову не може підняти, а як знизити температуру не знаю.Потом згадала що ця клініка як у них на вивісці написано "Цілодобово" работаeт (ну да конeчно) .Рeшіла піти туди, що б збити температуру.Несла собаку на руках вночі, а вона 15кг важить! Нам навіть двері не відкрили! Через двері дівчина сказала, що лікар буде з 9.00 і тільки тоді вони нас приймуть, хоча на великий вивісці написано "ЦІЛОДОБОВО". У підсумку довелося шукати іншу клініку.