АіФ.ru розповідає, як налагоджена робота зарубіжних поштових служб, які без праці справляються з численними посилками і.
Асоціація підприємств інтернет-торгівлі та Асоціація підприємств роздрібної інтернет-торгівлі запропонували «Пошті Росії» ряд рішень, здатних поліпшити роботу поштової служби. У документі позначені сім ініціатив, серед основних - введення штрафів за несвоєчасну доставку кореспонденції і посилок, спрощення схеми оформлення документації, пише газета «Ведомости». На думку представників інтернет-торгівлі, модернізувати роботу «Пошти» може поглиблена робота з юридичними особами, зокрема, введення спеціальних вікон для прийому посилок від них. Крім того, підприємству не завадило б ввести для споживачів SMS-сервіс і продумати гнучкі умови перерахування грошей на користь ФГУП від інтернет-магазинів.
Якщо покупки через Інтернет в Росії тільки набирають обертів, то жителі інших країн купують одяг, взуття, техніку та інші речі в Мережі вже не перший рік, і, безумовно, користуються послугами своїх поштових служб, які не просто справляються з обсягами кореспонденції, а й намагаються доставляти посилки і листи в мінімальні терміни. Кореспондент АіФ.ru вирішив з'ясувати, як же працюють і справляються з величезними обсягами посилок іноземні пошти.
Варто відзначити, що, на відміну від Росії, посилки і бандеролі в США можна відправляти в своїх коробках будь-якого розміру, що в певному сенсі полегшує роботу поштових службовців, яким не доводиться самостійно збирати коробку.
Клієнтам USPS посилки доставляються безпосередньо на будинок, що дуже ефективно - одержувач не витрачає час на візит на пошту, отже, в відділенні відсутні черги.
Багато в чому успіх роботи пошти Німеччини пов'язаний з тим, що Deutsche Post AG практикує роботу з фірмами-підрядниками, які працюють з поставками вантажів. Так, у багатьох областях ФРН відправкою і доставкою кореспонденції займаються виключно приватні компанії, які підписали угоду з Deutsche Post AG.
У рейтингу британської консалтингової компанії Oxford Strategic Consulting Japan Post Holdings Co займає друге місце.
Поштові відділення Японії поділені на два види: стандартні і дистрибуційні центри, які пропонують широкий спектр послуг.
Відзначимо, що деякі відділення поштової служби Японії працюють в цілодобовому режимі.
Для того щоб знання та вміння поштових працівників відповідали високим стандартам, Correios do Brazil організувала власний Центр навчання і підвищення кваліфікації працівників.