- У чому основні відмінності нових тарифних планів від уже звичних?
Перша частина для фізичних осіб становить 125 рублів на місяць. Величина другій частині оплати послуг залежить від самого абонента.
Сьогодні кожен наш клієнт може вибрати саме той тарифний план, який дозволяє не витрачати зайвих коштів на послуги електрозв'язку. Для цього можна просто подивитися показники тривалості своїх розмов в рахунках за попередні місяці.
- Що в першу чергу важливо сьогодні зробити абоненту?
Далі потрібно уважно подивитися свої платіжні документи і прочитати інформацію про тарифи. Можливо, комусь зовсім не обов'язково йти в абонентський відділ, вистоювати чергу і підписувати угоду про зміну тарифу.
Якщо ж сьогодні абонент на погодинній оплаті послуг зв'язку, то він автоматично буде переведений на тарифний план з комбінованої оплатою послуг.
Робити якісь кроки необхідно в тому випадку, якщо вас не влаштовує подібний автоматичний перехід на новий тарифний план.
- Для зручності абонентів компанія «Волгателеком» надає можливість переходу на нові тарифи по автоматичній системі. Але тут є кілька важливих моментів.
І останнє. При з'єднанні з автоматичною системою необхідно уважно прослухати інформацію і, не поспішаючи, зробити вибір. Звичайно, абонент чує приємні жіночі голоси, але не потрібно забувати, що це автоматика, а не живі люди. Якщо ви не готові зробити вибір, підіть раді оператора і перервіть з'єднання.
Дзвінок за номером 8-800-707-33-33 безкоштовний.
- Сьогодні перехід на новий тарифний план для абонента безкоштовний. Скільки він буде коштувати в подальшому?
- Правильніше сказати, перша зміна тарифного плану безкоштовна. При наступних змінах тарифних планів абонент повинен буде платити 80 рублів.
- Як змінилася система оплати для абонентів, які є юридичними особами?
- Користуючись нагодою, хочу запитати: наскільки успішно завершилася передноворічна акція по підключенню до Інтернету, яку проводив Дзержинський вузол електрозв'язку?
Сьогодні ми активно працюємо над пропозиціями не тільки для приватних користувачів, але і для юридичних осіб. Обов'язково для них з'являться цікаві новинки в плані підключення. Будуть вигідні тарифні плани. Слідкуйте за інформацією нашої компанії на сайті, в засобах масової інформації.
Записала Юлія ГЛУШІХІНА