Стильний, модний, дорогий
Коротко: як це було
Один невірний розрахунок
Щоб виправдати свій ексклюзивний статус в Vertu, з самого початку, зробили правильну, як здавалося тоді, ставку на розвиток супутньої екосистеми. Так, на трубках Vertu була присутня спеціальна кнопка швидкого виклику консьєржа через сервіс Vertu Concierge. Крім статусності, цей сервіс міг непогано додавати до доходів компанії - вартість передплати на послугу становила пару тисяч доларів на рік, а сама компанія на півтора десятиліття раніше Apple стала заробляти на чомусь, крім продажу заліза.
Неправильним було лише один розрахунок: побудувати справжню екосистему на сотнях тисяч користувачів виявилося практично неможливо.
У Vertu ніколи не було сотень мільйонів користувачів, як у iPhone. І просто фізично неможливо самостійно створити безліч якісних продуктів для такої вузької аудиторії, а за весь час у Vertu було не більше 500 тис. Власників трубок.
Дзвонити могли все, а красивим був він один. Ще не з'явився iPhone
Шлях до забуття - інструкція
скинути баласт
Першим же рішенням нових власників став перехід Vertu з (убогій операційної системи Nokia) Symbian на Android. Компанія навіть придумала новий слоган: «Handmade in England. Powered by Android ». Але вже було пізно.
Боротьба за виживання
Після EQT у Vertu змінився не один власник - і китайці, і турки пробували реанімувати згасаючий бренд. До останнього покупкою цікавилися і російські. Але провести turnaround - завдання не з простих, особливо коли тобі дістається актив з такою складною історією.
Купивши Rolex, ви зможете передати його у спадок, а що робити зі старим Vertu?
Конкурувати без Скейл в таких умовах можна тільки роблячи ставку на низьку ціну і залишаючись завжди в ар'єргарді мобільних технологій.
Ось і в Vertu постійно грали в наздоганяючих:
Найбільше банкрутство в корпоративній історії
18 років тому в Штатах сталася одна з найбільших банкрутств у корпоративній історії. Iridium, акціонером якої була Motorola, збанкрутувала після того, як витратила $ 5млрд на запуск супутникового угруповання, яка повинна була підтримувати однойменну систему супутникового зв'язку.
Маркетологи невірно оцінили попит на трубки ціною в $ 3000 і з вартістю хвилини розмови в $ 5 - компанія в 100 (!) Разів відстала від бюджету вже в перший рік роботи і померла на піку Доткома.
На відміну від Iridium, бренд Vertu пам'ятає золоті часи, але грубі прорахунки в продуктовому розвитку і позиціонування бренду тепер можуть поховати назавжди і його.
А на Олімп назад хочеться.
Основи бренду Vertu були закладені в минулому тисячолітті, а сама марка за свою недовгу долю так і не змогла стати чимось більшим, ніж експеримент материнської компанії, що знаходився на черговому піку свого розвитку. Експеримент, який тепер навряд чи хтось зважиться повторити.