Трохи очевидною теорії:
ВЧ запити - це часто запитувані запити, зазвичай складаються з 1-2 слів, і часто мають інформаційну спрямованість. Користувач, вводячи такий запит, зазвичай хоче отримати загальну інформацію по напрямку. Високочастотні запити здатні залучити велику кількість відвідувачів, і вони є часто найбільш конкурентними, оскільки по ним можуть розміщуватися безліч компаній так чи інакше пов'язаних з даним напрямком.
Що стосується низкочастотников, то вони навпаки мають здатність залучити більш якісну аудиторію, цільових відвідувачів. Низькочастотні запити (НЧ) відрізняються більшою точністю, ніж високочастотні запити, тому що складаються з більшої кількості слів - 5 і більше. Низькочастотні запити вважаються "товарними" або "продуктовими", так як вони максимально конкретизовані. Відвідувачі, що прийшли по низькочастотному запиту, найчастіше є більш цінними, адже вони прийшли на сайт за конкретною послугою або товаром, і готові зробити покупку.
Це загальна і всім відома інформація, і перед тим як перейти до конкретних цифр, хотілося б визначити принцип розподілу пошукових запитів на ВЧ, СЧ і НЧ. Загальною усіма визнаної схеми немає, конкретні цифри можуть сильно відрізнятися в залежності від популярності теми або регіону, в якому роблять запит. Для ВЧ-запитів зазвичай це тисячі або десятки тисяч запитів на місяць, для НЧ - менше 100 запитів.
У своєму дослідженні я використовувала таку сітку:
Частка НЧ в контекстному трафіку / кількості виконаних цільових дій.
Загальновизнаною є думка, СРА / СРО по низькочастотних запитах нижче, коефіцієнт конверсії вище, але при цьому кількість цільових дій набагато менше, ніж по ВЧ.
Подивимося на статистику:
Бачимо, що ВЧ сукупно дають нам більше 60% транзакцій, СЧ близько 20%, НЧ - 15%. Зверніть увагу, що група запитів, які за частотою між СЧ і ВЧ - від 1000 до 5000 запитів - мають майже стільки ж транзакцій, скільки супер ВЧ запити.
Що стосується асоційованих конверсій, виявлене співвідношення приблизно таке ж. Для деяких сайтів частка НЧ і СЧ в скоєнні асоційованих конверсій вище, ніж в прямих транзакціях, але лідирують в кількісному відношенні все одно запити з частотою понад 1000.
Якщо подивимося на кліки і витрата, там спостерігається набагато більший перевагу в бік ВЧ запитів.
Що стосується трафіку, то 90% кліків - це кліки по ВЧ, СЧ - близько 6-7%, 1% припадає на НЧ. Виходить, 1% кліків приносить 15% транзакцій.
З витратою теж саме - менше 1% витрати йде на НЧ, більше 90% - ВЧ запити.
Якісні відмінності НЧ від ВЧ запитів - коефіцієнт конверсії, ціна за клік
Коефіцієнт конверсії сильно залежить від частоти, ніж запит менш популярний, тим, як правило, коефіцієнт вище. За 1% я взяла конверсію на найширшому рівні, інші обчислювала, як ставлення до нього.
Крім того, при роботі з НЧ потрібно пам'ятати про те, що їх часто складніше оптимізувати, так як вони просто не набирають достатньо статистики, щоб судити про їх ефективності, не звертаючись до більш високих рівнів збору інформації - наприклад, їх посадковим сторінкам або кампаніям, до яких вони належать. Наприклад, кампанію, що складається тільки з НЧ, і має мало трафіку, ви ніколи не зможете підключити до вбудованим оптимізаторів конверсії систем.
Є питання?
Зв'яжіться з нами для обговорення проекту щодо поліпшення ваших бізнес показників +7 (495) 565-30-31
Отримуйте новини першими!
Підпишіться на розсилку і отримуйте першими
новини про сервіси К50 і заходах