Допомога, Вівасан

Допомога при роботі з інтернет-магазином ВИВАСАН

В даному розділі Ви зможете знайти відповіді на Ваші запитання. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб покупки в нашому інтернет - магазині були максимально прості і зручні. У разі, якщо Ви не знайшли відповідь на своє питання - ви можете перейти в розділ «Часті питання».

При виникненні проблем в роботі з нашим сайтом просимо звертатися до нас за наведеними нижче контактами:

Інструкція

Шановні представники Вівасан,

Розпочав роботу наш інтернет-магазин www.vivasanint.com.

Нижче уявляю пару практичних порад і інформацію по роботі з інтернет-магазином.

Наш інтернет-магазин дозволяє нашим клієнтам отримати більш детальну інформацію про нашу продукцію. До того ж, наші клієнти таким чином економлять час, здійснюючи покупки прямо з дому.

Також Інтернет-магазин є корисним інструментом для наших консультантів і лідерів. Для того щоб ви могли більш детально ознайомитися з перевагами інтернет-магазину, наведу окремі його функції.

Всі, хто в перший раз заходить на сайт, спочатку направляються в так звану клієнтську зону. Це означає, що тут для них діють клієнтські ціни. На нашому сайті є два розділи - окремо для консультантів і окремо для клієнтів Vivasan.

2.1) Інтернет-магазин для наших клієнтів.

Інтернет-магазин має в своєму розпорядженні усіма необхідними функціями для того, щоб клієнт міг повністю ознайомитися з пропонованою продукцією. Дуже детально дана інформація про продукт, оскільки ми не тільки представляємо продукт і даємо докладний його опис і вказівки по застосуванню, а й також повністю описуємо все його діючі речовини. У вкладці «Каталог» можна вибрати тільки одну лінію продукції, а потім уже відповідний продукт, який представляє інтерес. Тут ви знайдете опис продукту і посилання на його склад. Якщо ви активуєте дану посилання, на екрані з'явиться інформація про діючі речовини даного продукту. Якщо ж ви зацікавлені в окремому діючій речовині, вам досить натиснути на найменування даної речовини, і ви отримаєте по ньому всю необхідну інформацію.

2.2.) Купівля товарів Vivasan через інтернет-магазин для клієнтів Vivasan.

Якщо ви вибрали продукт і поклали його в кошик, при цьому ви перший раз на сайті, відкриється вікно з кнопкою "Я тут вперше", яку вам потрібно натиснути.

Якщо ви хочете заходити на сайт Vivasan з різних комп'ютерів, було б бажано, якби ви могли змінювати свій пароль в тій формі, в якій вам це найбільш зручно. Це означає, що ви можете також змінити той пароль, який ви отримали автоматично з сайту. Це робиться дуже легко. У верхньому правому куті інтернет-магазину ви побачите червону кнопку. Натисніть на неї. На екрані з'явиться ваше ім'я і під ним функція «Мій рахунок».

Увімкніть Мій рахунок. Тут буде представлена вся необхідна для вас інформація. Внизу ви знайдете функцію «Змінити пароль». Якщо ви натиснете на цю кнопку, ви зможете змінити пароль за вашим бажанням.

Порада: Зліва від червоної кнопки ви побачите функцію «Допомога». Якщо ви натиснете на неї, то на екрані відобразяться всі значущі функції інтернет-магазину у вигляді картинок з описом.

3.) Доступ в інтернет-магазин для консультантів Vivasan

Всі консультанти Vivasan з чинним номером консультанта і дійсним електронним ящиком мають доступ в зону консультантів на сайті.

Щоб уникнути помилок консультанти Vivasan, які перший раз зайшли на сайт, повинні зареєструватися.

3.1) Реєстрація в інтернет-магазині для консультантів Vivasan

Як я вже вказав у п. 2, всі процеси, які я описав тут, можна знайти у вкладці «Допомога» у верхньому правому куті сайту.

Зліва поруч з червоною кнопкою ви знайдете функцію «Увійти». Натисніть на цю кнопку, на екрані з'явиться вікно. На правій сторінці ви побачите кнопки «я тут вперше» і під «Для дистриб'юторів» виберіть цю кнопку.

* Ви невірно ввели свій номер консультанта або електронну пошту. Перевірте дані.

3.2) Купівля товарів Vivasan через інтернет-магазин

Консультанти Vivasan мають право купувати продукцію Vivasan за спеціальною ціною для консультантів.

В інтернет-магазині ціни вказані в такий спосіб: Ціна консультанта плюс 8% = Ціна інтернет-магазину

Виберіть час і відвідайте бізнес інтернет-магазин Vivasan (верхній рядок). Тут ви зможете познайомитися з усіма можливостями, які вам пропонує бізнес інтернет-магазин Vivasan. Відкрийте «Програму моментальної знижки». тут ви побачите таблицю отримання миттєвої знижки в діапазоні від 10 до 18%. Якщо ви зробите одноразову покупку. наприклад, на суму в 100 Швейцарських франків, ви отримуєте миттєву знижку в розмірі 10%.

Так, якщо ви здійснюєте покупку на суму 100 Швейцарських франків, ви отримуєте миттєву знижку в розмірі 10%, а тому заплатите тільки 90 Швейцарських франків.

Програма миттєвої знижки також передбачає функцію, по якій ми авансом виплачуємо вам частину об'ємної знижки. Раніше було так, що система розрахунків розраховувала в кінці кожного місяця загальний розмір вашої винагороди, яким ви могли скористатися тільки в наступному місяці. З цього моменту частина вашого винагороди зараховується вам відразу, це означає, що вам не потрібно чекати його до наступного місяця. Нижче дан приклад такого розрахунку:

100 Швейцарських франків: 1,08 = 92,6 Швейцарських франків ціна консультанта

92,6 / 1,3 = 71,2 Швейцарських франків нетто ціна консультанта.

Від нетто ціни консультанта згідно маркетинговому плану ви отримуєте об'ємну знижку в розмірі 4%, в даному випадку це одно: 2,85 Швейцарських франків.

Дана сума виплачується авансом від об'ємної знижки по вашій покупці в інтернет-магазині.

Також дана сума включається в нашу систему розрахунків як від'ємний баланс. (Оскільки ви вже отримали гроші у вигляді миттєвої знижки)

Слід пам'ятати: Дана форма моментальної знижки діє тільки в інтернет-магазині www.vivasanint.com!

3.4) Чи можу я використовувати моє винагороду в інтернет-магазині Vivasan?

Якщо згідно маркетинговому плану у вас є право на отримання таких видів винагороди як об'ємна знижка, премії або мотиваційні премії, то ви можете використовувати свої винагороди при здійсненні покупок в інтернет-магазині. Пам'ятайте, що в якості винагороди ви можете використовувати тільки 50% від суми замовлення.

Кожен консультант Vivasanімеет можливість провести замовлення в інтернет-магазині для інших членів Vivasan. Цю операцію називають віртуальний склад і по ній нараховується винагороду. Більш детально з цим питанням можна ознайомитися на нашому сайті vivasanint.com у вкладці Вівасан> Бізнес інтернет-магазин Вівасан.

Як працювати з віртуальним складом ви можете детально ознайомитися в функції «Допомога».

Вказівки для роботи з віртуальним складом:

Кожен консультант Vivasanсвязан з філією або торговим залом, де він отримує свою винагороду. Ви можете робити замовлення і поставки в рамках віртуального складу тільки для тих консультантів, які прив'язані до того ж філії або торговому дому, що і ви!

Важлива примітка: Консультант Vivasan, що працює з віртуальним складом, повинен також оплачувати товари для різних поставок! Іншими словами: Консультант Vivasan, що працює через віртуальний склад, отримує гроші від своїх клієнтів (консультантів Vivasan) і переводить їх компанії Vivasan для подальшого оформлення замовлення.

Ваш Томас Гёттфрід

У мене немає реєстраційного номера, але хочу придбати продукцію.

Я є представником ВИВАСАН і маю свій реєстраційний номер.

Увага: Цю процедуру Вам потрібно буде проводити тільки один раз!

Введіть номер консультанта і пароль з поштового повідомлення, щоб перейти у вкладку консультанта на сайті.

Якщо Ви не хочете кожен раз вводити свій пароль на даному комп'ютері, поставте галочку в поле "запам'ятати мене".

При бажанні Ви можете змінити пароль. Для цього виберіть пункт "Змінити пароль"

Введіть старий пароль і двічі новий пароль. Натисніть "ЗБЕРЕГТИ"

Як зареєструватися на сайті в якості представника ВИВАСАН і отримати реєстраційний номер?

Ви можете легко і швидко зареєструватися в якості представника ВИВАСАН.

Якщо ви є клієнтом ВИВАСАН без реєстраційного номера, то спочатку перейдіть у вікно для введення логіна і увійдіть в систему:

Потім натисніть "Моя сторінка" в персональному меню.

Потім натисніть на реєстрацію, виберіть кнопку "СТАТИ ДИСТРИБ'ЮТОРОМ" в розділі "Управління обліковим записом"

Тепер у вас з'явилися дві можливості.

2.) Якщо ви не знаєте жодного консультанта ВИВАСАН, поставте галочку в пункті «не знаю консультанта, вибрати з поля».

У відповідному полі виберіть консультантаВІВАСАН, який і стане вашим спонсором.

-> Особистий номер Вашого консультанта Vivasan

За допомогою зазначених даних ви можете зареєструватися на сайті і при бажанні змінити пароль.

Як зробити замовлення?

Зробити замовлення дуже просто. Перейдіть в каталог, виберіть ту продукцію, яку хочете придбати.

Заповніть інформацію про кредитну картку і перейдіть далі по посиланню.

Потім натисніть на кнопку «оплатити» і ваше замовлення буде автоматично закритий.

Як змінити замовлення?

У разі якщо ваше замовлення не закрите, ви можете самостійно внести зміни в замовлення. см. «Як зробити замовлення».

Зробити це можна в такий спосіб:

Виберіть з каталогу продукцію, яку хочете придбати. Потім перейдіть в кошик і натисніть на оплату.

Увага: При такому типі замовлення оплата готівкою при доставці не приймається. Замовлення слід оплатити кредитною карткою.

Як я можу скористатися об'ємної знижкою?

Якщо ви хочете скористатися об'ємної знижкою, вам необхідно дотримуватися таких умов:

-> Мати діючий номер представника ВИВАСАН.

-> Ви повинні виконати умови на отримання зазначеної знижки згідно маркетинг-плану ВИВАСАН

Якщо ви задовольняєте зазначеним умовам, зайдіть на сайт і зробіть замовлення, як описано в п. «Як зробити замовлення?».

На сторінці, де відображається віконце «Оплата», вказані всі належні вам знижки, премії та мотиваційні премії.

Перейдіть у відповідне поле і виберіть суму, яка вам необхідна. Не забудьте поставити позначку в сусідньому полі.

1.) 50% суми замовлення обов'язково оплачується замовником. Тобто якщо ви робите замовлення на 100 у.о. максимальна сума знижки за нього може становити 50 у.о.

2.) Мотиваційні премії можна використовувати тільки на певні позиції. Так наприклад, якщо ви зареєстровані в Росії і хочете зареєструвати нового консультанта в Німеччині, мотиваційну премію можна використовувати тільки при замовленні в Німеччині.

Які умови роботи віртуального складу?

УВАГА! Розрахунок знижки за оборот по віртуальному складу розраховується до 2о числа, період Розрахунок попередній місяць.

Як дізнатися терміни доставки замовлення?

Або звернутися в кур'єрську службу по електронній пошті: [email protected] або на [email protected]

Час роботи: будні з 10-00 до 18-00, субота з 11-00 до 15-00

Як можна зареєструвати нового представника ВИВАСАН?

Для реєстрації нового представника, слід вийти з свого облікового запису.

Ви можете легко і швидко зареєструвати представника ВИВАСАН.
Натисніть "УВІЙТИ"

Натисніть "Я ТУТ ВПЕРШЕ"

Заповніть дані нового дистриб'ютора і email нового дистриб'ютора, Поставте галочку в полі "Я хочу стати Дистриб'ютором". Введіть номер і email спонсора (email спонсора повинен бути зареєстрований в системі). Натисніть "Підтвердити".

Відкриється "РЕЄСТРАЦІЙНЕ ПІДТВЕРДЖЕННЯ"
Виберіть "Увійти в інтернет магазин"
Увійдіть використовуючи пароль з email-повідомлення.

Як отримати консультації з приводу застосування продукції?

Або звернутися до нас по електронній пошті: [email protected] або на [email protected]

Ми обов'язково Вам відповімо.