Як підключити пакет каналів?
На яких платформах працює ALMA TV BOX?
ALMA TV BOX працює на всіх популярних платформах: Web, iOS. Android. Smart TV і STB.
Чому при вході в додаток деякі канали під замком?
Так відзначені канали, які не входять до ваш пакет. Підключити інші пакети ви можете в особистому кабінеті ALMA TV BOX.
У ALMA TV BOX доступні 15 каналів в HD-якості. Кількість HD-каналів залежить від обраного пакета.
Як відновити аккуант?
Скористаєтеся кнопкою «Забули пароль?» І слідуйте подальшим вказівкам.
Не можу знайти ALMA TV BOX в маркеті свого пристрою, що робити?
Спробуйте змінити пошуковий запит. Шукайте за словами «ALMA TV BOX» або «тв бокс». Якщо пошук не дав результатів, ймовірно, Ваше пристрій не підтримує додаток ALMA TV BOX.
Що робити, якщо я спізнився до початку передачі або не встигаю додивитися її до кінця?
Виберіть передачу і запустіть її з самого початку або перемотайте на потрібний епізод. Ви завжди можете поставити ефір на паузу і додивитися пізніше.
Виникла помилка в роботі програми, що робити?
Перезапустіть пристрій. Перевірте наявність оновлень для програми. Якщо ALMA TV BOX знову повідомить про помилку, зверніться в службу підтримки - [email protected].
ALMA TV BOX нагадає вам про важливу передачі за день, за годину або перед самим початком. Налаштувати нагадування дуже легко: виберіть передачу в телепрограмі і поставте оповіщення (значок «Будильник»).
Як знайти канал за назвою або цікавить мене тематиці?
Так можна. Для цього передбачена кнопка «Надіслати зображення на інший екран».
Як дізнатися номер мого договору?
Для того щоб дізнатися номер договору, пройдіть по посиланню Дізнатися номер договору.