Лікарня на колесах
Приватна швидка допомога стала вже звичним явищем. Вартість виклику комерційної бригади лікарів - від 3 тис. Руб. Державна швидка допомога не може змагатися з приватної в наборі послуг і рівень сервісу. Комерційна швидка приїжджає на будь-які виклики в важкодоступні місця і госпитализирует пацієнта, враховуючи його думку, а також робить на дому ЕКГ, рентген, УЗД. Експерти відзначають, що приватна швидка допомога в більшій мірі стала лікарнею на колесах, ніж класичної невідкладною допомогою.
На форумі "Фельдшер.ру" співробітник швидкої допомоги викладає роз'яснення МОЗ про те, що працівники швидкої не зобов'язані надягати бахіли в квартирах. На його думку, така турбота несе мало користі: взуття медперсоналу не має прямого контакту з хворим, а з точки зору загальної організації роботи бригади на дому надягання бахіл - це трата дорогоцінного часу. "Для тих, кому важливі комфорт і сервіс, будь ласка, в Москві і Московській області існує платна швидка допомога", - пише медпрацівник.
Приватні швидкі дійсно добре представлені в великих містах: в Москві їх більше десятка. Послугу швидкої надає більшість великих приватних медичних центрів: "Медси", "Он Клінік", "Будь здоровий!", "Сімейний доктор", "СМ-Клініка", EMC, ВАТ "Медицина". Приватні клініки в прагненні розширити спектр обслуговування пацієнтів ввели послуги швидкої багато років тому і вважають її для себе стратегічно важливою, адже пацієнт при госпіталізації потрапляє до них на лікування.
Послуги швидкої надають і незалежні медичні компанії, які сприяють в госпіталізації в провідні і відомі лікувальні установи. Наприклад, державна швидка везе в стаціонар не по бажанню і вибору хворого, а туди, куди спрямовує відділ госпіталізації. Приватна ж швидка відвезе пацієнта з полісом добровільного медичного страхування (ДМС) в стаціонар по ДМС. Якщо поліса немає, то диспетчери медцентру направлять карету швидкої допомоги в свою клініку або ту, з якою співпрацюють, або в той медустанову, куди хоче потрапити пацієнт (наприклад, у випадку з вагітною жінкою - туди, де є домовленість про її госпіталізацію). Клініка може за бажанням пацієнта вивезти його на лікування за кордон, оформивши всі необхідні документи. "Одним з головних переваг власної служби швидкої допомоги є медична спадкоємність між підрозділами, які беруть участь в наданні допомоги", - говорить в. о. директора департаменту сімейної медицини групи компаній "Медси" Ігор Корбан.
Послуги комерційної швидкої в столиці недешеві. Виклик лікаря в межах МКАД становить від 3 тис. Руб. Вартість послуги швидкої з госпіталізацією і в разі знаходження хворого далеко за МКАД (наприклад, до 50 км) досягає 10,5 тис. Руб. а в окремих випадках перевищує мінімальну московську зарплату.
Приватну швидку можуть викликати пацієнти, які мають поліс ДМС (в 87% це корпоративний сегмент страхування): за даними страховиків, приблизно 75% програм ДМС включають послуги швидкої. У страхових компаніях вказують, що число клієнтів, які викликали швидку по 03, а не через пульт страхової компанії, оцінити складно, адже не всі мають поліс ДМС пам'ятають, що послуга швидкої входить в нього. Або швидка допомога може бути викликана родичами, які не знають про ДМС. "Але їх частка невелика: більшість підприємств - корпоративних клієнтів детально інформують своїх співробітників про можливості ДМС, в тому числі і про швидку допомогу", - говорить керуючий директор по ДМС групи "Ренесанс страхування" Наталія Харіна.
"Якщо, наприклад, нам зателефонує пацієнт, який опинився на дачі, зі скаргами на кашель, температуру, то ми обов'язково приїдемо: раптом це ознаки пневмонії? На такий виклик навряд чи зможе виїхати державна швидка допомога, оскільки там є серйозні обмеження, які випадки розглядати як привід для виїзду, а які - ні. У нас же ці обмеження мінімізовані ", - розповідає головний лікар відділення швидкої медичної допомоги мережі клінік" будь здоров "Костянтин Лашков. За його словами, при необхідності швидка допомога може виїхати далеко за межі Московської області - навіть на відстань 1 тис. Км від столиці, якщо це необхідно пацієнтові. Крім того, лікарі приватних швидких намагаються мінімізувати ризики, підтримують зв'язок з потерпілим або його представником, поки знаходяться в дорозі. "Адже тільки так можна простежити за зміною стану пацієнта, порадити, що можна зробити для полегшення його стану до приїзду бригади", - говорить Ігор Корбан.
Не виходячи з будинку
Приватна швидка надає багато послуг поза пакетом обов'язкового медичного страхування (ОМС). За ОМС, наприклад, робота медиків не оплачується при наданні допомоги людині, який не зареєстрований в ОМС, або використанні швидкої в якості транспорту по доставці пацієнтів в найближчу медустанову.
Приватна швидка може надавати психіатричну, наркологічну допомогу, перевозити хворих, обслуговувати педіатричні виклики. Лікарі, які приїжджають на приватної швидкої, можуть ставити крапельниці, обробляти рани, робити пункцію і інші процедури на дому. Комерційні швидкі зможуть провести кардіологічні обстеження - зняти ЕКГ, зробити рентген, УЗД. Всі ці послуги користуються попитом тими пацієнтами, які не можуть вийти з дому, або тими, хто хоче заощадити свій час. Мінімальні розцінки по Москві: виїзд медсестри або фельдшера і зняття ЕКГ з розшифровкою коштує від 2 тис. Руб. виїзд лікаря-кардіолога з подальшою консультацією - вже від 4 тис. руб. послуга УЗД - від 3 тис. руб. рентген - від 5 тис. руб. Голова незалежної профспілки "Фельдшер.ру" Дмитро Беляков називає комерційну швидку звичайної невідкладною допомогою. "Вона не виїжджає на аварії та події, вона працює за іншими принципами: займається обслуговуванням, а не порятунком", - відзначає він.