Завданнями диспансеризації є:
- Добровільність - диспансерне спостереження здійснюється на добровільних засадах.
- Конфіденційність - право пацієнта зберегти таємницю діагнозу (нерозголошення інформації про ВІЛ-позитивності, зведенні до мінімуму кількості людей, яким повідомлено про факт інфікування).
- Доступність - максимальне наближення усіх видів медичної допомоги до людини.
- Багатопрофільність - широкий діапазон медичної допомоги, яка надається в амбулаторних умовах.
- Надання психологічної допомоги ВІЛ-інфікованим та хворим на СНІД.
Умовою дотримання ВІЛ-інфікованими такого способу життя є надання ВІЛ-позитивним особам та хворим на СНІД, їх рідних і близьких необхідного обсягу психологічної підтримки.
Психологічну підтримку ВІЛ-інфікованим в умовах лікувально-профілактичних закладів надають лікарі:
- психотерапевти;
- психологи;
- лікарі інших спеціальностей, які здійснюють диспансерний нагляд і лікування таких пацієнтів і мають відповідну професійну підготовку.
Метою психологічної підтримки є надання цим пацієнтам:
Інформація про захворювання, шляхи інфікування, формах поведінки, яких повинен дотримуватися інфікований, повинна підноситься зрозумілим пацієнтові мовою (без зловживання науковою термінологією) і бути об'єктивною, конкретною, логічною і послідовною.
Лікар повинен висловлюватися дуже відповідально, оскільки практично постійно при роботі з ВІЛ-інфікованими та їх близькими виникає необхідність обговорення питань їх прав і обов'язків, а також інших юридичних проблем.