Deutsche post - національний поштовий оператор германии

RE: Не можу повернути гроші 2

Гроші повертає АЛІ а не продавець, і змінювати причину ...

RE: Країна відправник, Росія відстежує ... 1

Давайте посміємося разом - вкажіть трек номер посилки.

RE: Куди пропала посилка? 4

Не очікувала, що у своїй зневірі я не одна. надій у мене ...

RE: Коли зі мною зв'яжеться кур'єрська служба ... 1

Єдина довідкова служба ЕМС Пошти Росії 8 800 200 50 55

RE: Посилка приїхала в Україну вже 15 днів ... 2

перевіряйте на сайті нової пошти.

RE: Відправка рекомендованого листа без участі ... 1

Схожа ситуація. Зайшов родич в організацію, взяв запечатаний ...

Deutsche Post (незареєстровані відправлення):

• Обмеження по вазі для письмової кореспонденції, що відправляється через Deutsche Post за кордон Німеччини - 2 кг.
• Максимальна розміри: не більше 90 см. По сумі трьох вимірів.

Deutsche Post DHL і DHL Global Mail (реєстровані відправлення):

Бандеролі (DHL Päckchen International) або DHL Global Mail:

• Вага - до 2 кг.
• Максимальні розміри - не більше 90 см. По сумі трьох вимірів, максимальний розмір будь-якої зі сторін - не більше 60 см.

Посилки (DHL Paket International):

• Обмеження по вазі - до 31,5 кг.
• Максимальний розмір - 120 * 60 * 60 см.

Посилки DHL Global Mail:

• Обмеження по вазі - до 20 кг
• Максимальний розмір будь-якої зі сторін - 106 см.

Всім зареєстрованим поштовим відправленням пересилаються через Deutsche Post DHL присвоюється унікальний 12-ти значний номер Deutsche Post. За даним номером відправлення відстежується тільки на території Німеччини.

Приклад номера для відстеження Deutsche Post DHL: 123457689012

Відправлень DHL Global Mail присвоюється номер для відстеження, який має 2 початкові літери GM

Приклад номера для відстеження DHL Global Mail: GM12345678901234567.

Після експорту відправлення з країни відправника, йому присвоюється міжнародний номер для відстеження в форматі UPU (Всесвітнього Поштового Союзу) (стандарт S10).

Формат номера для відстеження Deutsche Post DHL виглядає наступним чином:

• Для МПО масою до 2 кг (дрібні пакети): Rx123456785DE
• Для МПО масою від 2 до 20 кг (посилки): Cx123456785DE
• Для МПО масою 31 кг (EMS-посилки): Ex123456785DE

R / C / E - ідентифікатор типу відправлення;

x - латинська буква від A до Z, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;

123456785 - цифровий код, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;

DE - позначення країни відправника (в даному випадку Deutschland - Німеччина) з відповідно до стандарту S10 UPU.

Слід мати на увазі, що по трек-номеру МПО неможливо визначити країну одержувача. Дана можливість в принципі не передбачена в структурі трек-номера.

Оскільки відправлення доставляються через DHL Global Mail проходять консолідацію в Німеччині, повноцінне відстеження по трек-номеру DHL Global Mail можливо тільки до потрапляння відправлення в цю країну. Коли це станеться, то в деталях відстеження буде доступний розділ Package Details в якому, в графі Delivery Partner буде вказано номер для відстеження в форматі Deutsche Post DHL, тобто просто 12 цифр. Далі цей номер перевіряється як номер для відстеження Deutsche Post DHL (як описано вище).

В країні отримання відстеження необхідно проводити на сайті національного поштового або EMS-оператора.