Де ремонтувати автомобіль?
Спираючись на інтуїцію і рекомендації знайомих, ви зупиняєтеся саме на тому варіанті, який викликає найбільшу довіру. Не останнє значення при виборі грає професіоналізм майстрів. На жаль, вестися на охайний зовнішній вигляд техцентру і менджерскіе здатності майстрів покладатися не варто. Часто під «яскравою обкладинкою» ховатися некомпетентне ставлення до роботи, високі ціни і погана якість послуг, що надаються.
Сучасні автосервіси надають найширший спектр послуг і по догляду, і по ремонту авто в режимі «одного вікна», що, безумовно, економить масу часу автомобіліста. Навіть сучасний «гаражний» автосервіс здебільшого оснащений всім необхідним обладнанням для ремонту автомобіля як після поломки, так і після ДТП.
Всі ремонтні майстерні можна розділити на кілька умовних груп:- дилерська СТО,
- автономний автосервіс,
- «Гаражна» майстерня
дилерські станції
Як правило, дилерські станції відрізняються дуже високою вартістю роботи, проте все не так однозначно. Адже СТО при дилерському центрі - це не тільки оснащена за всіма параметрами майстерня, а й кваліфіковані, навчені під певну модель автомобіля майстра. Що й казати про хороше дороге обладнання, складні інструменти, офіційні сертифікати та оригінальні запасні частини.
По зручності користування, безумовно, дилерські СТО лідирують серед всіх інших. За попереднім записом можна приїхати в зручний для клієнта час на будь-який вид ремонтних робіт. Більш того, тільки сертифіковані СТО можуть собі дозволити оформляти гарантію на роботи і запчастини документально.
Якщо питання стосується гарантійного ремонту або планових ТО по пробігу на новий автомобіль, то і зовсім мови бути не може про звернення в сторонні сервіси, якщо власник планує зберегти гарантію на авто.
Невеликі автономні автосервіси
Між автономними сервісами і «гаражними» майстернями багато спільного, проте грань і відмінності між ними все ж є.
Зазвичай цінник в сторонніх автосервісах на порядок нижче, ніж в дилерських. Якщо термін гарантії на авто вже закінчився, подібний напрямок - непоганий варіант для автомобіліста. При цьому рівень професіоналізму у майстрів досить високий. І плюсів також можна назвати - швидкість і прийнятну якість. Та й гарантія, часом усна, теж є. Але на практиці трапляється так, що популярна станція занадто завантажена замовленнями, і доводиться чекати свій час. Втім, підшукати інший автосервіс нескладно. На багатьох СТО також діє система за попереднім записом і робота у вихідні і навіть у нічну зміну.
«Гаражні» майстерні
Головна перевага приватних майстерень, організованих в гаражах, - дуже низькі ціни. Та й дрібні і прості поломки і послуги (зміна масла, колодок, свічок, заміна деталей і ін.) Усуваються і виконуються досить професійно і швидко. Однак якість більших ремонтних робіт, наприклад, кузовного ремонту, мабуть, вимагає застереження - позначається непрофесійне обладнання.
- безоплатного усунення недоліків;
- зменшення пред'явленої за роботу ціни;
- безоплатного повторного якісного виконання робіт;
- відшкодування понесених витрат по виправленню недоліків іншими особами;
- оплату неустойки за порушення строків виконання послуги, відшкодування моральної шкоди та оплата вартості послуг юриста.
До речі, якщо у вас на руках немає підтверджуючих документів про прийом на ремонт автомобіля, чека тощо. Буде достатньо свідчень і навіть простий фотографій автомобіля, загнаного в сервісний центр.