Майже кожен з нас стикався із зіпсованою грошовою купюрою. Яку реальну цінність вона має і як обміняти її на новеньку?
Чи не підкованому в фінансових питаннях людині дуже просто «запудрити мізки». Сказати, наприклад, що старі гроші потрібно терміново вилучити; або що долари можна продати тільки за заниженим курсом через те, що вони нібито підгнили. Як не попастися на ці хитрощі і правильно поводитися з «дірявими» грошима? Спробуємо розібратися.
Не викидайте гроші!
Якщо ніхто з продавців не прийняв вашу зіпсовану купюру, ні в якому разі не викидайте її! Навіть якщо купюра розірвалася надвоє. Паперові гроші друкує банк, а значить і звертатися за вирішенням виниклої проблеми слід тільки туди.
З правової точки зору, питання врегульовано зазначенням № 1778-У Центробанку РФ «Про ознаки платоспроможності і правила обміну банкнот і монети Банку Росії». Згідно з ним, раніше безкоштовно обміняти зіпсовану купюру можна було в відділеннях Ощадбанку Росії, причому лише після тривалої офіційної експертизи. Що стосується комерційних банків, вони також могли піти вам назустріч, про тільки за певний відсоток (3-7% від номіналу обмінної купюри).
Дивитися онлайн поспіль всі серії мультфільму Маша і ведмідь mashaimedved.org
Тепер ситуація зовсім інша! Брати з населення будь-які відсотки за таку послугу є протизаконним. Будь-який банк на території Російської Федерації зобов'язаний безоплатно і безперешкодно провести заміну зіпсованої рублевої купюри в будь-якій сумі і за будь-яких пошкодженнях.
Як і де замінити рублі?
З питання заміни зіпсованої купюри слід звертатися в касовий відділ будь-якого банку (крім, власне, вищого Центробанку РФ).
Заміні підлягає купюра, яка зберегла не менше 55% своєї площі, причому на цьому клаптику повинен зберегтися номер банкноти. У спірних і неоднозначних випадках може бути призначена безкоштовна експертиза - в Ощадбанку, наприклад, вона займає до 10 днів. За словами співробітника одного з відділень Ощад, процедуру проводять, якщо купюра надірвана більше ніж на чверть відповідно до своєї довжини або ширини. Якщо надрив менше чверті - відразу ж поміняють на новеньку. Без проблем повинні міняти забруднені, зношені, злегка надірвані, що втратили кути, які мають масляні або барвисті плями, потертості, проколи і сторонні написи купюри будь-якої гідності.
Також в правилах ЦБ окремо обмовляється, що для обміну дійсні навіть банкноти, склеєні з десяти шматочків, а також банкноти, складені з фрагментів різних купюр одного номіналу. Банки також зобов'язані приймати грошові знаки, що змінили забарвлення. Але для всього цього знадобиться експертиза. Обміняти можна і погнуті, сплющені, надпіленние, оплавлені, обвуглені монети, якщо вони зберегли зображення. Згодом банки здають накопичені старі карбованцеві купюри в російський Центробанк в обмін на новенькі. А ЦБ, в свою чергу, виводить їх з обороту шляхом знищення.
З валютою складніше
Все описане вище може бути застосовано тільки до російської національній валюті - рублям і копійкам. З зіпсованої валютою ситуація складніша. Результат, як і раніше залежить від співробітника банку, до якого ви звернулися за заміною вашого мокрого долара. Багато банківські службовці навідріз відмовляються міняти затерті долари і євро, не кажучи вже про більш екзотичною валюті. Деякі банки стягують комісію від 3% до 10% від суми такої операції. Гроші нерідко псуються «великими порціями», і деякі банки без сорому будують на цьому ціле бізнес-напрямок.
Якщо купюра сильно пошкоджена і клієнт наполягає на обміні, банк може взяти її на інкасо і переслати за кордон, де винесуть рішення про виплату відшкодування. Але ваш єдиний промоклий долар банку буде абсолютно нецікавий. Багато банків беруть на інкасо тільки великі суми - за словами експертів, від 10 тисяч доларів. Долари та євро на території нашої країни є товаром, тому кожен банк може вирішувати самостійно, чи потрібен йому зіпсований товар чи ні. Деякі банки пропонують таку послугу за 7% від номінальної вартості купюри.
Однак варто пам'ятати про те, що постраждалу валюту ви завжди можете безкоштовно поміняти, опинившись за кордоном, в банках-емітентах: Європейському центральному банку, Федеральній резервній системі США, Національний банк відповідної країни. У США можна без проблем замінити купюру, що збереглася хоча б наполовину. Але навіть якщо від неї залишилося менше половини, то в приватному порядку, давши Казначейству переконливі письмові роз'яснення причини, по якій купюра раптом знайшла настільки непотрібний вид, ви можете розраховувати на позитивний для вас результат у вирішенні питання.
куди скаржитися
Для довідки
Практика показує, що швидше за все зношуються і йдуть на обмін дрібні купюри гідністю в 10, 50 і 100 рублів. В силу своєї особливої популярності дрібні банкноти можуть зіпсуватися буквально за кілька місяців, в той час як великі купюри (5000 рублів) можуть прожити кілька років.
Крім того, зношені гроші, пройшовши через тисячі рук, є родючим грунтом для розмноження всякої мікробної зарази. І якщо у вас знижений імунітет або ви просто дбаєте про своє здоров'я, варто не тільки частіше мити руки, а й намагатися взагалі не тримати у своєму гаманці сильно пошарпані купюри.
Якось один молодий чоловік приніс списаний з двох сторін пятісотрублевимі купюру. Зачекавши паузу, він слідом пред'явив ще дві точно так же списані тисячерублевих купюри. Як виявилося, батько звернувся молодої людини був нібито журналістом, який, опинившись десь у віддалених краях в непростих умовах, був змушений терміново скористатися єдиним засобом для письмової фіксації необхідної для його розслідування інформації.
Цікаво, що в деяких країнах, наприклад, на Кіпрі, розмальовування національних банкнот формально є порушенням закону і караються штрафом.