народження ідеї
За чим клікають частіше?
За допомогою інструментів для відстеження руху очей і Google Analytics дослідники з Zazzle виявили найбільш ефективний за відгуками друзів канал на сайті.
КнопкіVSтекстовие посилання
Текстові посилання / кнопкіVSбаннери
Експериментальне зняття банера
Чи справляють вплив оточення (контекст) і дизайн?
Типи найбільш і найменш клікабельних банерів
МінімальнийCTR (4%) продемонстрував банер 468 × 90 Guruplay.
Ключові характеристики. пояснюють низький рівень конверсій банера:
- Повна відсутність кольорових акцентів.
- Ні призову до дії (CTA).
- Посил повідомлення не визначений.
- 50% банера займає бляклий брендинг.
МаксімальнийCTR (32%) продемонстрував банер WilliamHill.
Його ключові характеристики:
- У наявності виділення кольором (окремий синій сегмент, «підсвічування» гучних епітетів золотом, гармонійне розмежування кольору в назві і т.д.).
- CTA на кидається в очі окремої зеленої кнопці.
- Всього 20% відмежованою площі баннера відведено під брендинг.
Найбільш і найменш клікабельні типи кнопок
Тестуючи кликабельность CTA-кнопок, Zazzle і Live Casino просто змінювали їх кольору і дивилися на реакцію відвідувачів сайту. В ході експерименту за першість за показником CTR боролися кнопки зеленого, сірого, чорного, синього, червоного, жовтого і фіолетового кольору.
Найгірший результат (29%) показали CTA-кнопки червоного кольору.
Найкращий (43%) - спочатку присутні на банері зелені кнопки.
Причина, на думку дослідників, криється в поведінкової психології: червоний колір асоціюється з сигналом «Стоп» світлофора, зелений дає добро на перехід, в тому числі і по посиланню.
Висновок: вкрай небажано розміщувати на сайті посилання і кнопки червоного кольору: вони будуть тільки насторожувати і відлякувати користувачів.
CTR текстових посилань, за висновком дослідників, в найбільшою мірою залежить від їх контекстної релевантності (актуальності для розміщення в конкретних умовах).
В ході експерименту анкор посилання, розміщеної під текстом опису онлайн-рулетки, «Грайте в онлайн-рулетку в * Назва казино *, натиснувши тут» урізали до «Грати зараз». При цьому кількість переходів по ній скоротилося на 48 - 50%.
CTR першого посилання виявився вдвічі вище завдяки її орієнтації на аудиторію, прочитавши статтю. В її анкорі значилися і назва гри, і назва конкретного казино. Люди, дочитавши опис цієї самої гри, не побоюючись підступу, переходили за посиланням.