Чому спілкування з людьми потрібно вчитися

Чому спілкування з людьми потрібно вчитися

Я регулярно читаю лекції з теорії комунікацій і дуже люблю задавати людям саме це питання: «Які в найзагальнішому сенсі цілі спілкування?» Забавно, що перші дві цілі називають практично завжди, а третю, майже завжди, забувають. Люди не пам'ятають, що спілкування може приносити задоволення! Не забувайте про це, будь ласка!

Спілкування - одна з найбільших, глибоких і серйозних задоволень, які людина може собі дозволити практично без напруги. Однак ми говоримо про тих численних ситуаціях, коли людина приходить до Вас не для того, щоб отримати задоволення, а для того - якщо можна так висловитися - щоб отримати розуміння. І в цьому випадку Ваша першочергова задача - взяти у нього максимум інформації.

Важливо розуміти: коли людина приходить до Вас за рішенням своїх внутрішніх проблем, приходить до Вас за допомогою, спілкування перетворюється в справу. Ми прекрасно розуміємо: для того, скажімо, щоб вбити цвях - необхідно зосередитися на цвяху і стіни. Для того щоб зварити борщ - треба зосередитися на борщі. Для того щоб не потрапити в автомобільну аварію - має сенс зосередитися на дорозі.

Але ми дуже часто забуваємо: для того щоб допомогти людині, треба зосередитися на спілкуванні. Зосередитися на спілкуванні - це, по суті, і значить зосередитися на людину, на тій інформації, яку він Вам надає.

Скільки разів, займаючись своїми справами, ми задаємо дитині два головних, з нашої точки зору, питання:

- Ти поїв? Як справи в школі?

І все. Ми переконані, що спілкування відбулося.

Чому спілкування з людьми потрібно вчитися

Скільки разів, зайняті своїми думками, ми запитуємо дружину (чоловіка):

- Як справи на роботі? Все нормально?

І все. Ми переконані, що поговорили.

Доводить в нашій голові не дрімає. Питання задані? Задані. Відповіді отримані? Отримано. Значить, спілкування відбулося. А то, що ми не отримали ніякої інформації, не впізнали ніякої новини, - до уваги не береться.

Якщо Вам треба зробити навіть така проста справа, як забити в стіну цвях, Ви розумієте, що воно вимагає певної зосередженості: треба знайти цвях, просвердлити дірку і так далі. Але якщо навіть цвях неможливо прибити між справою, то чому ж нам здається, що можна мимохідь поспілкуватися?

Спілкування - це вміння

семантичний шум

Семантичний шум - це невірний, помилково зрозумілий сенс слів. Нам всім тільки здається, що ми говоримо на одній мові. Насправді, вимовляючи, здавалося б, зрозумілі і знайомі слова, ми все одно говоримо на різних мовах.

Англійці підрахували, що вони використовують в спілкуванні в середньому 500 слів в 12 500 значеннях! Уявляєте? Не думаю, що в російській мові ситуація набагато легше і, я б сказав, зрозуміліше. Це явище психологи та філологи і називають семантичний шум.

Найпростіший приклад: слово «м'ясо» для вегетаріанця, мисливця і футбольного фаната, який знає, що цим словом називають одну з московських команд, звучить по-різному. А скільки значень для кожного з нас має слово «душа»? А «щастя»? А скільки людей розлучилися тільки тому, що вкладали різний зміст у такі, здавалося б, зрозумілі слова, як «любов» і «дружба»?

Чому спілкування з людьми потрібно вчитися

В одні ті ж слова ми все вкладаємо різний зміст. Те, що ми розуміємо один одного, - виняток. Нерозуміння - правило. Тому не треба соромитися, що називається, «домовлятися про терміни». Отже, необхідно розуміти: семантичний шум, тобто по-різному розуміється сенс слів, - це даність, яку треба мати на увазі.

На жаль, в розмові з іншою людиною нас набагато більше лякає не те, що ми його не зрозуміємо, а то, що він вирішить: ми «не доганяє». Страх здатися дурним часто заважає нам зрозуміти те, про що нам говорять. Нам простіше вважати, що всі люди думають і розмовляють так само, як ми, ніж спробувати розібратися в чужих сенсах, чужий логіці, в кінцевому підсумку - чужий філософії.

Розуміння іншої людини (я зараз говорю не про глибинний розумінні, а про елементарне, на рівні слів) - це не даність, а мета, яку треба досягти, перемігши семантичний шум. Саме по собі знання того, що люди завжди розмовляють на різних мовах, - вже дуже серйозно допомагає вирішити цю проблему.

Часто ми не розуміємо значення слів, які нам говорять інші, не тому, що не можемо їх зрозуміти, а тому, що не ставимо перед собою такого завдання. Не бійтеся перепитувати. Не варто дивуватися тому, що людина (Ваша дитина, чоловік, друг) не розуміє елементарних речей. Він їх розуміє, але по-своєму, виходячи зі свого досвіду, а значить, зі своєї філософії життя.

Не бійтеся задавати уточнюючі питання. Якщо мова йде про складні ситуації, іноді має сенс тезисно переказати людині те, що він Вам тільки що розповів, щоб переконатися: Ви зрозуміли його вірно.

Знищити семантичний шум неможливо: в звичайній побутовій бесіді не буває такого, щоб людина з точністю в 100% сприйняв те, що Ви йому говорите. Але можна сильно зменшити вплив семантичного шуму на розуміння того, про що Вам говорять. Для цього Ви повинні постаратися зробити співрозмовника центром Вашого світу.

Абсолютно згодна. Наш 5-річний досвід домашнього навчання поки також успішний.


А за чий рахунок банкет?

Згодна, щоб не було проблем з дитиною, потрібно його розуміти і приділяти увагу.

Ніхто мені і слова не сказав. Подруги, по-моєму, взагалі цього не помітили). Є у тебе 100 "друзів" в контакті, і з 80 з них не спілкуєшся по кілька місяців, і не хочеться.

Раніше (кілька років тому) приходило повідомлення типу "Такий-то видалив вас зі списку друзів", зараз такої опції вже немає. Поки чол сам не помітить вашої відсутності в своєму списку - нічого не дізнається. Я раніше теж мучилася видалити / залишити, потім психанула і видалила чоловік 10-15. Причому принципово поудалял дітей подруг, які (діти) вже мені точно не друзі. Ніхто мені і слова не сказав. Подруги, по-моєму, взагалі цього не помітили)

Є у тебе 100 "друзів" в контакті, і з 80 з них не спілкуєшся по кілька місяців. і не хочеться. Чи не друзі. а одна назва. Але раптом раз - їх стає 99, і тут же нездорову цікавість - це яка ж *** мені тепер більше не друг. (С)

зробіть те, що хочете і це буде Ваш досвід
внесіть їх всіх в чорний список :))
насправді можна когось зачепити, образити. Вони висять собі і знати не знають про ваші переживання.

"Як ніхто? Вчителька з тобою спілкується. Спілкується. Я ось з тобою общяться. Діти не хочуть? Ну, та вони не вміють, ти в сторонці постій і подивися як вони один з одним спілкуються, ТАК, думаю, тобі і самої щось не захочеться "Якщо не спрацювало.

"Як ніхто? Вчителька з тобою спілкується? Спілкується. Я ось з тобою общяться. Діти не хочуть? Ну, та вони не вміють, ти в сторонці постій і подивися як вони один з одним спілкуються, ТАК, думаю, тобі і самої щось не захочеться "
Якщо не спрацювало, саме що з нею разом "постояти в сторонці", я ось, коли стою, бачу тільки ситуації типу "Вася підлітає до Петі і штовхає його зі словами" привіт, чмо ", а Петя його штовхає у відповідь" пішов геть , урод ", і потім вони так і грають, в" чмо "та" виродків ".

я розумію, що вік різний, у нас з саду приходить і на питання: З ким ти грала? відповідала-Зі мною ніхто не хоче грати - (((
чоловік кожен раз забираючи (та й вихователі кажуть) сказав, що завжди з ким-небудь грає, спілкується, тобто одна не находітся-)

Спілкується з моєю мамою, яка живе теж не в Москві. Їй передає якусь інформацію про своє синочка. (Він у неї едінественний, до речі). Колишній заборонив їй спілкуватися з онуком без його на те санкції. Так і не спілкуються.

Ой, моя колишня свекруха приймає всіх фей мого БМ як рідних. І з дітьми і без. Колишній заборонив їй спілкуватися з онуком без його на те санкції. Так і не спілкуються.
Забийте!
Мені теж було це дуже неприємно. Махнула рукою.
У нас прекрасна сім'я. Бабуся є, брат і сестра є, тітонька є)))
Не хвилюйтесь.

У мене дуже схожа ситуація, то ж троє дітей, то ж чоловік пішов до феї. Читаю вас, як сама писала. Я не спілкуюся зараз зі свекрами, але вони як то відразу прийняли позицію проти мене. Я погана тому що назад БМ не прийняла і змусила його жити з феєю. Те що він з нею на той момент розлучатися не бажав, а збирався жити на два будинки до уваги не приймалося. Я теж переживала, як же так, бабуся і дідусь. Але на милування нема силування. Старші діти великі, їм можна завжди подзвонити на мобільний, але не дзвонить ніхто. Я перестала сіпатися, це їхнє життя. Але вони як раз викреслили 22 роки нашого спільного життя, нас ніби й не було. Так що і так буває.
І тримайтеся! Час і правда лікує, хоч і не так швидко як хотілося б.

Безумовно, у вихованні дитини важлива роль як матері, так і батька. Саме батько повинен показати синові як повинен вести себе справжній чоловік, а дочка направити на правильний шлях у виборі партнера в майбутньому. Але це все в загальному. Нижче хотілося б торкнутися роль батька у вихованні доньки докладніше. Не варто відгороджуватися від дочки. Найпоширенішою помилкою в поведінці батька є догляд на другий план у вихованні дівчинки. Це, перш за все, пов'язано з тим, що вони різної статі. На думку.

Цікавий мультфільм про те, чому діти - цікаві, а підлітки - некеровані. І що робити з цим нам - батькам.

Схожі статті