Коли користувач стикається з тим, що в контакті немає звуку, то в першу чергу йому варто перевірити:
Якщо Ви виявили, що не тільки в контакті немає звуку, але і на інших сайтах і навіть в самому комп'ютері, то проблема не в контакті, і її слід вирішувати іншими методами. Перевірте наступні причини:
- Чи підключені колонки в електромережу та до комп'ютера.
- Чи горить індикатор живлення на колонках, чи то пак працюють вони.
- Не поставлений регулятор гучності на мінімум на колонках і в системному треї (праворуч в нижньому куті є значок динаміка).
- На Вашому комп'ютері немає звукової карти.
- На звукову карту не встановлені драйвера, або вони були видалені при перевстановлення системи або ж випадково.
- Звукова карта може бути відключена в диспетчері пристроїв.
- Звукова карта зламалася.
Як виправити проблеми і відновити звук в контакті?
Отже, драйвер необхідний, коли в контакті немає звуку, а також в самій системі звук відсутній. Ви можете встановити драйвер, скориставшись настановним диском, який додавався до комп'ютера, а якщо такого немає, то є можливість пошукати потрібний для вашої звукової карти драйвер в інтернеті. В пошуковик слід ввести назву звукової карти і слово "драйвер". При установці просто дотримуйтесь інструкцій.
Якщо Flash Player встановлений на Вашому комп'ютері, то слід перевірити:
Учень (222), закритий 5 років тому
Доповнено 6 років тому
Хто допоможе, пришлю голос в контакті, або два))
Доповнено 6 років тому
Drakowa, і як би ((:(
Доповнено 6 років тому
А що таке відкат системи.
Доповнено 6 років тому
Нічого не допомагає. А на тій посиланням, яку ви дали, теж не допомогло. Тому що у мене Опера, а не Експлауер (
не знаю в чому справа, на компі звук є, в контакті нет.что за фігня то? в чому справа там у вас? я вже робила все, що тільки можна, все перевстановити, поізменяла, поперенастраівала. все одно. дайте відповідь в личку якщо можно.не можу вже, нерви на межі.
Якщо аудіо загрузилось ( «смужка стала вся синя»), але програвання не йде - найімовірніше, проблема з аудіопристроями комп'ютера. В цьому випадку звуку не буде як на інших сайтах (скажімо, youtube.com), так і, швидше за все, при програванні записів з жорсткого диска (через Windows Media Player, Winamp та інше).
Якщо аудіо не вантажиться зовсім (і якщо проблеми почалися близько тижня тому) - це пов'язано з модернізацією наших аудіосервер. Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми.
Я не можу завантажити аудіозапис в контакті, в чому може бути проблема?
Поки сервіс підтримує тільки формат mp3, максимально допустимий розмір файлу - 10 Мб. Переконайтеся, що ваша запис задовольняє цим вимогам.
Як включити аудіо в профілі в контакті?
Мої налаштування - вкладка «Загальне» - розділ «Додаткові сервіси» - поставити галочку навпроти пункту «Мої аудіозаписи» і натиснути «Додати сервіси».
Після цього в меню зліва з'являється пункт «Мої аудіозаписи», де можна прослуховувати і редагувати аудіо.
-----------------------------
Якщо у вас не встановлений флеш-плеєр, ви повинні побачити повідомлення, що пропонує його встановити.
Якщо флеш-плеєр встановлений, але все одно з'являється повідомлення з пропозицією встановити плагін - оновлюйте. Підтримуються версії не нижче сьомої для Mozilla / Firefox і IE і не нижче восьмого для Опери.
Як скопіювати в свій плей-лист аудіозаписи, вже завантажені в Контакт іншими користувачами?
Знайдіть бажані треки в пошуку і натисніть «Додати» навпроти тих, які Ви хочете скопіювати в свій плей-лист.
Як завантажити аудіозапис?
Наш сервіс призначений для прослуховування аудіозаписів, а не для файлообміну. Тому скачування записів ми не вітаємо. Ви, звичайно, можете скористатися сторонніми засобами і завантажити запис, але за наслідки ми не відповідаємо.
Музика ВКонтакте програється прискореним або уповільнено, в чому причина?
Найвірогідніша причина - не підтримується частота (sample rate) завантаження. Плеєром підтримуються частоти 11025, 22050 і 44100 Hz. Для виправлення файлу можна скористатися програмою-кодувальником, наприклад, CDex.
Не хочу, щоб завантажені мною аудіофайли перебували в пошуку контакту. Що робити?
У режимі редагування аудіозаписи натисніть «Додатково» і поставте галку навпроти напису «Не виводити при пошуку».
Спробуйте оновити ваш браузер, встановивши, крім цього, останню версію служби Flash. Саме це може стати причиною проблеми з програванням музики. Якщо нічого не допомогло - змініть браузер і спробуйте виконати потрібні дії в новому.
Звукова карта комп'ютера, як і інші пристрої, періодично може давати збій. Спробуйте виконати інші дії, пов'язані зі звуком, на комп'ютері, наприклад, запустіть будь-яку гру або системний програвач. Якщо звук відсутній і там, проблема дійсно полягає в обладнанні або програмному забезпеченні. Встановіть для карти останні версії драйверів і вкажіть відповідні налаштування звуку. Зверніть увагу на параметри гучності і переконайтеся, що повзунок займає досить високе положення.
Перевірте, наскільки правильно під'єднані до комп'ютера пристрою для відтворення звуку. Іноді користувачі помилково підключають штекер від навушників або колонок немає тому гнізда, через що звук не відтворюється. Крім того, перевірте дроти аудіо-пристроїв на наявність потертостей, тріщин і надривів. Якщо пристрій відмовляється працювати, потрібно його замінити.
Почистіть кеш в вашому браузері і перевірте систему на віруси. Усілякі шкідливі програми і системні коди можуть відключати звук в різних додатках. Після завершення чистки виконайте перезавантаження комп'ютера.
Чому не грає музика "В Контакте"