Багато покупців, побачивши по треку, що їх посилка застрягла десь на етапі імпорту або сортування, починають панікувати, не знають, як їм #xAB; підігнати # xBB; посилку. Але насправді є деякі нюанси в роботі поштових служб, які пояснюють, чому посилки можуть застрягти. Виявляється, що приводів для хвилювання в більшості випадків немає, коли розумієш, що схоплення посилки може бути частиною нормального процесу її руху.
Давайте подивимося, яким чином йдуть посилки.
Щодня в сортувальний центр приїжджає від 1 до 11 машин з посилками: фури 20 тонн. У кожній фурі знаходиться в районі 300 мішків. У кожному з них упаковано в середньому 200 посилок. Кожне відправлення зареєстровано і прив'язане до певного мішку. На мішку є бирка для зчитування коду, де вказано кількість посилок в цьому мішку.
Природно, такий обсяг посилок не встигнути швидко обробити. Тому співробітники пошти знімають бирки з мішків і вносять їх дані в комп'ютер. А в коді мішка міститься інформація про всі посилки, що знаходяться всередині. І у них з'явився статус, що посилка прибула в сортувальний центр.
А насправді ці мішки прибирають в сторону, чекати своєї черги. Так як в цей час обробляють іншу пошту, яка надійшла раніше. Але одержувачі посилки в системі відстеження бачать, що відправлення вже прибуло у Внуково. Це означає, що мішок з вашої посилкою вже внесений в базу як обробляється, а насправді він лежить в купі і чекає своєї черги.
Ситуацію ускладнюють сезонні затори, поломки і технічні проблеми, через які накопичується ще більшу кількість мішків, що чекають своєї черги.
Ось так це виглядає в реальності
Добрий день. Ваше відправлення є простим. Відповідно до стандарту UPU (Всесвітнього поштового союзу) S10 дві останні букви в трек-номері повинні відповідати коду країни подачі поштового відправлення alpha-2 code (міжнародний стандарт ISO). Країни з кодом RM не існує, тому такі відправлення відстеження не підлягають. Інформація зі сторонніх ресурсів про його перебування в Росії може бути недостовірною. Будь ласка, чекайте доставки відправлення в поштову скриньку або сповіщення про нього.