Як змусити людину купити що-небудь. будь то одяг, послуга, продукт, гаджет або косметична новинка? Вирішенням цього питання зараз займаються не тільки маркетологи, а й психологи, нейрофізіологи і навіть програмісти. Всі вони працюють над однією і тією ж завданням - звернути нашу увагу на товар, зацікавити нас, а потім змусити купити. Ми не любимо, коли нас обманюють, але все одно купуємо - так чому ж? За словами вчених, це відбувається тому, що ми не знаємо реальної вартості речей - ні послуг, ні товарів. Ціну їм найчастіше призначає саме маркетинг. Якщо знати кілька прийомів маркетологів, цілком можна заощадити. Ось мінімальний набір хитрощів, який регулярно застосовують в інтернет-магазинах:
Незважаючи на те, що тонни інформації про акції, знижки та спецпропозиції звалюються на нас кожен день, магія слова «акція» працювати поки не перестала. Люди купують товар «по акції», навіть якщо товар продається за ціною вище, ніж в схожому інтернет-магазині. Так само чарівно діють фрази типу «На 25% більше гелю для душу за тією ж ціною!» Чому? Тому що мало хто пам'ятає, скільки саме цей продукт коштував раніше, якщо не стежив за цим прицільно - на зберігання такої інформації ні у кого не вистачить ресурсу. Це не означає, звичайно, що нас весь час обманюють. Знижки та розпродажі потрібні продавцям не менше, аніж покупцям. Звідки беруться знижки. ми вже з'ясовували.
2. Ніяких крайнощів
Люди не люблять відчувати себе бідними, тому основна маса покупок відбувається в так званому середньому ціновому сегменті. Навіть якщо на вибір пропонується практично однаковий товар, розташований за ціною по зростаючій, 80% покупців виберуть той, що буде приблизно посередині. Нам це здається розумною тратою грошей - набив оскому «Ми не дуже багаті, щоб купувати дешеві речі» тисне на нас з одного боку, і небажання витрачати шалені гроші просто за бренд - з іншого.
3. Схвалено
4. Все органічне
Нова хвиля захисників природи і людей, що прагнуть бути ближче до неї (природі), зростає з кожним днем. Для маркетингу це дуже вигідна стратегія, адже це визначає попит на все з приставкою «органік», «біо», «еко» тощо. Будь-який продукт з маркуванням «еко» можна продати дорожче. Для споживача це буде виправдано, а перевірити, наскільки відповідає дійсності напис на упаковці, шансів у нього все одно мало - в Росії стандарти на продукцію з приставкою «Еко» не розроблені. Тому екологічно чиста їжа, продукти без ГМО, косметика, що її тестують на тваринах - це вигідний хід з точки зору обсягу продажів. Доходить до абсурду, і написи «без ГМО» потрапляють навіть на пачки солі.
5. Математика - неточна наука
Є і ще декілька хитрощів, пов'язаних з числами. Зверніть увагу, що ціни на товари часто закінчуються на парне число: 347 рублів, наприклад. Або ціна вказана трохи нижче круглого числа - 698,99 руб. замість 700. Чомусь така ціна в нашій свідомості сприймається як менша, а продукт як дешевий, хоча ніякої логіки в цьому немає. Втім, такі «хитрощі» працюватимуть з повсякденними товарами, а з дорогими і серйозними покупками, типу автомобіля, не будуть. Покупцеві наплювати, варто автомобіль 697700 або 700 000, він приймає рішення на інших підставах.
6. Яскраві кольори
