Багато років моїми наставниками були два чудових людини. Мій покійний батько, Джек Маккей, був видатним журналістом, і його безцінні уроки життя служили мені дороговказною зіркою. Він залишив після себе незгладимий слід, по якому я намагаюся йти.
Руді Міллер, мій тесть, є єдиним у своєму роді підприємцем, джентльменом і гуманістом, чия невичерпна любов до життя живить енергією всю мою родину. Якщо і існують кращі бізнесмени, ніж він, то я таких поки не зустрічав. Я до сих пір не можу повірити, як мені пощастило стати його «сином», одружившись на його дочки.
Якщо ви тільки що відкрили цю книгу і ще не уявляєте, чого чекати від неї, приготуйтеся до відмінного частування. Книга «Як плавати серед акул» - це не даремний збірник прописних істин, яким навчають в школах бізнесу, а безцінне джерело інформації, яку ви можете негайно застосувати в своєму бізнесі, у своєму житті, у взаєминах з оточуючими. Я говорю про це зі змішаним почуттям. З одного боку, я зацікавлений в тому, щоб кожен познайомився з такими корисними творчими ідеями Харві Маккея, а з іншого - мені хотілося б приберегти цю інформацію для себе особисто. Я переконаний, що, якби я був єдиною людиною, яка має доступ до цієї книги, зі мною ніхто не міг би змагатися. І ви, я впевнений, вважали за краще б, щоб вашим конкурентам в руки ця чудова книга не потрапила.
Що ж в ній такого особливого? Багато чого! Харві Маккей зібрав воєдино колекцію незабутніх уроків життя - коротких, що проникають в саму суть афоризмів і принципів, які будуть надзвичайно корисні як новачкові, так і ветерану не тільки у всіх аспектах бізнесу, але і в особистому житті. Було б цікаво порівняти найбільш полюбилися вам уроки з тим, що сподобалося іншим читачам, будь то ваші колеги по бізнесу, друзі або члени сім'ї.
Які мої улюблені уроки? Вже одні їх заголовки дадуть уявлення про що міститься в них мудрості:
• Посміхайтеся і твердите «ні» до втрати пульсу.
• Кращий спосіб покарати когось. Коли Харві абсолютно необхідно покарати когось, він вважає за краще вручити цій людині різки, і нехай той поре себе сам. Він садовить провинився в своє крісло і питає: «Що, Джек, ви б сказали, якби ви були на моєму місці?» Я випробував цей метод кілька разів, і він працює краще, ніж «одномінутний докір» [1]. тільки нікому про це не кажіть.
• 66 речей, які вам потрібно знати про своїх клієнтів. Про те, що треба бути ближче до покупців, кажуть все, а Харві Маккей це робить. Він заводить на кожного клієнта досьє з 66 питань, на які має відповісти торговий агент, який займається цим клієнтом. У досьє є все: від коледжу, де клієнт навчався, до його хобі, а також імен та здобутків подружжя і дітей. Харві знає про своїх клієнтів більше, ніж вони самі знають про себе ... і точно більше, ніж знають його конкуренти! Вам анкета «Маккей-66» обов'язково сподобається.
Ви, можливо, питаєте себе, з якого дива ви повинні слухати поради якогось Харві Маккея. Хто він такий? Відповідаю: це мудра людина - і вельми досяг успіху в житті. Це людина, яка:
• Як доброволець послужив каталізатором феноменальних громадських зусиль зі збору коштів на будівництво в Міннеаполісі нового стадіону вартістю в 75 мільйонів доларів. Він також зібрав мільйони доларів на багато інших благородні цілі - від допомоги Американському суспільству по боротьбі з раковими захворюваннями до відправки в Китай оркестру університету Міннесоти.
• Як бізнесмен є власником компанії по виготовленню конвертів, яка коштує 35 мільйонів доларів і служить еталоном маркетингу і прибуткової діяльності в своїй галузі.
• Як патріот свого міста і штату умовив Лу Хольц перейти на тренерську роботу в Міннесотського футбольний клуб і зібрав за декілька днів 6 мільйонів доларів, щоб бейсбольна команда вищої ліги залишилася в Міннесоті.
Журнал «Fortune» назвав Харві Маккея «Містер Роби Дело». «USA Today» писала: «Стиль Маккея відноситься до вищої ліги». Одна штаті Міннесота газета називала Харві Маккея «головним добровольцем». Лy Хольц, нині тренує футбольну команду Нотр-Дама, заявляє: «Коли я приїхав туди (в Міннеаполіс), там стояли люті морози. І Харві тоді продав мені шість холодильників ».
Головні життєві цілі Харві Маккея такі: бути турботливим чоловіком, хорошим батьком, успішним бізнесменом і активним учасником громадського життя.
Харві Маккей досяг всіх цих цілей і пропонує в своїй книзі хроніку своїх успішних рішень і методів виживання, освоєних за три десятиліття і які привели його до настільки значних звершень. Прочитавши його книгу, ви станете краще у всьому - по-маккеевскі. Ви будете більше радіти життю і, можливо, здивуєтеся тому, як ваші найекстравагантніші мрії стануть реальністю. Спасибі, Харві!
У роботі над книгою «Як плавати серед акул» мені допомогли багато людей. У процесі її написання я реально усвідомив, що поодинці я з цим не впорався б.
Особливу подяку висловлюю мою сестру, Марджі Резник, яка чи не читає мої думки і вже понад двадцять років допомагає мені в моїх проектах.
Всі співробітники «Morrow» надали мені посильну допомогу. Особливо хочеться подякувати Ларрі Хьюза, Ела Маркіонне, Шеррі Арден, Тома Консоліно, Сьюзан Халлиган, Лілу Ролонц, Лайзу Куїн і Уїлла Швалбах. У видавництві «Hearst» моїм головним союзником був Бойд Гріффін.
В ході роботи над книгою Кен Бланшар надавав в моє розпорядження гостроту свого розуму і досвід у виданні книг. Я вдячний йому за його вдумливе передмову, і взагалі, у великому боргу перед Кеном за його дружбу і підтримку.
Особливу подяку мені хочеться висловити моїй дружині, Керол Енн, інтелект якої, творчі здібності і підтримка були для мене величезною підмогою при написанні та підготовці «Акул». Без неї я б не впорався. Хочу також висловити слова любові і вдячності моїм дітям, Девіду, Мімі і Джоджо, які стали джерелом натхнення для багатьох частин цієї книги, а особливо глави «Як допомогти вашим дітям досягти успіху в житті».