(Уривок з книги «Самовчитель мудрості» Олександра Казакевича)
«Створюй проблеми для себе, якщо це в твоєму характері, але не треба їх створювати для оточуючих», - сказав Редьярд Кіплінг.
«Будь ввічливим з кожним. Ніколи не відомо, хто потрапить до числа дванадцяти присяжних », - вчить американське прислів'я.
Річард Хьюсман і Джон Хетфілд в книзі «Фактор справедливості» призводять історію, яка демонструвала б, як працює ця прописна істина.
«Ми стояли в черзі в аеропорту Атланти. Чекаючи реєстрації багажу, ми помітили, що деякі з попереду пасажирів давали службовцю аеропорту 1-2 долари з проханням звертатися обережніше з їх багажем і простежити за тим, щоб він був доставлений на потрібний рейс.
Підійшла наша черга, і, звернувши увагу на посмішку службовця, ми запитали, як йому вдається зберігати посмішку, стикаючись з такими «важкими» пасажирами. «Що ви маєте на увазі?» - запитав він. «Того людини, який тільки що лаявся. »- відповіли ми. Службовець знову посміхнувся: «А-а, той піжон? З подібними людьми легко. Подивіться, він простує до виходу для посадки на Лос-Анджелес, а його речі відправляються в Детройт ».
У старій єврейській притчі розповідається про те, як одного разу один віруючий прийшов до пророка Іллі з проханням розповісти йому, а ще краще показати, чим Рай відрізняється від Ада. Ілля взяв віруючого за руку і сказав: «Добре. Ходімо зі мною, і ти все сам побачиш ».
Вони прийшли до великої зали, де навколо великого казана з киплячим супом тіснилося безліч народу. У кожного в руках була величезна металева ложка з людський зріст, обжигающе гаряча, і лише самий кінець ручки був дерев'яний. Худі, злі і голодні люди жадібно сунули ложки в котел, насилу виймаючи звідти суп, і, намагаючись дотягтися ротом до чашечки, весь час при цьому або проливали вміст, або обпалювали собі роти, руки або ноги. Люди штовхалися, виплескуючи гарячий суп на землю або один на одного. Тому вони ніколи не наїдалися. І тому весь час сварилися і навіть билися.
- Це Пекло, - сказав Пророк і повів віруючого в інший зал.
В іншому залі було тихо. Там стояв такий же котел, були такі ж ложки, але майже всі люди - вони, на відміну від перших, виглядали задоволеними і щасливими, - були ситі. Вони не намагалися кожен нагодувати себе, а розбилися на пари і поперемінно годували одне одного.
- А ось це - Рай, - сказав Пророк.
Ще одне важливе правило спілкування можна висловити відомою приказкою: «як відгукнеться, так і відгукнеться». Що віддасте іншим, то отримаєте від них (або від інших) назад. Чи надаєте людям увагу, демонструєте їм свою повагу - і самі опиняєтеся об'єктом чужого уваги і поваги. Лаєте і поносіть інших - у відповідь чуєте лайку і прокльони.
В одному паризькому ресторані невелика група молодих клерків, постійно обідають там, весь час жартувала над своїм офіціантом. Жартівники то виливали воду в квіткові горщики і говорили, що він не приносив їм, то ховали серветки і т.п. Кожен день вони вигадували нові жарти, але офіціант ніколи не скаржився. Зрештою, одного разу пообідавши, вони дали йому хороші чайові і сказали:
- Ти хороший хлопець. Ми багато жартували над тобою, але ти ніколи на нас не ображався, тому з сьогоднішнього дня ми більше робити цього не будемо.
- Спасибі, - відповідав офіціант. - З цього дня я теж більше не буду підмішувати гуталін в ваш кави.
Щоб десь додалося, потрібно, щоб десь відняти. Це закон фізики. Закон людських відносин звучить інакше: щоб щось отримати, потрібно щось віддати. Ти мені я тобі. Так будуються нормальні відносини з людьми. Причому перший крок - завжди за нами. Тому більш точне формулювання цього закону повинна виглядати так: я - тобі, а потім ти - якщо захочеш - мені.
Є і ще одна різниця між «фізикою» і «лірикою»: у фізичному світі «від зміни місць доданків сума не змінюється». Скажімо, у мене було одне яблуко і у тебе було одне яблуко, я віддав своє тобі, а ти своє - мені. У нас як було по одному яблуку, так і залишилося. В духовному світі при обміні «яблуками» - тобто, увагою, повагою, турботою, радістю, любов'ю - їх кількість подвоюється. Поділившись з іншим своїм коханням і отримавши частинку любові іншої людини, ми раптом виявляємо, що збільшили обсяг нашої любові на ту частинку, що віддали, і ту, що отримали - тобто, стали в два рази щасливішими. Ось і виходить, то, що віддаємо, отримуємо назад з великим прибутком.
Жив одного разу дуже стара людина. Очі його майже втратили зір, слух притупився, і руки тремтіли. Він майже не міг тримати в руках ложку і під час їжі часто проливав на скатертину суп, а іноді дещо з їжі випадало у нього з рота. Його рідний син і його молода дружина з відразою дивилися на нього і стали під час їжі садити старого в кут за грубку, і їжу подавали йому в старому блюдечку. Звідти він сумно дивився на стіл, і очі його ставали вологими. Одного разу руки його так трусилися, що він не зміг утримати блюдечко з їжею. Воно впало на підлогу і розбилося. Молода господиня стала лаяти старого, але він не сказав ні слова, а тільки важко зітхнув. Тоді вони купили йому дерев'яну - найдешевшу з тих, що знайшли - миску. Тепер він повинен був їсти з неї.
Якось раз, коли батьки сиділи за столом, до кімнати зайшов їх п'ятирічний син з шматком дерева в руках.
- Що ти хочеш зробити з цим поліном? - запитав батько.
- Дерев'яну годівницю, - відповів малюк. - З неї тато з мамою будуть їсти, коли я виросту.