Так чи повинен роботодавець повідомити здобувачеві своє рішення? І чи повинна при цьому компанія пояснювати причину (або причини) відмови?
Чому роботодавці в разі відмови зазвичай не дзвонять?
Перш за все, обіцяли вам в компанії, що обов'язково зателефонують? Далеко не всі роботодавці обіцяють зателефонувати в будь-якому випадку. Та й якщо обіцяють, то це ще нічого не означає.
Поставте себе на місце роботодавця.
Який сенс співробітникам відділу кадрів дзвонити здобувачам, яких вони не збираються брати на роботу? До того ж процес обдзвону тільки заради того, щоб повідомити відмову, а вже тим більше назвати причину відмови - робота неприємна і невдячна. І в плані виконання завдань відділу персоналу такий дзвінки нічого не дає, і наскільки цей дзвінок потрібен конкретному здобувачеві - це ще питання.
Такі дзвінки з метою повідомлення відмови в прийомі на роботу можна порівняти з так званими "холодними" дзвінками, тобто коли ви телефонуєте в якусь компанію і намагаєтеся дізнатися, чи не потрібні їм ваші товари або послуги. Так ось, ніхто не любить займатися "холодними" дзвінками. Точно так же мало знайдеться бажаючих добровільно взяти на себе тягар обдзвону здобувачів, щоб повідомляти їм "дуже неприємні известия". Не кажучи вже про те, що у претендентів може виникати неадекватна реакція, що тільки обтяжує моральне навантаження на абонента.
Таким чином, просто обдзвонювати здобувачів, і повідомляти їм своє негативне рішення - вкрай неприємне і непотрібне для компанії заняття. Власне тому роботодавці і не хочуть дзвонити, навіть якщо обіцяли на співбесіді.
Чому роботодавці не повідомляють причину відмови в прийомі на роботу?
Що стосується пояснення причин відмови. то це ще більша тягар для абонента. Якщо пояснювати причину відмови кожному здобувачеві, на це знадобиться ще більше часу, яке потрібно відняти від більш продуктивної роботи. До того ж кожен такий дзвінок ризикує перерости в суперечку або навіть перепалку з претендентом, що не віщує нічого доброго.
Зрозуміло, що навіть якщо якийсь жалісливий співробітник відділу кадрів раптом почне обдзвонювати здобувачів, йому це дуже скоро набридне. Оскільки йому «дістанеться» і від скривджених здобувачів, і від начальника - за те, що займається дурницями.
Приходимо до наступного.
Чому після співбесіди ви самі повинні дзвонити роботодавцю
Так, в ідеалі роботодавець мав би сам зателефонувати і повідомити своє рішення, яким би воно не було. Але в реальності дзвонять в основному в разі позитивних рішень.
Звідси висновок: ви повинні дзвонити самі (аналогічно, як і після відправлення резюме).
І щоб роботодавець не зміг звільнитися від цього дзвінка, ще на співбесіді потрібно домовитися, що, якщо вам з компанії не подзвонять раніше, ви самі передзвоніть такого-то числа, щоб дізнатися результати.
Чи можливо дізнатися реальну причину відмови?
Як дізнатися справжню причину відмови. Це складне питання. Адже навіть якщо на ваше прохання вам назвуть причину, зовсім не факт, що названа причина буде істинною.
Правду вам можуть не назвати по безлічі причин.
Наприклад, справжня причина може виставляти в не зовсім серйозному світлі самого роботодавця. В тому числі, вона може суперечити законодавству. Або, швидше за все, за побоюваннями роботодавця, ця істинна причина буде занадто неприємна або делікатна для вас.
Імовірність отримання хоч якогось відповіді, особливо правдивого, залежить від того, наскільки цінний ви фахівець і наскільки довірчі відносини склалися у вас з співробітниками компанії.
Якщо ви були запрошені на співбесіду через рекрутингове агентство. то це дещо підвищує ймовірність отримання мотивованої відмови. Запитайте рекрутера - можливо, він і скаже правду, або дасть слушну пораду.
Адже рекрутери, будучи проміжною ланкою між роботодавцями і претендентами, можуть говорити як би з боку. До того ж рекрутинг - це їхня професія, і їм більше з руки витрачати час на пояснення причин відмов і надання якихось порад чи рекомендацій претендентам.
Так що це одна з причин, чому потрібно бути в хороших відносинах з рекрутерами з агентств.
Бажаю вам рідше отримувати відмови, які б причини там не були!