Чи потрібна кошик покупок на сайті для відвідувачів

Зробіть ваш сайт зручним для покупок

Чи потрібна кошик покупок на сайті для відвідувачів
Якщо ви щось продаєте на своєму сайті (пропонуєте комерційні послуги), то незалежно від обсягів торговельних пропозицій ваш сайт вже є магазином. А тепер уявіть, що ви прийшли в звичайний магазин (супермаркет) і не виявили в ньому кошиків (візків) для товару. Чи буде Вам зручно купувати в такому магазині? Чи повернетеся в нього в наступний раз? Швидше за все немає ... Так і в інтернет-магазині, зручність покупки грає не останню роль в успіху всього бізнесу.

Вже на даному етапі можна зробити певні висновки про те, що якщо є можливість за допомогою установки кошика для покупок зробити більш зручним процес покупки товару - це потрібно робити! Але розглянемо більш детально - чому ж це зручніше:

Додати товар в кошик - це ще не означає купити. Більше половини випадків додавання товару в кошик в інтернеті закінчується без остаточного оформлення замовлення. Однак сам факт такого наміру, а також постійне нагадування (на кожній сторінці) про те, що товар обраний - все більше і більше переконує потенційного покупця про покупку. Повертаючись до покупки в звичайному супермаркеті - у якого товару більше шансів бути придбаним: у того який ви бачили на полиці і подумали про його покупку або у того, який ви поклали до себе в кошик і носите?

Можуть заперечити власники сайтів, які продають 2-3 товару або стільки ж послуг, або у яких послуги / товари не мають на увазі спільне придбання, наприклад, сайт з юридичними послугами, який пропонує безліч напрямків, але користувачеві в певний момент часу часто потрібно тільки одна, конкретна послуга. Навіщо її додавати в кошик продуктів або в "зазначені послуги"? - Та хоч для того, щоб відвідувач вашого сайту пішовши на інші сторінки, щоб більш детально ознайомиться з надійністю вашої компанії, почитати про відгуки, способи оплати або умови доставки товару зміг згадати про обрану послугу і йому не потрібно було б повернення в те місце магазину, де він цей товар або послугу бачив.

Крайній випадок для заперечення - лише однієї сторінки сайт з одним (декількома товарами). Не забути і не заблукати - все на виду. Потрібна тут чи ні корзина для покупок? Потрібна! Потрібна тому, що потрапивши на такий сайт ми не даємо відвідувачеві відразу інформацію про те, що на сайті тільки 1 сторінка і куди НЕ ткнути - все одно на ній залишишся, і що більше ніж тут у нас інформації для нього немає. Покупці в інтернеті давно звикли до певної моделі поведінки і не замислюючись будуть шукати звичну кнопку "в кошик" незалежно від обсягів вашого сайту. Чи не знайдуть - можуть піти.

Але це тільки частина плюсів в наявності кошика на сайті, розглянутих з боку зручності самих відвідувачів. Причому частина далеко не повна. Взяти до прикладу зручність від підрахунку суми доданих до кошика товарів, можливість управління їх кількістю, можливість повернення до заповненої кошику через деякий час (дні). Є ще інша сторона - не тільки відвідувачам сайту потрібна кошик, але і адміністраторів сайту, а також пошуковими система.

Схожі статті