2. Які у вас є бонуси?
Актуальні пропозиції ви можете подивитися в розділі Бонуси або в нашій офіційній групі ВКонтакте. Також можете звернутися в чат онлайн підтримки на сайті: оператор підбере актуальне бонусне пропозицію спеціально для вас.
3. Як отримати бонус за активну гру?
Бонус за активну гру розраховується програмою і нараховується після дзвінка оператора. Частота отримання і розмір бонусу залежать тільки від активності гравця. Ми не можемо технічно вплинути на можливість отримання бонусу. Він може бути виданий кілька разів на місяць або накопичуватися до півроку. Про можливість отримання бонусу ви можете дізнатися в службі підтримки.
4. Як отримати бездепозітний бонус?
5. Як отримати бонус на День народження?
Зверніться в онлайн-чат служби підтримки і отримаєте спеціальний купон в День народження.
6. Як отримати щомісячний бонус?
У нашому казино немає щомісячного бонусу. Ви можете звернутися в онлайн-чат служби підтримки та оператори підберуть персональне бонусне пропозицію.
7. Скільки потрібно відіграти, щоб отримати бонус?
Якщо умовами конкретної акції не визначено інше, бонуси нараховуються гравцеві з вейджер (коефіцієнтом відіграшу). Щоб перевести бонус на ігровий рахунок, гравець повинен зробити ставки на загальну суму, що дорівнює розміру бонусу, помноженому на вейджер. Наприклад, на депозит в 100 рублів Гравцеві був нарахований бонус 100% з вейджер 45, який дорівнює 100 рублям. Для відіграшу гравцеві потрібно зробити ставок на суму бонусу, помножену на вейджер (100 рублів * вейджер 45), тобто 4500 рублів.
Коефіцієнт відіграшу (вейджер) коригується залежно від обраної гри. При грі в ігрові автомати враховуються 100% ставок, в європейські рулетки - 45%; в рулетку без зеро - 0%.
8. Яка у вас середня віддача по іграх?
Середня віддача по ігровим автоматам становить 95%.
9. Як поповнити рахунок в казино?
10. Як грати з мобільного?
1. Зайдіть на сайт казино Вулкан з мобільного браузера.
2. Введіть логін і пароль для входу на сайт.
3. Переконайтеся, що у вас є кошти на балансі.
4. Виберіть будь-яку гру на сайті і натисніть кнопку «Грати».
11. Як почати гру на реальні гроші?
Щоб грати на реальні гроші, потрібно зареєструватися на сайті і поповнити рахунок. Для реєстрації заповніть 2 поля на головній сторінці сайту Вулкан: «Email» і «Пароль», після чого натисніть на червону кнопку «Зареєструватися». Після реєстрації поповните рахунок за допомогою кнопки «Поповнити», яка знаходиться під меню сайту.
12. Як грати безкоштовно?
Для незареєстрованих користувачів - натисніть кнопку «ДЕМО» на обраному слоті.
Для зареєстрованих користувачів - перейдіть на fun-режим за допомогою кнопки «Безкоштовно», яка розташована зліва під балансом гравця.
13. Як можна вивести гроші?
Виведення грошей здійснюється за допомогою систем Visa / Mastercard, Яндекс.Деньги і Qiwi-гаманець. До даних платіжним системам можна прив'язати банківську карту, щоб виведення коштів відбувався відразу на неї. У разі виникнення проблем з виведенням грошей зверніться в службу підтримки.
14. Як довго триває виведення грошей?
Висновок виграшів займає від 2 до 24 годин. Заявки на виведення грошей обробляються в порядку черги. Швидкість виведення залежить від обраної вами системи.
15. Які мінімальні депозит і мінімальний висновок?
Мінімальний депозит - 100 рублів.
Мінімальна сума для виведення коштів - 300 рублів.
16. Як зараховуються бали?
Бали - це сума всіх ставок гравця реальними грошима. Ви можете робити ставки різного розміру на різних ігрових автоматах, при цьому вони будуть підсумовуватися.
Формула розрахунку проста:
6000 рублів ставок = 1 бал
При грі в ігрові автомати враховуються 100% ставок, в європейські рулетки - 45%; в рулетку без зеро - 0%.
Зверніть увагу, зарахування балів за зроблені вами ставки відбувається раз на добу за минулий день: з 00.00 до 02.00 за київським часом.
17. Чому підтримка казино просить копії моїх документів?
18. Куди відправляти документи?
Копії запитуваних документів надсилайте на електронну пошту [email protected] або в онлайн чат. Щоб прикріпити документ в чаті, скористайтеся кнопкою «Надіслати файл».
19. Який розмір мінімальної ставки?
Мінімальна ставка в нашому казино складає 1 рубль.
20. Як отримати купон?
Є 3 способи:
- поштою (отримують зареєстровані користувачі);
- подивитися в групі ВКонтакте;
- звернутися в чат онлайн підтримки.
21. Як скористатися купоном?
При поповненні рахунку ведіть спеціальний код купона в полі «Купон». Бонус за купоном зараховується на бонусний рахунок автоматично.
Зверніть увагу, купоном можна скористатися при наявності активного депозитного бонусу.
22. Як скористатися лотерейними квитками?
Якщо у гравця є хоча б 1 лотерейний квиток, він бере участь в розіграші автоматично. Квитки нараховуються по курсу: 500 рублів ставок = 1 квиток.
23. Як відключити звук в грі?
У правому верхньому куті ігрового автомата є кнопка відключення звуку.