Чи повинні медпрацівники знімати взуття або одягати бахіли?
Чинні закони та інші нормативні правові акти не встановлюють обов'язок медичних працівників швидкої медичної допомоги при прибутті на виклик знімати взуття або надягати бахіли.
Яким чином можна подякувати співробітників виїзної бригади про наданої медичної допомоги або поскаржитися на їх дії?
(351) 741-85-25 - заступник головного лікаря МБУЗ СШМД (в робочі дні з 8.00 до 17.00, перерва з 12.00 до 12.45);
(351) 749-94-94 - старший лікар МБУЗ СШМД (цілодобово).
Персональні дані та відомості, що містять медичну таємницю, на сайті не публікуються. Інформація про результати розгляду звернення та вжиті заходи буде спрямовано заявнику в термін, передбачений законом.
Коли швидка не виїжджає на виклик?
Існує ряд підстав для відмови в напрямку бригади СМП. До них, зокрема, можуть бути віднесені:
необхідність транспортування пацієнта з однієї лікарні в іншу на прохання родичів або доставки його додому з того чи іншого ЛПЗ;
необхідність отримання судово-медичного або експертного висновку;
встановлення наркотичного або алкогольного сп'яніння, складання актів про настання смерті;
видача листка непрацездатності та інших видів довідок про непрацездатність, виписка рецептів на лікарські препарати;
проведення процедур і маніпуляцій в рамках планового лікування, призначеного лікарем.
Видає чи швидка допомога лікарняні листи? Куди можна звернутися за отриманням довідки?
Співробітники швидкої медичної допомоги не видають листки непрацездатності. Однак пацієнт має право звернутися в кабінет медичної статистики за отриманням довідки, що підтверджує виклик бригади СМП. На підставі цієї довідки при наявності відповідних підстав лікар поліклініки мають право оформити лікарняний лист.
При собі обов'язково мати паспорт. Якщо Ви представляєте інтереси іншої людини, то необхідно пред'явити нотаріальну довіреність.
Куди звертатися, якщо людина зникла безвісти?
Якщо ви хочете розшукати людину і турбуєтеся про його долю, вам необхідно відразу звернутися в поліцію і написати заяву про зникнення людини. Станція швидкої допомоги не має права розголошувати персональні дані пацієнтів, отримані при наданні СМП.
Через якийсь час після дзвінка в 03 повинна приїхати бригада швидкої допомоги?
В даний час на території м Челябінська вказаний норматив часу не встановлено.
Чи можна отримати довідку про виклик швидкої допомоги: коли викликали, дату, час?
Ви можете отримати довідку про виклик бригади швидкої медичної допомоги при особистому зверненні на Станцію швидкої медичної допомоги. При собі необхідно мати паспорт.
Якщо Ви хочете отримати довідку про виклик швидкої медичної допомоги своїм дітям, родичам і т.д. необхідно підтвердити, що Ви є їх законними представниками (батьками - для дітей до 15 років (хворих на наркоманію дітей - до 16 років); для дорослих пацієнтів, визнаних в установленому законом порядку недієздатними - документ, що підтверджує Ваші повноваження як опікуна). В інших випадках необхідна довіреність на право отримання відповідних відомостей, засвідчена нотаріусом або прирівнюється до нотаріально засвідченої.
